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项目的工作总结1

在公司各级领导的关怀与支持下，20__年都市阳光项目经理部在公司推行项目经理职责制的改革浪潮下，始终秉持着为业主“构筑优质生活”的服务理念，并遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，致力于开展各项服务与管理工作。在过去的一年中，项目经理部取得了一系列成绩，同时也发现了一些不足之处。下面是对一年工作的总结汇报：

一、优质团队建设

我于20__年_月_日受公司领导委派，来到都市阳光项目经理部工作。项目经理部立足当地，通过多渠道开展人员招聘工作，在_月下旬交房前基本完成了人员组建工作。经过一年的培训、磨合和历练，我们的员工队伍已经从动荡走向稳定。目前，项目经理部共有65名员工，其中骨干人员20人，骨干人员保有率达到85%。我们还组织了90次各类员工培训，培训覆盖率达到100%。通过整合人力资源和有效开展培训工作，我们努力提高了团队的凝聚力和战斗力，团队建设已经从初创期过渡到磨合期再到规范期。

二、经济指标的完成

在收费、物资采购、减员增效和节能降耗等方面，项目经理部努力提高收费率，并完成了年度经济指标。我们通过电话、信息告知和邮寄挂号信催收等方式，提高了收费率，截至1_月已经达到95.6%。在物资采购方面，我们坚持就近、价低、质高的原则，控制成本支出。通过外包保洁班组和人员整合，我们成功地减少了人力成本开支约27万元。同时，我们通过节能措施和培训，节约了能耗开支约17万元。通过这些努力，我们预计全年能超额完成收入391.38万元，达到利润率4.61%的年度经济指标。

三、提升服务质量和管理水平

项目经理部始终坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰职责分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，以提高业主满意度。我们规范了交房手续、装修办理和整改配合等工作流程，确保了优质的服务质量和规避了各类风险。截至1_月初，我们已完成1600余户的交房工作，办理了1018户的装修手续，处理了3000余张整改单，并提供了1550余次的诉求服务。我们还进行了业主户内装修巡检和公共区域、设施设备的巡查和保养，以确保小区的安全和卫生。同时，我们重点抓好安防工作，加强了人防和技防的配合，有效规避了风险。我们还建立了外包单位、维保单位和便民服务及驻场维保人员的监管制度，对这些人员进行了规范化管理。

四、认清不足之处和明确改善方向

在总结过去一年的工作中，我们发现了一些不足之处。个别班组长和员工存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。下一步，我们将加强改革意识和实质的培训，培养员工的大局意识和职责意识，提高员工的综合素质。此外，小区的安全防范工作还需要进一步细化和提高，我们将加强工作中的查缺补漏，常抓不懈地提高安全防范工作。在园区、商业公共区域增收方面，我们还存在一些不足，未来将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖和特约服务等方面为企业创收。

回顾20__年，都市阳光项目经理部经历了一个不平凡的年头。在新的一年即将到来之际，我们将继续精诚团结，协同奋进，为公司和项目的发展做出更大的贡献！

项目的工作总结2

随着时间的流逝，20年的新年钟声即将响起。在这辞旧迎新之际，_项目部一部在_公司的正确指导下，在_房地产开发公司的正确领导下，_小区一期开发abc个标段总建筑面积_平方米。本部负责_花园小区a标段共10幢住宅。其中，小高层4幢分别是：7#12层、(10#、14#、15#)、11层，高层六幢分别是：(3#、4#、8#、12#)30层、16#20层、11#18层，小高层含车库图示建筑面积：_，高层图示建筑面积：_m2。商铺1#、2#，面积_m2，有_m2的工程指挥部。

项目部在全体员工的共同努力下，经施工单位广大干部、工人的辛勤劳动，目前小高层已经完成主体结构验收，进入装饰阶段，高层建筑11#、16#楼主体结构已封顶，3#楼结构完成26层，4#楼结构已完成22层，8#结构楼已完成13层，12#结构楼已完成18层。为了回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，使企业具有长足发展的后劲，特对过去的工作总结如下：

一、定目标，遵章守纪，抓好组织建设。

1、工程项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司决定由朱总经理担任项目部项目工程总指挥，主抓项目部的全面工作。

在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了三个区域，成立了三个项目部，负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。

2、项目部一部在蒋经理的领导下，负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。

进度目标是：小高层20年_月3_日工程竣工，高层20年1_月_日工程竣工，交付使用。质量目标是：按市优质工程的标准要求，完成全部的建设内容。

3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度，如：《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。通过这些制度的执行，我们减少了随意性，增加了责任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目标确定后，项目部要求_一建施工单位编制工期进度计划，合理的安排施工工期，提报到各监理部及项目指挥部进行审核后。经审批后方可施工。在这个问题上，施工单位的编制、监理部及组团项目部的审查都不是很认真，认为没有必要。

后经指挥部、项目部、监理例会多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的，意义十分重大，使大家提高了认识。尽管现场施工计划不尽人意，我部在三个标段相比之下名列前茅，在监管中起到了督促推进作用。

2、质量事前控制：

2.1施工单位在进场时，项目部严把施工单位进场人员资质关，并要求施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式，幢号负责人在监理的过程中保持联系和落实整改措施，对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工，取得了一定的效果。

2.2质量目标确定后，项目部要求施工单位在工程未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时对质量控制要点，组织幢号负责人进行培训学习，认真掌握，以达到监督和运用的目的。

2.3工程施工前要求各专业专责工程师认真熟悉施工图纸，以便在施工中能正确监督和指导。同时，在此基础上，组织设计单位、监理单位、施工单位，以标段为单位，进行图纸会审，按图纸会审制度要求，认真记录整理图纸会审记录，作为设计文件的一部分，按记录内容进行施工。

2.4对施工中常见的质量通病，由施工单位编制施工方案，项目部协同计划部认真审核，办理会签，编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法，下发到监理单位及施工单位，如：墙体砌筑工程，外墙面砖，内墙保温，屋面防水工程、门窗安装工程、水电安装等，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基础工程：

1.1本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础，对静压管桩基础，我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准，组织监理单位认真学习，以便掌握，在施工中监督控制。

1.2施工开始后，我们根据地勘单位提供的地质报告，首先进行试桩。通过试桩，确定桩长及桩的终压值，在压桩过程中，我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素，确保压桩记录真实可靠，组团项目部及监理部派人轮流值班，监督检查，从而保证了压桩记录的可靠性。

1.3在桩基础施工中，我们按规范要求，对高层3#、4#、8#、11#、12#五个栋号全部做了单桩承载力试验及小应变试验。检测结果全部满足设计及相关规范要求。其结论：高强静压管桩的基础施工是成功的。

1.4本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基，在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸，钢筋间距和需用的钢筋马镫支撑，并做好实点实量记录，对浇筑砼严格把关，控制水灰比，从而保证基础工程的质量。

2、主体工程

2.1高强静压管桩基础施工完成后，进入了基础承台梁及地梁、主体短肢剪力墙的施工阶段。为了确保上部荷载的正确传导，项目部总工办要求各监理部、组团项目部加强对静压管桩的植筋及接桩等工序的巡视检查及旁站监理，保证上述部位的施工，满足设计及相关规范的要求。

对不符合设计及相关规范要求的，必须整改，重新施工。达到设计及相关规范标准要求，方可进入下道工序的施工。经过严格的检查和验收，收到了良好的效果。

2.2在钢筋工程施工中，我们首先从材料的源头抓起，为确保工程质量，钢材为甲供材，由材供部通钢采购，保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后，由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。