1、日常接待工作：在接听电话时，我始终使用文明礼貌的语言，热情地接待工厂和国外客户的来访人员。对于那些来咨询或寻求帮助的人员，我都能提供解答或及时转达给相关领导。

2、物资管理工作：我制定了公司日常办公用品的购买和领用表，做好了物资的领用管理，并根据各部门的需求进行了登记。

3、文件管理工作：根据工作的需要，我随时制作各类表格和文档，并及时完成各部门交代的文件打印、扫描和复印工作，确保公司发放的通知和文件能够及时传达。

4、人事档案管理工作：我对在职员工和离职员工的档案进行了分类存档，并进行了扫描电子存档。同时，我还按年度对新员工评定表进行了排序和装订保存。

5、招聘工作：我负责查收邮件并阅读简历，预约和安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：我制定了出差计划表，预订国内和国际机票和酒店，确保出差人员的行程顺利进行。

7、财务工作：我负责办公用品费用和快递费用的核对和申请，以及机票和酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：我做好了国内和国际寄件的登记和签收递交工作，并定期在网站上跟踪查询客户的签收情况。如果发现有异常的快件，我会及时向外贸业务人员和相关领导反馈。

9、协助工作：我积极协助部门经理做好公司季度和年度活动的组织和安排工作，以及宣传公司企业文化的活动。

三、_年度所学知识

在过去的一年里，我从各个部门经理那里学到了很多实用的知识和技能，具体如下：

1、行政部门经理_的指导：我学习到了规范的文档管理、公文写作、灵活的接待技巧以及公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理_的指导：我学习了基本的外贸知识、国际快递的运费核算和成本控制、基本的网络维护和电脑知识，以及复印机和打印机的保养和维修。

3、船务部门经理_的指导：我得到了英文软件和学习方法的指导，他还时刻提醒我加强英文的学习和锻炼。

4、设计部门经理_的指导：我学会了正确使用photoshop和简单的公司存档文件封面设计。

5、业务部门经理_的指导：我学习到了在工作中有条理地处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：我学会了规范填写费用申请单和正确装订存档文件。

7、外贸业务员_的指导：我学会了整理和归档对外邮件的方法，同时加强了英文阅读能力。

8、总经理_的指导：我学会了广泛运用INTERNET，并且明白用心做好每一件事的重要性。

9、董事_先生的指导：他教会我，只要认为是对的事情，就应该放胆努力去做，即使最后没有成功，也不要紧，至少曾经努力过。

四、20__年度需要努力的方向及感想

作为助理，对我来说是公司对我的能力的肯定，同时也是一个新的挑战。我希望在接下来的几个月里，通过学习和努力，提高自己的工作水平，适应新形势下工作的需求。在不断学习的过程中，我会改变工作方法，扬长避短，踏实工作，力求将来的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予我学习的机会，同时也感谢同事们的帮助。今后，我将继续自我鞭策和激励，严格要求自己，用心做好每一件事。我希望能够运用所学的知识和技能，为公司贡献一份力量。更重要的是，我希望在不久的将来，能够在工作中独当一面，不再依赖部门经理和同事们的支持，不辜负培养和帮助我的人，真正成长起来！

20__年，我将以崭新的面貌投入到今后的工作中，并期待与公司一起成长，共同进步！

年度总结报告1000字精选6

20__年是我审计工作的第二年，也是一个充满忙碌的一年。在这一年中，我参与了8个项目，并准备了10个报告初稿。相较于去年，我在实习开始到今年的成长有了显著的进步。我想借此机会感谢各级领导对我的信任，以及他们给予我的技术支持和精神鼓励。下面是我对20__年工作和学习的总结：

一、20__年的主要工作

在过去的一年里，我参与了内控审计、财务审计、中期审计和年度审计等各种类型的项目。同时，我也参与了一些特殊目的审计，有些结果是好的，有些则不尽如人意。我曾经为成熟的上市公司工作，也放弃了民营企业的IPO项目。我还担任过领导职务，带领团队工作。和一群兄弟姐妹一起通宵备考，休息时间一起外出游玩。如果按照现场工作时间来计算项目参与度，我对项目的完成感觉很好。

二、个人学习

尽管今年我参与了很多项目，工作时间非常紧张，但我仍然采取了一些合理的替代方法来补充学习时间。我在理论与实践相结合的基础上，充分发挥了以赵戈等人为代表的一些“说话指南”的作用。在工作中遇到各种实际问题时，我不仅在指南中寻找答案，还征求了他们的意见。通过解决问题，我不仅巩固了自己的知识，还提高了自己的能力。

三、工作建议

1.关于培训

我们的专业水平直接影响着业务质量、审计效率以及我们对客户的贡献和客户对我们的评价。因此，我建议我们的部门在培训方面要与今年的项目数量相匹配。

2.关于项目

在今年的项目中，我最深刻的印象不是我第一次拿到的子项目郑煤机，而是我参与的农垦项目。在这个项目中，我遇到了各种意想不到的问题。因此，我建议那些一直从事上市公司和老IPO项目的同事们偶尔去尝试新领域的项目，因为那里的经验和知识积累更加丰富。

总之，在过去的一年中，我取得了一定的成绩和欢乐，但也存在一些不足之处。然而，我会在未来的工作中继续努力，不断提高自己，与大家一起推动我们部门的快速发展。再次感谢大家。

年度总结报告1000字精选7

20__年11月3日，我有幸加入了中铁二十局西成客专项九工区这个大家庭。作为一名新成员，九工区给了我一种温暖的家的感觉，一种积极向上、奋发进取的理念。我非常高兴能够成为这个工区的一名测量员。

在过去的几个月里，大家对我非常热情。无论我遇到工作上的问题，大家总是乐于助人。现在，我已经完全适应了这个环境，我的工作也进展得非常顺利。

作为测量人员，我们是工程的眼睛。我始终秉持实事求是的态度，按照一切以数据说话的原则，从事测量工作。来到西成这个项目，对我来说是人生的新起点，也是我人生中的重要一部分。在这里，我经历了深刻的锻炼。