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单位个人总结报告精选1

时间匆匆而过，转眼间已经来到了20xx年，回顾过去的一年，我经历了喜悦和挑战。对于过去的时光，我内心充满了感慨。首先，我要感谢公司高层对我工作的信任，将如此重要的工艺部交给我来管理。自从我在20xx年7月开始负责工艺事务以来，我一直以学习的态度工作，严格要求自己。在这个过程中，我经历了苦乐参半的时刻，曾经也想过放弃，但最终还是坚持了下来。

在20xx年6月底之前，我只是一名高级工程师，负责内层压合和喷锡工序，同时协助崔经理管理工艺部的日常事务。从7月份开始，我接手了整个工艺部的日常事务管理。我的工作性质从一个点扩展到了一个面，由于我是从基层走过来的，因此我对工艺人员的不良行为和管理上的弊端有着比较清楚的认识和了解，为此我制定了《工艺部员工考核规范》。

回顾过去，展望未来，我意识到在过去的一年里，我对后工序特别是绿油的了解还不够深入，对工艺部整个部门的事务了解也不够全面，考虑问题的角度总是站在个人和部门的立场，没有考虑到公司的整体利益。过去的昨天已经成为历史，今天是奋斗的起点，明天是美好的未来。在领导的关心和同事们的支持下，我的工作能力得到了质的提升，但仍然存在不足之处，主要体现在以下几个方面：

1. 工艺技术能力还有待提高，尤其是后工序；

2. 对工艺部文件的了解还不够全面；

3. 遇事不够冷静，考虑问题还不够细致和全面；

4. 部门管理方面还没有形成完善的制度。

针对自身的不足，我在20xx年将加强自身的学习，同时带领工艺部向学习型团队转型。我计划采取以下措施来改进：

1. 制定工艺人员培训和考核计划；

2. 每月组织工艺人员一起学习工艺文件；

3. 要求工艺人员向同行和供应商请教，并将学到的知识通过内部学习机会传授给其他工艺人员；

4. 每月对工艺人员的工作进行总结，通过演讲的形式评选出一名优秀工程师，以提升工艺人员的沟通和应变能力。

阳光是白昼的馈赠，露珠是黑夜的赐予，挫折是生活的礼物，失败是成功的结晶。我相信，每一份私下的努力都会有倍增的回报。我也相信，在工艺部全体人员的共同努力下，我们一定能成为公司所有团队学习的榜样。

一年的成败在于春，一天的成败在于晨。今年即将成为过去的历史，新的一年即将到来。部门的发展离不开公司的支持，公司的大环境也会影响到部门的发展。对于公司的发展，我有以下建议：

A. 组织架构方面：

将工艺部和生产部合并，统称为制造部，并将整个PCB流程分成三段，将内外层AOI、E-T、FQC交由品质部管理，将包装工序交由计划部管理。

优点：

1. 节省人力成本；

2. 避免管理区域过大导致的管理空白和管理人员技术不精通、管理粗糙的问题；

3. 避免管理上的扯皮现象；

4. 有利于实行管理人员的考评，优胜劣汰。

B. 绩效考核方面：

目前我司的KPI考核在工资中的比例太小，起不到激励作用，同时与生产效率和品质管控没有完全挂钩，领导执行也不够坚决。建议增加考核份额在工资中的比例，将与生产相关的所有人员（包括生产部、维修部、品质部、工艺部）全部纳入考核范围，并围绕生产制定详细的规则，将每个人的成绩张贴在工序现场。

C. 管理制度和权利方面：

公司应制定明确的管理权利制度，规定不同管理级别各自的权利和职责。目前我司存在着管理混乱的现象，下属不太尊重上司，经常出现下属顶撞上司、不按要求执行工作、不听安排的情况。其中一个很大的原因是公司没有给予管理人员明确的权利。换句话说，下属顶撞上司或不听安排时，上司无法对下属造成任何损失。反之亦然，上司也无法为下属争取或带来任何福利变化。

D. 越级安排工作和汇报工作方面：

很多领导喜欢跳过下属，直接安排下下级的工作，认为这样更直接，工作完成效果会更明显。但实际上，我认为这样做弊大于利。首先，直接下属会感到寒心，认为上司不重视他们的存在。其次，这样做不利于体系的维护。第三，这降低了直接下属在下属心中的威信，不利于部门的管理。同样，如果不处理越级汇报工作，也会存在类似的问题。

E. 员工心声和合理化建议方面：

建议公司设立总经理意见箱，让员工有机会向公司高层反映内心的想法。同时，设立合理化建议箱，让一线员工能参与到公司的建设中，对公司采纳的建议应给予嘉奖。

总之，我相信在20xx年，我会继续努力学习和成长，带领工艺部成为学习型团队。我也相信，通过公司和部门的共同努力，我们一定能够实现更好的发展。

单位个人总结报告精选2

端午节，作为中华民族的传统节日，是我们全家团聚、欢聚的日子。然而，在这个喜庆的日子里，有许多老人却孤独地度过在敬老院。为了关爱这些老人，武汉义工群大学生群决定在端午节前去慰问南湖怡心缘敬老院的老人们。

在活动发起人陈松的带领下，大学生义工们为老人们送去了端午节必备的粽子和蛋糕。大家希望通过这些礼物给老人们带去温馨和关怀，让他们度过一个平安幸福、祥和愉快的节日。

参与活动的义工们表现得非常出色，分工明确。有的义工负责清洁工作，有的负责分发蛋糕和粽子，还有的和老人们聊天。由于老人很多，大部分都在房间休息，和老人聊天的义工人手不够。为了让每个老人都能感受到我们的节日祝福，最后决定暂停清洁工作，全员上阵陪老人聊天。

特别值得一提的是几个女生义工，她们令人感动。在每个房间分发完蛋糕和粽子之后，她们开始逐个房间与老人们谈心，得到了老人们的一致好评。活动结束后，准备离开房间时，老人们依依不舍地送我们出门口，还说下次一定要再来看他们。老人说话时的神情和眼神中透露出无比的孤独。

是的，虽然老人们的生活条件不差，生活用品也齐全，但精神上的慰籍无法用物质来弥补。在活动中，我一直在场，也关注了义工们与老人们聊天的过程。几乎每个老人都对我们的到来感到高兴，他们和我们的义工似乎有说不完的话。有些老人因为身体原因只能躺在床上说话，但他们仍然紧紧拉着义工的手说话，场面非常感人。我的心中既感动又叹息。感动的是我们的义工们把老人当作自己的亲人，即使房间中有异味也毫无怨言陪伴着老人聊天。叹息的是，在这个万家团圆的节日里，我从活动开始到结束都没有见到一个老人的亲人来看望他们。在此，我们武汉义工群呼吁，如果您的父母、爷爷奶奶也在敬老院，无论原因如何，无论工作有多忙，请抽出一些时间去看望老人。再好的物质条件也无法填补老人孤独的心灵。

端午节是中华民族的传统节日，也是我们家庭团聚的时刻。但在这个喜庆的日子里，许多老人却在敬老院中独自度过。为了关心这些老人，武汉义工群大学生群决定在端午节前往南湖怡心缘敬老院慰问老人们。

活动的发起人陈松带领着大学生义工们，给老人们送去了端午节必备的粽子和蛋糕。大家希望通过这些礼物给老人们带去温暖和关怀，让他们在这个节日里感受到平安和幸福，度过一个祥和愉快的日子。