为了加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,我们院领导班子成员深入科室开展了“三个一”活动,即每月一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动。
二、管理运行状况
1、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我们在门诊大厅和收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会进行全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准,同时也公开了门诊、急诊、住院、输液等就医流程。
2、我们从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。这些人涉及内科、外科、妇科、儿科、影像等多个专业。通过深造学习,他们逐渐接受了先进的服务理念,不断提升医疗技术和服务水平,将逐渐成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。
三、加强安保工作
我们在病人入院时加强了安全告知,提醒病人注意个人财物安全。我们加强了巡视工作,尽量减少偷盗现象的发生。与公安部门保持沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。
以上是我们医院绩效考核自评的具体情况汇报。我们将继续努力,不断改进,为广大患者提供更优质的医疗服务。