很多人不知道基层员工年终总结范文怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。

基层员工年终总结范文1

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20__年做了大量细致的工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作；从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制；从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置存货调价单，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作；设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程；在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在_月初正式运行ERP系统，并于_月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓；另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的20__年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式

根据20__年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过分散权力，集中监督来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

20__年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

基层员工年终总结范文2

自从20__年_月开始在深圳__服饰工作以来，我一直努力适应前台这个全新的岗位，并认真履行了我的职责，较好地完成了各项任务。前台工作是琐碎而繁杂的，但我根据实际情况进行了合理的分工和安排。在这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台工作，并且我有信心和能力做好这份工作。以下是我对一年工作的总结：

一、加深对前台工作重要性的认识。

尽管前台工作对公司的发展没有像市场部、生产部和财务部等部门那样直接的贡献，但对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，也是对公司的第一印象。第一印象非常重要，因此前台在一定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务也是从前台开始的，良好的开始是成功的一半。因此，我更加意识到前台工作的重要性，并进一步思考如何做好我的工作。

二、增强服务意识，认真做好前台服务工作。

1、认真接待访客和来宾，仔细登记相关信息，并根据流程安排他们到会客厅，并通知相关部门的人员进行接待。

2、完成20__年_月至1_月的员工考勤记录汇总和外出登记工作，为工资计算提供基础依据。在工作中，我认真负责，没有出现过一次统计错误，受到领导和同事的肯定。

3、完成电话、邮件和信函的收转发工作，并做好相关信息的记录，及时通知和传递给相关部门，保持信息流转的高效性。

4、完成市场部和加盟部等部门员工出差的机票、火车票、客房等预订工作，累计处理了384人次，并登记差旅人员的行程和联络情况。

5、每天打扫前台区域，保持整洁。定期更新报刊杂志，并精心维护和保养盆景植物。通过我的努力，公司前台成为展示公司形象的大舞台。前台工作是琐碎而繁杂的，必须细致而有条不紊地进行。在过去的一年里，我对每一项工作都认真对待，尽职尽责，没有漏掉或出错的情况。我的工作态度和质量也得到了公司领导和同事的肯定。

三、加强礼仪知识的学习，提升自己。

做好前台工作，最重要的是服务态度和效率。我们不仅要注重保持良好的服务态度，如微笑迎接、耐心细致和温馨提示等，还要注重办事的麻利和高效，尽量让每个客户满意。

要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。在我在深圳__服饰的一年里，我利用业余时间认真学习了礼仪知识和公共关系学。我了解了在待人接物中必须遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆和服饰搭配，以及回答客户提问的技巧等。随着公司迅速发展，我也在努力提升自己。

四、提高工作的主动性，加强与公司各部门的沟通。

1、工作总结要有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。这是总结的核心。总结的目的是肯定成绩和找出缺点。要清楚地说明成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应该讲清楚。

3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为了便于今后的工作，必须对过去的工作经验和教训进行分析、研究、概括和总结，并提升到理论的高度。

4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，并提出改进措施。