以下是小编精心整理的有关于上半年度工作总结及下半年工作计划范文，欢迎各位阅读和借鉴。

上半年度工作总结及下半年工作计划优质1

时间过得真快，不知不觉已经过去了半年。虽然招生取得了一些成绩，但与公司的要求相比还有很大的差距。因此，我们需要不断学习，提升个人能力，继续为社会大众提供优质服务，为公司发展贡献自己的力量。

首先，我们要注重团队合作。业绩的取得是团队凝聚力的体现，个人能力再强大也是有限的。只有团队齐心协力，共同解决问题，才能做大事情。

其次，我们要明确责任目标。根据公司下达的任务年度目标，将其分解为月度目标，并根据市场情况制定招生部每月的目标量。

我们还要善于利用内部资源。公司拥有许多月嫂加盟中心和月嫂老师，他们都持有高育儿证书。即使学员不从事月嫂工作，他们所掌握的高育儿知识也可以应用于育儿方面，为提高我们民族的人口素质做出贡献。此外，我们还增加了公共营养师的配备，加大对合作医院的宣传力度，向他们展示起跑线的师资和多元化发展模式。

我们要发扬吃苦耐劳的精神。只有不怕艰苦，努力付出，才能获得回报。我们不能只坐在办公室享受空调的舒适，而是要不断外出宣传，每天都发送招生宣传单，接听学员报名电话。只有通过日复一日的努力，才能取得成果。

我们要以优质服务和培训质量取胜。在职业培训市场的竞争中，最终产品的竞争是学生的培训质量。因此，我们要提供优质的培训服务，让学员愿意选择我们，并放心地将学费交给我们。多年来，我们打造了高质量的培训和良好的口碑，吸引了许多学员自动找上门。我们要继续发扬这种文化，以保持学校的生命力，实现持续壮大和长期发展。我们的工作为学校的诚信经营提供了无尽的活力，从未发生过学员投诉事件，赢得了学员、社会和用人单位的信任。

我们要勇于担当。虽然最开始做招生时心里有些胆怯，但我们要勇敢地接下来，相信通过管理和销售工作，我们可以获得更多的收获。

目前存在的问题包括：招生部员工潜力有待发挥，销售知识和技巧需要进一步提升，团队合作需要加强。

下半年的工作计划包括：努力完成公司下达的任务目标，增加新血液，扩大市场份额，提升招生业绩，集中做好承接人社局的就业培训工作，协助创业培训学员的落实和培训工作，招生部和培训部合作，提高培训质量和工作效率。

上半年度工作总结及下半年工作计划优质2

在过去的几个月里，我通过实践学到了很多知识，并且通过不断学习提高了自己的技能。但是作为一个新人，我知道自己的经验还不够丰富，需要持续学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过参与销售工作并不断学习和实践，制定个人工作计划，并在现场增加经验和见识，努力将自己的业务水平提升到更高的水平，为公司做出更多贡献。

面对即将结束的项目，在下半年的工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续的准备工作，并按时完成资质证书的年检工作，以确保各部门的正常运作。我还会认真处理员工考勤和社保缴纳核定工作。我将以正确的心态，踏实地完成上级交给我的任务，并为企业的发展贡献自己的力量。

总的来说，过去的半年里，我与时俱进，求真务实，不断开拓和创新。取得了肯定的成绩和明显的效果，但也存在一些不足和问题，离要求还有一定差距。我们将在不断总结的过程中，发扬优点，避免缺点，踏实地做好下半年的工作，为完成各项任务而努力。

回顾上半年的工作，我们取得了令人欣喜的成绩，但在这些成绩背后也存在一些问题，主要表现在以下几个方面：首先，青少年的思想教育相对薄弱，还没有适应新形势的发展；其次，部分基层团组织的活力不够，特别是一些组织比较松散；第三，个别团干部的素质不高，工作缺乏积极性；最后，新经济组织和社区团建工作进展缓慢，效果不明显。我们需要正确对待这些问题，并认真解决它们。

上半年度工作总结及下半年工作计划优质3

首先，我要感谢贵公司为我们提供了一个舒适的工作环境，也要感谢各位领导给予我展现自己能力的机会。在过去的半年中，在同事的帮助和领导的指导下，我不断努力，取得了很多成长和经验的积累。这让我更有信心迎接新的挑战，并为自己未来的发展创造了有利的条件，同时也让我认识到了自己的不足和弱点。接下来，我将对过去半年的工作进行一次总结。

首先，我参与了对标工作。我极力配合项目经理完成了对标的相关工作。在这个过程中，我参与了文档分析、指标分解以及相关文档的撰写工作。同时，我还参与了对遵义市的调研工作。通过这次调研，我学会了作为一个程序员如何进行调研以及调研前的准备工作。通过认真学习相关文档，我初步掌握了编写文档的能力。在这个工作中，我最大的收获是学会了如何与客户进行交流，并作为小组成员如何与经理配合完成工作。然而，我也意识到自己的不足之处——长期专注于技术研究和学习，导致我在交流和文档编写方面欠缺经验。我觉得在调研工作中，我很大程度上只关注了技术，而忽视了业务梳理工作。另外，在项目经理的指导下，我深入学习了Jquery和CSS，终于弥补了我在开发中常遇到的两个弱点。这也为我的开发工作增添了不少亮点。

其次，我参与了基础数据对象管理系统的建设工作。在这个项目中，我们小组采用了流水式生产模式。根据小组成员的情况和优势，我的项目经理将项目分为三个部分（系统分析及数据库建立、数据访问以及业务逻辑处理、用户界面及硬件交付），由不同的成员负责完成。在这个项目中，我主要负责为系统的界面层提供数据访问接口和业务逻辑处理。我极力配合界面开发调用人员完成开发工作，并提供所需的数据访问接口和业务处理工作。在这个工作中，我最大的收获是学会了如何配合完成一个项目，并掌握了如何在一个小组中合理划分职责，根据小组实力进行项目阶段划分。在这个过程中，我的技术水平也得到了很大的提升。尤其是在数据访问方面，我掌握了数据库访问过程中链接池的使用。

最后，我参与了燃气公司系统平台的建立工作。在这个项目中，我的主要任务是在开发之前进行技术储备，提前探索开发过程中可能遇到的一些相关技术和系统架构思想。我的学习重点是寻找一种新的架构思想，以取代现有相对落后的技术架构。目前，我的学习目标是使用分布式应用开发进行系统搭建，希望通过这种架构思想构建一个全新的系统架构模式，供未来所有系统的参考和效仿。我学习了微软的WCF架构，这是微软提出的相对较新的系统架构模式。在这个过程中，我还了解到了一个相对较新的国外架构理念，即面向资源（REST）系统架构设计模式。据微软官方介绍，它是面向服务编程思想的下一代。如果不采用面向服务和面向资源的系统架构思想，将会被认为是过时和落后的产品。除了学习这些架构思想外，我还学习了Silverlight，因为它目前在某种程度上与flash和HTML5有相当的竞争地位，并且在.net开发人员中被视为极品。它在未来的.net开发产品中具有相当大的竞争力，同时也是我们小组在开发技术方面的一项考虑。我希望能够在这次开发中运用这些全新的技术，为公司创造一个全新的技术产品。

上半年度工作总结及下半年工作计划优质4

上半年，我行认真贯彻市分行20__年工作会议精神，牢固树立_，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行20__年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情景

今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标坚持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。_月末，各项人民币存款余额为×万元，较年初新增×万元，完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额到达×万元，余额新增×万元，完成市分行计划的×。对公存款余额到达×万元，余额新增×万元，完成市分行计划的×;金融机构存款余额×万元，新增×万元，完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。_月_日，人民币贷款余额为×万元，较年初减少×万元，其中零售贷款减少×万元，公司贷款较年初减少×万元，票据贴现余额减少×万元。经过大力催收，收回×有限公司逾期贷款×万元、零售不良贷款×万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顾

(一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作进取性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。

今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。

1、改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜，把适宜的人安排在适宜的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。

(二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。

1、改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初，支行班子经过认真的分析和审慎的研究，把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革，将原先业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作职责，为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不可没。

2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息，最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。

3、抓客户群体的建设，经过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。去年，由于授信政策和费用政策的限制，我们一度失去了×和×中心等一些核心老客户，一度也使我们各项工作都处于十分不利的境地。可是，我们没有被暂时的困难吓倒，经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了×、×公司、×等一批优质目标客户，同时还新拓展了×房产、×、×等一帮新客户，不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行20xx年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。

4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步构成了必须规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨道。今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项奖励办法，强力营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的进取性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展票据业务的进取性，支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行员工营销票据业务的进取性，认真及时的考核兑现，将激励政策转换成了实实在在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科×从×纸厂一次揽入票据×多万元。经过上门营销，公司科将×公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与×公司的交往中了解到其供货的客户所在的×商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后，主管行长×立即率公司业务科客户经理奔赴×等地。经过与×等公司的多次交流和接洽，开辟了票据业务的×市场。至今年六月末，×、×等公司在我行办理贴现×万元，质押拆零银行承兑汇票×万元，吸收6个月定期保证金存款×万元。

5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截至_月末，我行不良贷款余额×万元，比年初减少×万元，贷款不良率由年初的×降至×，降幅达×%。首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策的催收计划，并明确专人专责抓催收。其次因势利导，采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，经过法律手段“虎口拔牙”，×局职工×，每月有固定的工资收入，恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的情景下，将之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果，一次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息，再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款，在进取催收的同时，进取主动地与保险公司协调沟通，争取保险公司的“垫款”支持，消化不良，降低不良比重。对于×有限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行又不能继续给予支持的现实，一方面进取帮忙企业想方设法盘活，同时进取协助该厂与×行联系，促成×行给予该厂×万元贷款，置换了我行×万元不良贷款，有效化解了我行授信资产风险。

(三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。

今年是×银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面经过耐心细致的思想政治工作，进取主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。