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企业个人工作总结范文大全优质1

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

在过去的一年中，我科面临了挑战与机遇并存的情况。为了改善就医环境，全院进行了门诊装修工程。尽管这对全院，尤其是我科的就医环境产生了很大影响，但由于院领导及职工的共同努力，我们成功地度过了这个困难时期，并明显改善了我科的住院环境。因此，我科取得了可喜的成绩。截至1_月份，我们共收住病人?人，病床使用率达到了98%以上，诊断符合率达到了98%，年收入达到了498万元，比去年同期增长了28%。门诊人数达到了__余人次，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。

今年以来，我科积极开展了创先争优活动，统一了思想，增强了信心。我们通过教育职工的责任意识、安全意识和服务意识，提高了职工的事业心和责任心。我们还从工作作风和工作能力等方面找出不足，并认真进行整改。通过义诊、下乡随访体检等活动，我们进一步提高了职工的救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育。通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措，我们推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年开始，我科广泛开展向社会服务承诺活动，并自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。我们把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。我们还落实了医疗服务规范，实行了周六、周日医生查房制度，建立了医患沟通记录制度。一年来，我们坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人和住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科的医务人员利用早班交班时间和休息时间，努力学习专业知识，通过病历讨论和主任查房积累临床经验，不断提高业务水平，加强人才队伍建设。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，强调医疗安全，严格执行医生和护士的职责，每月进行安全质量检查，对不合格的表现进行彻底整改和查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

在入院时，我们详细询问病史，进行全面查体，并严格控制用药；在住院时，我们密切观察，提供安全护理和文明服务；在出院时，我们交待事项，建立感情，并定期进行随访。

4、加大安全管理力度

我们制定了切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，使其制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估。

五.通过宣传回访提升患者的就诊率，定期板报宣传，成功举办了“联合国糖尿病日”活动，加大了对糖尿病的宣传教育力度。我们鼓励广大糖尿病患者从基础饮食做起，更好地控制血糖，同时加强回访工作，让患者感受到关爱，认可医院和医生的服务。

六、加强护理质量管理

1、继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。

2、重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷和护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，并提出防范和改进措施。

3、重点加强对新上岗护士和低年资护士的技术考核。制定年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，并采取各种措施认真组织落实。

4、进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。

5、充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍的科研水平和技术创新能力。

七、加强学科建设，促进业务快速发展。

我们将继续发挥专科特色，以完善综合服务功能为目标，努力将科室做得更大更强。

(1)继续加快糖尿病科的建设。我们将把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

(2)倡导多科室的参与合作，通过协同攻关和优势互补，推动相关学科的发展。

(3)充分利用我院现有的资源，特别是辅助检查，及时诊断内科的常见病、多发病，让患者少花钱就能得到良好的治疗效果，从而提高科室的信誉度。

(4)大胆创新，将学到的新技术应用于临床实践。

八、不足之处

尽管我们取得了一些成绩，但仍然存在一些不足之处。有些员工尚未完全认同“诚信服务、爱心服务”的价值观，我们还没有很好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理和经营管理水平还有待提高，专科的影响力也需要进一步提升，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

总之，回顾过去，展望未来，我科全体医务人员有信心、有能力把科室建设成为中医院最大、最强的精品科室。我们将为医院光辉灿烂的发展蓝图增添浓墨重彩的一笔！

企业个人工作总结范文大全优质2

半年来，我单位创建“平安单位”工作在县综治委、__镇综治委的领导下，在全体职工的共同努力下，做到了认识到位，领导到位，责任到位，措施到位，采取有力措施，使创建“平安单位”工作取得一定的成效，现将半年来工作总结如下：

一、加强领导，保障“平安单位”创建工作的顺利开展

“平安单位”的创建是构建和谐社会的前提和基础。因此，我们建立了以单位主要负责人为组长的创建工作领导小组，真正形成了“一把手”工程。我们还建立了专项工作台帐，加大了防范基础设施建设的力度，进一步完善了治安防范体系，以确保单位财产的安全。