四、抓好节点运输，大力促进营收增长

本着安全生产，创收盈利的宗旨，我们坚持以经济建设为中心，以真诚服务、安全便捷为目标，解放思想，锐意进取，艰苦奋斗，积极适应市场经济的发展。文明生产，诚信经营，在抓好班线开发的同时，狠抓营收管理。与调度、安全、稽查紧密配合，采取送车出站，联系单位、旅行社等，时刻观察客流动态，适时地增减班次。堵塞漏洞，增加营收，在积极抓好平时旅客运输工作的同时，还千方百计地抓好春运、午收、秋收、和旅游黄金周等重点时段的旅客运输工作，大力促进了客运营收。因此，我们连续多年都超额完成了集团公司下达的生产任务，20X年度计划营收2310万元，实际完成2333.28万元，创本站历史新高。

迎来送往，20X年即将过去，在这一年里，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与集团公司的要求还有差距，在今后的工作中，我们将继续努力，进一步加强客运站务管理，把旅客运输工作做得更好更扎实，为本单位的生产经营再上新台阶和企业的跨越式发展做出更大的贡献。

客运人员工作总结精选8

回顾去年的工作，我发现自己在勤奋学习、努力工作和认真完成各项任务方面取得了显著进步。同时，我也积极参加了局机关组织的各项政治活动，并参加了国家职业资格汽车驾驶员的培训。通过努力学习，我不断提高了自己的政治素质。

作为一名汽车驾驶员，我一直努力做到“马达一响，集中思想；车轮一转，注意安全；车行万里路，开好每一步”。我时刻保持着责任感和安全感，并始终保持着清醒的头脑。尽管驾驶员的工作可能很单调，但我却感到非常自豪。这份工作要求我们具备强烈的责任心，驾驶时不能有丝毫马虎的态度，必须集中精力，按照规章制度进行操作。我深信，十次事故中九次是因为驾驶员的疏忽，所以我时刻将安全二字放在心上，积极爱岗敬业，勇于承担辛苦劳累，一直将安全放在首位。我在工作中始终以服务为中心，特别注重为机关单位提供优质服务，绝不让人等车。

我一直秉持着“车在哪里，人就在哪里”的原则，将安全放在第一位。我从不开快车，不酒后驾车，不疲劳驾车，不冒险超车，也不随意变道。我始终集中思想，不在行车中闲谈，按章驾驶，礼让其他车辆。我时刻铭记自己的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，以防止任何事故的发生，确保安全行车。当遇到情况不明、雨雪雾天气视线不清以及通过交叉路口、弯道、险道和繁华路段时，我会减速缓慢通行，避免事故的发生，确保乘车人的人身安全。

我也非常注重爱护车辆，勤俭节约。在去年的车辆维修方面，我始终遵循先请示后修理、先报告再执行的原则。我在维修和配件方面始终注重质量，比较价格，并选择到单位指定的汽车维修厂进行修理。我力争在能够小修的情况下决不进行大修，能够自己修理的情况下决不到修理厂去修理。通过勤俭节约，我成功降低了企业的费用，并保证了完成出车任务。去年，我安全行驶了x万多公里。

除了安全驾驶和车辆维护，我也注重保持车辆的整洁、卫生和干净。我希望每一位乘车者都能感受到舒适和亲切。同时，我也熟练掌握了自己所驾驶车辆的性能，按章办事，并提供优质的服务。无论时间、地点和休息日，我都会随叫随到。由于驾驶员的工作非常特殊，所以我对这份工作充满了热爱。在对外交往中，我始终树立了我们三门峡烟草企业的良好形象，做到文明做人、老实办事、优质服务。我不怕吃苦，兢兢业业地干好工作。