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年度总结报告简短精选1
一年的工作结束了,往后的道路还很漫长。对我来说,这一年的工作意义重大。工作让我成长了许多,我也意识到在__物业工作是一个很好的选择。去年我来到这里,我的安保工作得到了领导的赞赏。在过去的一年里,我没有辜负领导的期望,将工作做得很出色。我把安保工作当作自己日常生活的一部分,这在工作中是很正常的。工作经常与生活密不可分,作为__物业的一员,我为自己在这里感到骄傲。20__年的工作很艰难,完成了小区许多安保工作,同时也对我们物业的工作有了更深入的了解。尽管这一年的工作很辛苦,我们__物业一直在努力。作为一名__物业的安保工作者,我总结了这一年的工作。
一、提升个人素养
一年的工作是辛苦而坚定的工作。__小区的工作量很大,我们安保人员注重高素质的工作。每个安保人员都具备很强的集体素养,我们把安保部门看作一个整体。虽然只有几十个人,但我们像一个人一样工作。工作不是一个人的事情,只有多方面的配合,我们才能做好工作。
作为安保人员,我们自身的身体素质当然不能忽视。这一年来,每天早上我们都有集训。我们的目标是为__小区提供更可靠的安保工作。我们在工作中始终保持高度的自觉状态。每天早上的集训旨在提高我们的身体素质。作为一名安保工作人员,我只是拿着一份工作,我们有很多任务之一就是保持良好的身体素质。
二、安保工作方面
我们注重为业主提供更安全的生活环境,这是从我们日常的安保工作开始的。__小区的日常安全工作完全由我们负责。每个安保工作人员在工作时都非常专注,为小区的日常工作努力着。我们在小区的每一个角落都进行着全天候的监控,这还不够,我们努力让整个小区没有任何安全方面的担忧。这样一来,我们的安全工作就做得很好,自然赢得了业主的信任。我们甚至会轮流巡逻,这也是我们工作的范围之一。
对于小区的消防工作,我们必须确保各个方面都做到位。现在是炎热的夏季,做好这方面的工作非常重要。我们定期检查每一层楼的消防工作,以确保业主的安全生活。过去一年,我们确实做到了无处不在的安保工作,未来我们一定会继续保持这种态度。
年度总结报告简短精选2
时间就像流水一样,转眼间一个学年的教学工作即将结束。回顾这一年的工作,我心中有太多的话想说。这一年,我过得忙碌而充实。在学校领导和同事的帮助下,我顺利完成了各项工作。现在我们将对本学年的工作进行总结,以促进改进。
在工作中,我充分调动学生的学习积极性,激发他们的学习兴趣,合理运用教学方法,以学生为主体、教师为主导,通过探索方式创造教学情境,开拓学生思维,激发学生想象力,并且在每节40分钟的课堂上对学习质量要求严格。在新学年开始时,我快速组织了班委会,选拔班干部,努力培养班级的领导力。比如,我指派__同学积极配合我进行班风学风建设,打造出优秀的班级群体,形成良好的班风学风。因此,在过去的一年中,学生的违法犯罪率为0,差生率为0,我们的班级被评为学校先进班级。
在教学工作中,我认真备课,认真批改作业,要求学生按照整洁规范的格式完成作业,养成良好的学习习惯。对于个别差生,我给予精心指导,经常面授作业,找出他们知识薄弱的环节,及时填补他们的知识空缺。比如我经常使用类似的方法。
在课余时间,我给予班级学生辅导,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,我采用多提问、多检查、及时疏导、及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一对一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互相促进,形成互相追赶的良好学习氛围。平时,我也注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以优秀带动差生,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展了“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬奖励。通过这样的举措,我成功调动了学生的学习积极性,掀起了学习热潮。
在学生的思想教育工作中,我做到了谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如,当时有一个调皮的学生,他叫__。他的学习成绩很差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与他建立了良好的关系,成为他的知心人,与他的家长紧密配合,发现有一点进步就及时表扬他,鼓励他,树立起了他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,最终成为了三好学生。
在工作之余,我还努力钻研教材,分析每节课成功的地方和不足之处,不断总结经验,不断充实自己的教学水平和班级管理水平。通过这一年的教学工作,班级中的学习风气得到了形成,组织纪律性变得更好,作业能够按时完成,学生劳动积极肯干,诚实有礼,互相帮助和学习,使学生得到了全面的发展。
年度总结报告简短精选3
20xx年对我们管理处来说既是困难艰辛的一年,也是收获辉煌的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取和不懈努力,我们克服了各种困难,取得了令人满意的工作成绩。按照年初确定的计划,我们基本实现了全年的工作目标。全体员工展现了敬业爱岗、克服困难、努力工作的精神,促进了各项工作的落实,较好地完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终,通过大家的努力,我们以较高的成绩保持了“优秀小区”的称号。在小区物业管理方面,我不断总结经验和教训,吸取好的经验,改进管理工作。
首先,我时刻牢记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系。我掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,并上报管理处日常工作情况。我对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
其次,在日常管理工作中,我加强了内部管理,进一步提高了服务质量。我对各主管进行统一指挥、督导和协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。我严格制定了各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足并及时改正。我制定了下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,并协助公司的月检。我对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。我对不合格服务进行检查和纠正,并及时追踪。我对各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对于小区已装修的业主发生房屋渗漏问题,我安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,我积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份和9月份,在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,及时处理发现的异常情况,查出了近30户窃电业主,克服了重重阻力,最终为公司挽回了直接经济损失4万多元。
另外,我加强了与业主的沟通和交流。经过长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通得到了加强。起初,业主对我们不了解,不接纳,但慢慢地变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务。我们业委会已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求。对于业主提出的意见和建议,管理处也进行了自我反省,做出了相应的整改。同时,根据各个小区的情况,我们设立了日常维修服务,并制定了安防24小时值班制度。对于业主的投诉、报修、求助等问题,我们能够在最短的时间内迅速解决和处理。对于业主提出的意见和建议,我们认真倾听,并做好详细的记录,并针对业主的问题采取相应的措施。对于业主的投诉,我们及时有效地进行耐心处理,并做好解释工作。各小区制作的宣传栏定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福和生活常识。
此外,我们定期进行培训。根据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身情况,也制定了自己的培训计划。每周,各主管根据培训计划自行进行培训学习,学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能。通过培训学习,我们不仅提高了自身的工作水平和服务质量,还陶冶了情操。管理处的服务质量进一步提高,员工的服务水平更加强大。
此外,我关心员工的生活。我经常与员工进行谈心交流,及时了解他们的想法,并解决他们的实际困难。我用真心换真心,让员工真正感受到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,并为员工解决困难。正是在这样温暖的环境下,管理处加强了员工之间的合作凝聚力和向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各个方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多不足和问题。然而,我对在新的一年中不断改进工作方法、创新、做好各项管理工作充满信心。我将总结经验和教训,不断进取,完成公司领导交给的各项工作。我将努力成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
年度总结报告简短精选4
一年来,后勤服务总公司在院委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下两个方面:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务。
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的'后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。
在吃的方面,后勤为_余名就餐者,供给着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。
在住的方面,我们不仅仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校_余名在校生的住宿,并且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。
在行的方面,全年安全行车_万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。
同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。
在通信服务方面,后勤担负着全校_余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。
在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位职责落实的规范互动状态和_发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习供给了优美干净的学校环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及学校稳定发展的大事。
其中一个大事是西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经到达饱和状态,但_年_月,从_校区回迁的_名新生和_名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。
可是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅仅妥善安置了回迁学生的住宿,并且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了学校的安全和稳定。
另一个大事是南院家属住房的房产证办理工作。_年房改以后,南院_套家属住房均以房改价出售给了教职工,可是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。
对此,南院教职工一向无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在_年里,_市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取十分措施,绕过有关环节,动用十分关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。
还有一个大事是博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,可是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。