20XX年即将结束,20XX年已经在眼前。20XX年的工作已经成为过去,再好的成绩也已经化为云烟。在新的一年,我要更加努力工作,实现以下目标:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量。让病人感到满意是对我的工作的最好肯定。
2、认真学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策。按照院内要求,配合医保办做好各项工作。
3、严格遵守门诊收费和住院收费的制度,确保收支平衡。加强与各个科室的沟通协作,充分利用现有院内资源,为病人提供优质服务,为医院的发展贡献自己的力量。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中对我的信任、支持和关心。这是对我工作的肯定和鼓励,我真心地表示感谢!在以后的工作中,如果有不足之处,恳请领导和同事们给予指正。您的批评与指导将是我前进的动力。
年度企业个人年度总结范文10
时间过得真快,转眼间,20xx年已经悄然而至。自从我在__年x月份加入公司以来,第一次接触建材行业和铝型材行业,对我来说是完全没有准备的。但是,我打消了所有的顾虑,因为人生就是从第一次开始的。既然领导给了我机会,给了我展示自我的平台,那么我一定会加倍努力工作,以获得最好的回报。通过一段时间的铝型材专业知识学习和培训,领导给了我们几次出差的机会,让我们到市场上去学习和锻炼。在__年年底,我终于分到了自己的市场。在这里,我想对从三月份进入公司以来的工作做一个总结。
一、产品专业知识方面:
刚进入公司的时候,我对公司的产品知识一无所知。但是在进入公司后,公司安排技术人员对我们进行了专业知识培训。同时,公司的领导也将他们的经验传授给了我们,让我们对公司的产品有了更深入的了解。主要包括以下几个方面:
1)产品知识方面:熟悉了公司产品的工艺流程,了解了本公司的门窗型材的规格型号以及组装方法,了解了配件的使用方法以及门窗的组装,了解了同行业竞争产品的情况;
2)公司知识方面:深入了解了本公司的设备情况、生产能力及服务方式、发展前景等。通过参加公司的一些集体活动,对公司的企业文化也有了更深入的了解。
3)市场知识方面:了解铝合金门窗型材产品的市场动向和变化、不同地区顾客的购买力情况,进行市场分析。了解其他竞争品牌的市场策略调整。
4)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息并获得客户的信任。
二、销售能力方面:
1)首先,我要感谢公司给了我这样一个发展的平台。通过和大家一起工作的机会,我学到了很多销售技巧和谈判能力。这些经验是我财富的积累,为我未来的独立成长打下了良好的基础。同时,我也要感谢大家在工作中给予我的帮助。
2)然而,我对自己的工作还存在一些不足。通过这段时间的工作积累,我发现自己业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强。希望能够尽快提高自己的不足,发挥自己的优势,为自己未来的销售业务打下更好的基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
三、市场分析:
信阳的民用市场主要以72推拉窗为主,表面处理方式主要有白喷涂、银白电泳、钛金。在信阳新建的民房中,超过90%选择使用铝合金。伟业在信阳地区的推广也相对成功,广告做得比较到位。
驻马店的民用市场情况较差,受到新农村建设的影响,农村新建房屋明显减少,大多数新建的民房选择使用塑钢或湖北的薄料。经过走访周围的加工户,我发现由于民用铝合金需求减少,很多以前做铝合金的加工户现在改做塑钢。
漯河市伟业的销售也主要偏向民用市场,主要产品包括72和80推拉窗以及豪华门料,表面处理方式有银白电泳、钛金、古铜等。豪华门在漯河地区比较受欢迎。
周口市伟业材料今年的销售情况不是很好,县城仍然是空白市场,经销网络还没有建立起来。市场主要产品为72系列,颜色以香槟色为主,山东料居多。
四、针对以上市场和客户的分析,对于明年市场的计划,我有以下思路,还请领导给予指正意见:
开发思路:
1、民用市场是我们品牌的根本,首先要健全农村的经销网点,争取每个县级市场都有我们的客户;
2、对于渠道市场比较稳定的老客户,要积极引导,争取多渠道发展;
3、加大高立体广告和经销市场广告投入,打响品牌知名度。根据不同地区的市场情况制定相应的市场计划。
(1)驻马店:对于伟业来说,驻马店市场基本上算是一个空白市场。如果在年前张俊岭老板不投入装修门市的话,年后必须在驻马店市另开一个客户。由于驻马店市区的民用和工程市场都不是很乐观,所以在下属县市中比较富裕的西平和确山等县城开发经销客户,让伟业在驻马店地区的销售步入正轨。我相信通过公司的扶持,只要开发出的客户心态比较积极,驻马店的民用市场一定可以做得很好。
(2)信阳市:信阳市现有的几个客户中,C1018、C1052、C1232几个客户在当地的经销已经比较成熟。其中,C1018和C1052客户今年在工程市场上有很大的突破,销量的增长主要来自工程市场。对于这些客户,我们要积极维护,协助他们的工作,深入挖掘他们的潜力,提升明年的销量。对于做得时间不长的客户,像C1018A1,我们要鼓励他们多投入广告,大力推广,争取明年有更大的进展。同时,作为负责信阳地区的业务经理,我要积极协助他们开发工程市场,争取在民用和工程双线作战,将伟业在信阳地区的影响力发挥到最大。明年的预期目标是信阳地区突破1500吨,争取达到20__吨。
(3)漯河市:今年的销量为90吨,相比去年略微下降。主要原因是出货期过长影响库存,导致丢失客户。漯河市在广告投入方面还有待加强,明年要做好宣传工作,继续加大投入。同时,在豪华门这一领域,漯河市的推广已经取得一定效果。如果能开发出更多新的门型,我相信会取得更好的成绩。此外,年后有一部分订单转到江苏厂生产,可以减少广东厂的生产压力,并缩短生产周期。这将缓解今年因缺料而导致的销售困境,对于销售有一定的帮助。漯河市的工程市场目前有好转的趋势,我们也要配合经销商努力开发,争取在工程市场上占据一席之地。明年的目标是突破150吨。
(4)周口市:C1050客户今年销售接近50吨,虽然有所增长,但在民用市场上并没有达到预期的效果。明年需要积极调整这种现象。如果经销商还没有表现出积极的态度,就要在下属县城另开新客户。同时,周口市的豪华门和卷帘门市场比较好,可以联系当地的一些豪华门和卷帘门加工厂,争取促进合作。明年的预期目标是在周口市场做到200吨以上。
以上是我的个人意见,请领导给予指导。我坚信,在公司领导的带领下,河南市场一定会取得喜人的成绩,以回报公司领导对我们的关怀。
年度企业个人年度总结范文11
在过去的一年里,我对人民充满了热爱,始终坚持教育方针,忠诚于教育事业。在思想上保持端正,作风秉持正派,服从领导的工作安排,对待工作认真负责。
在我的教学工作中,我能够有效地调动学生的学习积极性,激发他们的学习热情。我合理地运用各种教学手段,以学生为主体,教师作为导向,通过探究式的教学方式,创造有利于学生思维开拓和想象力发散的教学环境,确保每节课都具有高质量。开学初期,我能够迅速组织好班委会,选出优秀的班级骨干,并努力培养他们的领导能力。例如,我与其他同学一起配合老师,努力推动班级的风气和学风建设,创造了一个良好的班集体氛围。因此,在过去的一年里,我们班没有出现任何违法犯罪的行为,差生的比例也为零,并被学校评为先进班级。
在教学工作中,我始终认真备课,批改作业时也非常细致,保证作业格式整齐规范,并且培养学生良好的学习习惯。对于那些学习成绩较差的学生,我会耐心地给予辅导,经常面对面地批改他们的作业,找出他们知识薄弱的地方,并及时进行补充。例如,我经常利用课余时间为学生提供辅导,制定具体的帮教计划,有针对性地帮助那些进步较慢的学生。在课堂上,我采用多种提问和检查的方式,及时给予疏导和反馈,努力提高学生的基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组活动,让学生们互相学习,互相促进,形成一种互相追赶的良好学习氛围。平时,我还注意平衡“两手抓”的原则:一方面培养优秀学生,一方面通过他们辅导后进生,以先进帮助后进,实现双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展了“伸出你的双手,帮助你的朋友”互帮互学主题活动。定期检查学生的学习情况,发现有进步的同学就及时表扬和奖励。这样,我成功地激发了学生的学习积极性,掀起了学习热潮。
在学生的思想教育工作中,我始终坚持耐心地引导和教育。例如,曾经有一个调皮的学生叫做__。他学习成绩很差,经常逃课,在班级中有“小霸王”的称号。我采取与他经常谈心的方式,与他建立了朋友关系,成为他的知心人。我与他的家长紧密配合,发现他稍微有一点进步就及时表扬和鼓励,树立了他在班级中的威信。通过教育,他的进步很快,最终成为了三好学生。
在工作之余,我还努力研究教材,分析每堂课的成功之处以及存在的不足之处,不断总结经验,不断提升自己的教学水平和班级管理能力。通过一年来的教学工作,班级中形成了良好的学习风气,纪律性也得到了提高,作业能够按时完成,学生劳动积极肯干,诚实有礼,互相帮助和学习,使得学生得到了全面的发展。
年度企业个人年度总结范文12
转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况