现在是时候好好总结一下过去一年的工作情况了。我会在总结中记录下自己在这一年中学到了多少，付出了多少，以便在下一年的工作中更加顺利。以下是我这一年的工作总结：

一、个人方面的总结

在这一年中，我的工作能力有了很大的提升。这不仅是我个人努力的结果，也是领导和同事们的鼓励和支持所带来的成果。

首先，我在礼仪方面有了很大的进步。在过去的一段时间里，我一直有礼仪方面的问题，这不仅困扰着我，也给酒店带来了不好的影响。作为一名前台，礼仪是非常重要的，但我一直没有得到改善。这让我非常困扰，甚至考虑放弃这份工作。

幸好，我的领导__没有放弃我。她给予我指导和鼓励，让我能够自信地完成酒店的礼仪。我至今仍铭记她的教诲，不断学习和提升自己的技巧，成为一名合格的前台。

其次，我在日常工作中也有一些问题。因为粗心大意，我犯了不少错误，但我的同事们总是及时纠正我。我每次都会认真反省自己，在空闲时记住错误的原因。

现在一年过去了，我已经成为一名独当一面的前台，发挥着自己的职能。

二、工作总结

在经过一段时间的学习培训后，我基本掌握了前台员工应具备的技能。在日常工作中，我不断熟练和锻炼自己的能力。同时，我也在努力学习一些额外的工作技巧，为自己的工作带来便利和拓展。

我勤于请教，细心观察，从中学到了很多实用的经验和技巧，也让工作变得更加顺利。为了提升自己，我在空闲时间里寻找前台员工常见的错误，并牢记在心，以免重蹈覆辙。在这一年的工作中，没有发生严重的失误。

这一年的工作虽然平凡，但内心的起伏只有亲身经历过的我才能体会。在未来的工作中，我希望能更加听从领导的指导，在__的前台发挥自己的能力。

员工年度工作总结报告优质5

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20__年做了大量细致的工作。

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作；从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制；从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置存货调价单，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作；设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程；在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在_月初正式运行ERP系统，并于_月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓；另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的20__年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式

根据20__年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过分散权力，集中监督来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

20__年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

员工年度工作总结报告优质6

我校成立了英语教研组，本教研组共有5名教师，其中专职教师4名，兼职教师1名。在我们共同努力下，本学期我校的英语教学取得了一定的进步。现将一学期的工作总结如下：

一、加强理论学习，落实“英语课程标准”的精神

在当今信息社会中，教育教学理论不断推陈出新。为了不落后于时代的步伐，我们教研组加强了理论学习的力度。为适应英语课程改革的需要，我们认真学习了“英语课程标准”，改变了过去以“教师为中心”的传统教学观念，树立了“面向全体学生，突出学生主体，促进学生发展”的新的教育理念。我们要将新课程标准的精神落实到具体的行动之中，避免教学的滞后性和盲目性。

二、加强统一认识，落实“教书育人”的思想

每学期初，全体英语教师在一起畅所欲言，谈论从事外语教学的体会和想法。有些教师认为教英语班级多、人数多，比较吃苦。作为教研组长，我要认真、耐心地做好他们的思想工作。要善于洞察每位教师的心态，统一思想认识，把“关爱学生，奉献小学外语教学”作为本组的座右铭。无论何时何地，我们都要为学生着想，一心一意扑在小学外语教学上，将“教书育人”的思想摆在自己的心坎上。

三、落实课堂教学常规，体现学生的自主学习

为适应时代的需要，为圆满完成小学英语的教学目标，我们制定了外语课堂教学常规。教师上课时要精神饱满，要发挥好教学目标的作用，着眼于培养学生运用语言的能力。我们通过创设合理的教学情景，引导学生在模拟或真实的交际中理解、模仿和运用语言。我们还充分运用实物、图片、手势、直观教具和表演手法，生动活泼地进行外语教学。这样，我们能充分体现学生是课堂的主人，是学习的主人。