四、积极参加业务学习，提高自身业务素质

由于刚刚毕业，初入药房和质检室工作，较为缺乏这两方面的工作经历，对这方面的业务知识需要不断加强学习。积极参加科里组织的专业知识学习交流，认真聆听临床大夫的讲课，为指导患者安全、经济、有效的合理用药奠定基础，促进自身业务素质的提高;踊跃参加天然药化专家老师讲座，使得在制剂室的药品检验工作得以顺利进行;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习药学知识并及时做工作中遇见的药理学知识小结，以及精神，毒麻药品相关管理法规等，自觉充实自己，不断向上。

在这半年的工作中，非常感谢科里领导的栽培，感谢同事们无私帮助和悉心指导，因为有你们我才得以顺利完成自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练，未来工作中我会着重提高和改进。

最后，我相信，在新的一年里我要努力承接现在极大的工作热情和良好的工作态度，积累经验教训，弥补不足，不断夯实基础，以昂扬的斗志、奋发向上的精神风貌、严谨耐心的工作作风，力争做一名合格的好药药师，为我院门诊药房的建设与发展及药剂科的进步添砖加瓦。

员工年度工作总结范文简短5

在这里，我代表_x物业管理处做了20年的工作总结。首先，我要代表_x物业管理处全体员工向公司各级领导表示由衷的感谢，感谢他们对我物管处的大力支持和帮助，特别是物业公司总经理某某某。其次，我要感谢其他兄弟物管处对我们的支持和帮助。

我_x管理处全体员工一直以来都上下一心，团结互助，克服各种困难，努力完善物业服务工作和管理等方面的各项工作和任务。以下是关于20年度的工作总结情况：

完善的物业服务项目及工作完成情况：我们的_x小区交钥匙已经快一年半了，小区管理逐渐步入正规管理阶段。在不断完善中，各项物业服务项目和小区建设也在一步步地完善和完成。各部门工作人员相互配合，不断改进和完成物业服务的各项工作。

主要有以下几方面：

1、小区安全防范工作：保安小区安全。

保卫工作在小区各项管理中起到了重要的作用。为了给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先重点抓好小区治安管理工作，定期对保安人员进行岗位培训。严格执行工作程序，巡岗查岗，巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好本职工作。

我们小区保安人员共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人。每班保证5人在岗轮流值岗。每周我们对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识和相关岗位的培训，提高他们的素质，树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作：保洁。

为了完善小区保洁工作，我们制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证小区的卫生清洁美观。

我们共有6名保洁人员，包括1名保洁班长、4名内保和1名外保。每周我们对保洁人员进行专业技能培训，让他们掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的问题，及时清理，并采取严格的奖惩制度。对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾进行清检，及时清理各种垃圾。加强日常工作管理，以达到保洁标准，增强他们的服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作：日常维修。

工程维修是物业管理工作中的重要内容之一。为了保障业主的正常生活，我们加强了对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并将维修结果反馈给前台。

在20年_月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时有很大的声音，高区水压小，无法正常使用水，直接影响了业主的正常生活。前台接到报修后，我们立即派遣工程维修师傅前往现场，在最短的时间内找到了故障点，并联系总包_x公司配合，经过多次维修解决了这个问题，赢得了业主的一致好评。

在20年_月份，天气逐渐变热，使用空调的业主不断增加，电力负荷也相应增加，导致业主家里电闸总是跳闸。业主要求我们尽快解决这个问题，避免造成不必要的损失。我们的电工师傅和供电局的工作人员仔细检查了线路，发现是由于小区地下室总电闸负荷容量不够，导致了断电现象。由于这个问题涉及到更换总配电容量，所以目前还在解决中。

4、绿化管理。

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司的施工和养护工作。针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，我们及时发出整改通知和合理化的建议，督促其进行整改。

我们小区的绿化面积相对较小，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上受到限制。在_月份，公司的各位领导在对绿化进行验收时发现了一些问题，例如喷泉水池壁有些缝未磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面未磨好，仿木地面做得不合格等等。针对这些施工中存在的问题，我们及时向绿化公司发出了整改通知，并建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已得到解决，达到了住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。

员工年度工作总结范文简短6

一个学期以来，在上级领导的正确指导下，我们按照教育局《深化教学管理工作的意见》的要求，全面贯彻以生为本的办学理念，实施素质教育。我们以教育局提出的教学五项工作为抓手，即提高教师素能、加强校本研修，打造135课堂、加强考试管理、开发校本课程，促进学生全面而富有个性地发展。在这一个学期里，我们认真贯彻这些工作要求，并取得了一系列的成果。

首先，我们加强了教师的政治思想和业务理论学习，提升了他们的素能。针对我校教师思想僵化、年轻教师较多的实际情况，我们加强了教师的职业道德、专业智能和现代教育技术等方面的培训，同时建立了教师专业发展档案。我们还有针对性地开展了业务学习、观摩研讨和各种竞赛活动，积极参加了“五关”活动。

其次，我们注重教育教学理论的学习。学期初，全体教师参加了由总校业务校长主持的“135互动课堂教学模式”改革的通识培训，并以教研组为单位进行了研讨和演练。通过学习和演练，所有教师都深刻感受到了课堂教学改革的紧迫性和必要性。开学第一天，学校业务校长再次组织了“135互动课堂教学模式”的学习。我们还组织了各学科的培训资料，以教研组为单位组织学习，每位教师都认真反思并提交了学习心得体会。在教学处组织的每周五第六七节课中，我们以“135互动课堂建设”为主题，采取了“菜单式专题理论学习”的方式，规划了学习资料，并规定了必学和选学的内容。通过这些学习活动，教师们有了新的感悟和收获，体现出了他们对教学实践的热情和对改革的坚持。

另外，我们还注重课标教材的学习。对于新课标的学习，我们采用了自学和集中学习相结合的方式。每个教师都有自己的专门学习新课标的笔记本，每周写1-2页。通过长期的坚持，我们每位任课教师都熟悉了本学科的新课标要求，掌握了各学段教材的知识体系和各章节的教学资料。在开展“备、听、说、评、研”五位一体的校本教研活动时，每位参加人员都能围绕新课标发表自己的见解。这不仅提高了校本教研的实效性，也提高了教师自身的业务水平。另外，我们还要求教师认真参加教育局组织的考纲考试，通过考试找到自己的差距，并通过学习力争达到合格水平。

通过这一个学期的努力，我们取得了一系列的成果。教师们不仅提升了自己的素能，还加深了对教学改革的认识和理解。学校的教学质量也得到了提高，学生们的全面发展和个性培养得到了更好的保障。我们将继续坚持以生为本的办学理念，努力推进素质教育，进一步加强教师培养和教学改革，为学生的未来发展提供更好的教育环境和条件。

员工年度工作总结范文简短7

在我耐心的指导和公司的大力支持下，我在去年成功地完成了公司交给我的工作任务。在这个过程中，我接触和学习了许多新知识，并将其应用到工作中，从而使工作效益比去年增长了许多。然而，由于我的个人因素和公司体制的不完善，我的工作效果并没有达到我预期的结果。下面是我对今年重要工作的总结：

一、样板制作

1. 样板制作数量为793台，比去年增长了20.3%。然而，外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。

2. 样板制作中的物料短缺是本年度未完成样品的主要原因，占样品单总次数的15.6%。

3. 样品用料和生产定单用料之间存在不一致的问题，这个问题仍然没有得到解决。

4. 封样管理仍然存在漏洞，没有有效的措施来控制封样的流失，这是本年度样板制作的重大不足之一。

二、日常生产质量的协调

1. 在日常生产车间的质量控制方面，虽然做了大量的工作，但仍然出现了很多问题，导致本年度客户投诉达到了21次。

2. 在与新客户和新工艺的沟通方面，我与车间配合得很好。

3. 在与采购部门的沟通合作方面，虽然还比较顺利，但是我们的角色比较被动，采购信息的来源也不够，导致我们没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复