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春运安全工作总结范文1

20xx年春运自元月八日起至二月十六日止结束，共计四十天。在分公司的正确领导与各部门的密切配合下，依靠分公司全体干部员工的共同努力，今年春运工作成绩斐然。现总结汇报如下：

一、基本情况

今年春运全站完成招揽收入3983298，同比去年增长17.1%。

__车站：参运车辆70台，发班3876次，同比去年上升8.3%。运送旅客77034人，同比去年上升16.2%。

其中__线快巴发班1634次，同比去年下降0.8%。运送旅客42497人，同比去年上升4.1%。收入925707元，同比去年增长2.1%。总客位数62092座，同比去年增长17.7%。实载率68.4%，同比去年下降9%。普客发班34次，同比去年下降19%。运送旅客212人，同比去年下降40.1%。收入2804元，同比去年下降47.4%。总客位数952座，同比去年下降19%。总实载率22%，同比去年下降8%。

__车站：参运车辆37台，发班2359次，同比去年上升15.6%。运送旅客35787人，同比去年上升52.4%。

两站总体情况：参运车辆107台，发班6235次，同比去年增长11%。运送旅客112821人，同比去年增长25.7%。

公车加班：__31次，运送旅客1117人，同比去年增长42.7%。收入166550元，同比去年增长33.7%。__28次，运送旅客1052人，同比去年增长14.4%。收入461110元，同比去年增长20.6%。另外今年加班__2次，运送旅客74人，收入10440元。加班__2次，运送旅客76人，收入5600元。加班__1次，运送旅客31人，收入15690元。加班__1次，运送旅客22人，收入15000元。

包车情况：包车69次，同比去年增加50%。包车收入687248元，同比去年增长46.4%。

安全情况：无行车责任事故，无站场安全责任事故和劳动工伤事故。服务质量情况：春运期间没有发生重大服务质量事件及新闻媒体负面曝光事件。

二、主要工作措施

1、做好节前准备工作

春运前召开站务会议，让各个班组长充分理解春运的重要性与紧迫性，将分公司xx领导精神xx领导与工作任务传达给每个班组成员，激励起员工的积极性，保持警惕做好分内工作。同时明确分工，调整人员安排，按员工能力的不同调整春运期间的工作岗位，以确保春运工作能够顺利有序高效的完成。提前下乡进行宣传，由专人负责到周边乡镇学校发宣传单，张贴广告海报，同时利用各乡镇召开乡镇会议时行进宣传，鼓励旅客来我站乘车，为组织客源发挥了很好的宣传作用。与各承包车主联系，提前制定好春运期间开班预售计划，以避免在高峰期间，因车辆紧张使工作无法正常展开。

2、合理组织运输生产

__线是我站的主要线路，是我站所有线路的重中之重。所以搞好__线的春运工作，才能搞好整个车站的春运工作。今年我司新进公营车6台，加上原有的12台大巴车，与一台普客车共计19台车。如何让这19台车能够充分利用起来，做到运力不浪费是关键。从春运开始前一天我站便主动联系，派出车辆外出加班包车。同时我站派专人前往__等地车站驻站，组织客源联系包车。为了能够提高运行效益，一方面加强__、__、__三站的协同运作，并时刻与各代办点保持联系，通过各站各点的散客收集集中，多点客源联为一体进行运送工作。有效的提高了包括__线在内的短、中、长途班车的发班率与实载率。另一方面，实行人休车不休制。白天__线客源多，所以将车辆尽量放在__线上跑，要求在下午四五点以后，__线客源开始减少时，再合理安排车辆进行__、__等方向的加班包车。即在完成__线运输任务以后，再利用晚上空闲时间进行加班长途，以实现运力利用率最大化。

3、加强站场站务管理

按照“三优”、“三化”的要求，实行考核制度，将优质服务落实到位。如果说春运是一场战役，那车站便是前线，指挥好前线才能取得战役的胜利。春运期间，售票窗口全部打开，以减少旅客排队购票时间，舒缓窗口压力。为了方便旅客购票，我站开放提前6天内预售车票，并提前进行客源预测和运力组织，确保发班正常运行。同时，还采取了电话订票，24小时全天电话客服等多钟服务方式方便旅客。设立问询服务台，使旅客都能清楚售票动态，不白白浪费时间排队，从而大大舒缓售票窗口压力。同时也在一定程度上留住旅客在站内买票，避免了收入流失。在候车室售票厅处安排专人服务，及时引导旅客“三品”过机检查、购票、上车，并提供开水、取暖设施。

按照“三不进站，五不出站”要求，春运期间车站落实封闭式管理，狠抓安全源头管理，重点搞好安检合格派班制，“三品”查堵、站内反超售反超载、进站车辆和驾驶员参运资质审查等工作。确确实实做好，认认真真贯彻，极大的维护了春运工作的有序进行。

三、体会与感受

今年春运比相比提前了十一天，提前开始提前结束。同样，民工潮也提前开始。我站由于没有及时做出行动，所以今年前往__方向的加班包车相比去年有所减少。在此情况下，我站及时总结，提前与__方向联系，组织车辆南下，扭转了刚开始的不利局面，并且顺利完成春运任务。今年车辆多，座位多，运力足，这是为什么今年__线发班次数降低，但收入与运送旅客数却上升的主要原因。也是我们能够搞好__线春运工作，又能够搞好春运期间外出包车工作的原因之一。春运高峰期，旅客停滞车站不超过三个班次，公营车外出加班包车69次，收入68万余元。与去年同比增加了23次，21万余元。

今年是本人第一年组织春运工作，这一个春运下来，本人觉得要搞好春运必须做到“快、准、狠”三点。所谓快就是要抢占先机，抢先制定好一切计划，在别人还在做手头工作时，我已经开始考虑到接下来的工作如何制定与安排。抓准客源动态，找准目标抓住重点，明却工作方向不动摇。狠狠落实工作方案与制定目标，准确找出工作隐患并予以修正，确保一切工作有序进行。以制度运作，以制度管理。只有工作到位，计划得以实施才是重中之重。除去以上三点，还要动员全体车站干部员工共同努力，才能将事情做好。正所谓“众人一条心，黄土变成金”就是这个道理。

四、存在的问题与下一步工作

1、班次宣传还有很大空间，周边还有很多乡镇与学校没有宣传到位。很多旅客因没有宣传到位，不清楚春运期间车站售票情况，从而没有选择来我站乘车。现在火车票代办点在__开设，这在很大程度上冲击着__的客源市场。如何拉回客源，宣传起着至关重要的作用。明年春运，我们将会将宣传力度加大，深入到之前没有宣传到位的乡镇与学校当中。并在一些客源集中的乡镇与学校，实行上门预售车票。加强代办点上工作的管理力度，让代办点也参入到宣传工作当中。

2、今年春运因为售票工作分工不明确，使短途与长途旅客共同排队买票，导致短途旅客停滞在站中情况时有发生。明年春运，将各窗口划开分工售票，并将加大售票厅引导工作，让旅客都能清楚哪一个窗口卖什么票，部拜拜浪费时间。

3、场内车辆乱停现在时有发生，尤其是加班包车车辆，随意摆放随意上车。明年将加大力度管理，做到车辆进车库，旅客在站台上车。

春运安全工作总结范文2

为期四十天的20__年春运工作已经如火如茶展开。整个春运期间，我站在市局春运领导小组的精心组织下，全站干部职工团结一致，秉承不怕困难、不怕吃苦的敬业xx领导精神xx领导，连续奋战，顺利地完成了上级交予的春运工作任务。

首先，我们加强了组织领导，切实保障了春运各阶段工作的有序推进。我们严格贯彻市局的指导xx领导精神xx领导，成立了站春运领导小组，并结合我站实际，统一部署、科学运作、高度集中，突出组织保障。我们建立了健全的春运工作协调分工流程，使各方力量形成有机合力。另外，我们召开了春运工作专题研讨会，早做计划、早布置、早动员、早落实。春运期间，我们严格执行岗位值班和领导带班制度，各值班人员始终坚守岗位、认真负责，有力保障了春运各项工作的协同开展。

其次，我们提供了优质服务，切实保障了过往货车的安全出行。我们始终坚持“以人为本、文明执法”的服务理念，紧紧围绕“平安春运为中心”开展工作。我们在全站各岗位积极开展争先创优工作，并不断深化服务理念、创新服务形式、延伸服务内容。我们严格按照服务规范、标准开展春运服务工作，切实为广大货运司机朋友安全出行提供服务。

第三，我们强化了安全管理，牢固树立了安全第一的保障理念。春运期间，全站上下高度重视安全生产工作，认真开展各项安全生产活动，并积极配合各部门开展安全管理督查工作，确保了春运秩序畅通。

第四，我们强化应急处置，确保春运工作安全平稳发展。春运前，我们结合新的工作制度，科学制定了各类应急管理制度，并严格按照责任明晰、反应迅速、处置果断、应对有效的应急工作要求。我们做到了提前预防、及时响应、科学组织，确保了春运安全、平稳运行。

第五，我们强化宣传力度，积极营造和谐春运氛围。我们整合现有宣传资源，充分发挥横幅、板报、显示屏、广播等载体的作用，并拓展媒体宣传。我们注重公共秩序宣传引导，广泛宣传争先创优典型和运输安全事迹。力求春运动态及时、科学、有效，通过多种形式全方位进行宣传，积极营造了浓厚和谐的春运氛围。

最后，对于下一阶段的工作思路，我们将在认真总结和巩固春运工作成果的基础上，坚决克服春运时间跨度长的麻痹放松思想，始终绷紧安全这根弦，确保运输市场平稳有序。我们将继续发扬不怕吃苦、乐于奉献的春运xx领导精神xx领导，严格服务标准、丰富服务内涵、树立服务品牌，为旅客提供更加温馨、更加优质的交通运输服务。

春运安全工作总结范文3

按照市委、市政府春运服务工作部署，我局认真组织开展了春运服务工作，现总结如下：

一、加强春运市场价格监管工作的领导

为了确保春运期间市场价格的稳定和合理，物价局成立了20__年春节期间市场价格监管工作领导小组。该小组由局长担任组长，并有分管领导担任副组长。领导小组下设了三个市场价格巡查组、一个市场价格监督检查应急组和一个市场价格监测组。

为了进一步规范市场价格行为，局方制订并下发了《关于做好20__年“春节”期间市场价格监管工作方案》，以及《__市出租汽车收费价格》和《__市机动车停放价格专项整理方案》等xx领导文件xx领导。