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大巴司机工作总结精选1
回顾去年的工作,我能够勤奋学习、努力工作,认真完成各项任务。我积极参加了局机关组织的各项政治活动,并参加了国家职业资格汽车驾驶员的培训,不断提高自己的政治素质。作为一名汽车驾驶员,我努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全。我开车行驶万里路,每一步都要十分慎重,把握七分开,留下三分防意外。平时我总是充满责任感和安全意识,在工作中始终保持清醒的头脑。尽管驾驶员的工作单调,但它确实能让人感到自豪。这份工作要求我们有很强的责任心,驾车时不能有丝毫马虎之处,必须集中精力,按规章操作。我明白事故往往在疏忽大意时发生,所以我时刻将安全放在首位,热爱岗位,敬业精神,吃苦耐劳。在行车过程中,我时刻都要考虑到安全,为机关提供优质服务,决不让人等车。
我做到了车在哪里人就要在哪里,行车中安全第一。我中速行驶时不开英雄车,不酒后驾车,不疲劳驾车,也不赌气驾车。我不抢超、抢会,行车时集中思想,不闲谈。按规章驾驶,礼让他人,时刻牢记自己的责任,树立安全第一的思想。我精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。在遇到情况不明、雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口、弯道、险道和繁华路段时,我会减速缓慢通行,避免事故发生,保障乘客和自身的安全。
我也非常爱护车辆,勤俭节约。在去年的车辆维修方面,我做到了先请示后修理,先报告再执行。我要求维修和配件都讲究质量,比较价格。我会到单位指定的汽车维修厂去修理,力争能小修就不大修,能自己修理的绝不到修理厂去。我勤俭节约,降低企业费用,保证完成出车任务。整个年度,我安全行驶了x万多公里。
平时我也努力保持车辆整洁、卫生和干净。我希望每一位乘车者都能感到舒适和亲切。我熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,按规章办事,提供优质服务。无论什么时间、地点和休息日,我都随叫随到。因为驾驶员的工作非常特殊,所以我要干一行爱一行,树立三门峡烟草企业的良好形象。我要文明做人,老实办事,提供优质服务,不怕吃苦,兢兢业业地完成工作。
大巴司机工作总结精选2
时光飞逝,转眼间已经过去了20__年。
过去的一年,我严格要求自己。上班时间我总是准时出勤,既不迟到也不早退。即使偶尔不舒服或有私事,我也会按照实际情况和制度办事,并提前凭单据改期请假。
在身体不适或单位工作缺席时,我会向领导报告病情并请假,以便领导能够及时安排其他人来填补岗位空缺,确保单位的工作正常进行。帮助领导跑单下乡送货时,即使没有休息时间,我也会婉拒连续一个星期两天的休假,建议将任务路程分摊到每月隔星期的休假日,确保领导能够完成每月的生意任务,绝不因为劳累而推诿帮助领导和同事。
作为一名司机,我清楚自己的工作职责,遵守职业道德规范。在工作中,我严格遵守各项规章制度,始终把个人利益服从于集体利益,注重时间观念,服从领导安排,做到不迟到、不早退、不耽误工作。在工作中,我任劳任怨,只要有需要,无论是早上、晚上还是节假日,我都能随时赶到,从来没有抱怨过报酬;在传递资料文件的工作中,我能够及时传递,且没有出现错误,较好地完成了领导和同事交给我的工作和任务。
我珍惜车辆,勤俭节约。在__年,我在维修车辆方面,做到了先请示后修理,先报告再执行。我会选择到单位指定的汽车维修厂修理车辆,并且在维修和配件方面注重质量和价格的比较。我会尽量避免大修,而选择自己修理,以节省企业费用,保证完成出车任务。在整洁方面,我会保持车辆干净整洁,让乘车者感到舒适和亲切。我熟悉所驾驶车辆的性能,并按规章办事,提供优质的服务,随时待命,无论时间、地点和休息日。因为驾驶员的工作很特殊,所以我热爱这个行业,树立了我们三门峡烟草企业的形象,做文明的人,办老实的事,提供优质的服务,不怕吃苦,兢兢业业地完成工作。
新的一年,我将以新的起点开始工作,高标准严要求。我将密切关注自己的工作,做好自己的本职工作,为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为三门峡两烟的振兴贡献力量。我将尽职尽责,完成各项工作任务,努力成为一名合格的好职工。
大巴司机工作总结精选3
时间过得很快,20__年即将结束。在市客运办和市政务中心的正确领导下,我们紧紧围绕着抓好中心工作和服务好运营者这一目标,进一步做好以服务为主题、规范管理为手段、提高服务为目标的工作思路。现将一年来的工作小结如下:
一、扎实工作,圆满完成了全年的工作目标
1、强化管理,规范基础性工作。
按照一年的工作计划,我们精心谋划,及早安排,与工商部门合作,全力做好出租车工商营业执照的审验工作。在九月份,我们还完成了公交、出租车资质审验工作,并整理了400余份档案。同时,我们还受理了60余起举报投诉。在科室人员的共同努力下,我们以高效率、高质量圆满完成了各项任务。
2、严格程序,热情服务。
今年五月份,我入驻市政务中心交通窗口担任客运首席代表,始终坚持公开、公平、便民的原则。我秉公办事、廉洁自律,热情接待每位前来办事的人员。我严格遵守工作流程,确保法律依据、办事程序、申请条件、依据及标准、办理时限、投诉渠道等七个方面的公开。在所办理的项目中,从未发生违反程序等现象。
3、严格遵守政务中心的管理制度,努力提供高质量的服务。我严格遵守上下班考勤、外出请假等管理制度,保证工作时间不串岗聊天,不做与工作无关的事。我上岗时严格按照岗位标准,保持服装整洁、仪容端正,保持工作环境整洁。同时,我积极配合中心管理工作,认真参加中心组织召开的会议和各类学习活动。在过去的五个月里,我共接待了约30余人办事及咨询业务,并办理了10台公交客运车辆的更新手续。
二、自身存在的不足
1、理论学习不够深入,对新知识掌握较少,这阻碍了自身的发展。
2、抓落实不够扎实。处理某些事务时,我考虑不够全面,只注重结果,轻视过程,处理不够细致。
3、工作的主动性和创造性不够。我对某些工作缺乏深入钻研和探究的精神,缺乏主动进取的态度,没有树立起标杆。
三、下一步努力的方向
1、加强理论学习,提高政治素养。我要全面地认真学习方针政策和业务知识,保持学以致用、理论指导实践的精神。我要深刻领会并贯彻到实践工作中,增强工作能力、解决问题的能力和工作效率。我要以标准来严格要求自己,努力做到严于律己、坚定信念,努力工作。
2、进一步改进工作作风。我要严格执行关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,树立起空谈误国、实干兴邦的坚定信念。我要努力克服消极思想,消除急躁情绪,以更加求实、务实的工作态度,遇难而上,不断完善和提高自己,脚踏实地干好每一件工作。
3、树立“三种意识”,提高服务能力。通过学习,我要进一步树立大局意识、责任意识和服务意识。
4、勤学苦练、虚心学习,将被动变为主动,努力提高工作质量和效益。
总之,在今后的工作中,我将以自身为起点,以标准来严格要求自己,勤奋工作。我要成为一名思想合格的、工作全面的交通客运管理者。
大巴司机工作总结精选4
一、紧抓机遇、强化服务
在春运、花会、五一、十一等客运黄金季节,我分公司全力以赴,努力提高效益和创收。我们严格按照上级部署精神,加强运力组织,科学合理安排班次,及时了解和掌握客流量、流时,组织好加班、包车运输,确保节假日旅客出行方便快捷,避免滞留。具体做法如下:一是根据客流量的变化,及时调整发车班次,科学、合理调配运力,确保旅客运输安全、高效。二是增设临时售票窗口,热情引导旅客购票乘车,保证客流、车流安全有序。并充分利用“站站通”联网预售票业务,解决节后旅客出行难问题,春运期间“站站通”收入达到17.7万元,较去年同期相比增长38%。三是强化优质服务,全力以赴做好客运安全稳定和优质服务接待工作,并采取多种有效措施,确保节假日期间安全、优质、高效、创收的目标。
二、以安全工作为重心
我们全力以赴确保客运安全稳定。本着“安全生产,预防为主”的管理理念,我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。一是强化“源头化”管理,严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。二是坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全排查消除不安全隐患,确保安全生产。三是注重安全培训教育,定期召开安全例会,举办乘务员和职工培训,提高分公司人员的安全意识和业务素质。四是充分利用GPS对营运车辆的适时监控,做到早发现、早提醒,加强安全管理。五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆,形成全员参与,上下通力合作,共同管理安全。通过这些措施,我们取得了良好的安全生产管理工作成果。
20__年,我分公司参运客车113台,安全行驶里程998.2万公里,事故费统筹率100%,工伤保险参保率100%。全年共开展13次安全生产大检查,下达车辆二级维护639台次,召开安全例会48次,签订安全管理责任书457份,下路检查265人次,纠正违章75起,制作安全生产宣传板报12期,悬挂标语横幅16条,使公司的各项规章制度得到了全面落实,基础管理工作扎实有效开展。
三、着力于内部挖潜增效,抓管理要效益。
在内部管理方面,我们坚持以客运经营为主,兼顾维修、三产业整合发展的思路,通过优化资源配置,强化内部管理,实现企业创效增收。为了提高站务收入,我们充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结算点的售票把关力度,每月增收6.5万元。同时,我们进一步完善洛阳线统筹分配管理办法,加大稽查力度,严厉打击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为,确保中途现金收入日清月结、及时回笼,单车经营效益逐步提升,全年“站站通”联网售票1389张,小件寄存5.5万元,站务收入突破1470万。此外,我们还在维修车间加强质量信誉和服务,招引新老客户、拓展维修和经营项目,进一步调动了员工的积极性,实现了维修销售产值50万元的新突破。同时,我们通过引进来、走出去的办法,推动小象快运和旅游分公司业务的发展。我们还计划对汝阳至临汝镇线路进行公交化改造,投入运营自动投币公交车,创造更大的经济效益。
四、深入开展创先争优活动,服务水平明显提升