参与活动的义工们表现得非常出色，分工明确。有的负责清洁工作，有的负责给每个老人分发蛋糕和粽子，还有的负责陪老人聊天。由于老人数量众多，大部分都在自己的房间休息，和老人聊天的义工手头不够。为了让每个老人都能感受到我们的节日祝福，最后决定暂停清洁工作，全员上阵陪老人聊天。

特别值得一提的是几个女生义工，她们令人感动。在给每个房间分发完蛋糕和粽子后，她们开始一个房间一个房间地和老人们谈心，得到了老人们的一致好评。活动结束后，准备离开房间时，老人们依依不舍地送我们出门口，并说下次一定要再来看他们。老人说话时的神情和眼神中透露出无比的孤独。

是的，虽然老人们的生活条件不差，生活用品也很齐全，但精神上的慰藉无法用物质来弥补。在活动中，我一直在场，也关注了义工们和老人们聊天的过程。几乎每个老人都对我们的到来感到高兴，他们和我们的义工似乎有说不完的话。有些老人因为身体原因只能躺在床上说话，但他们仍然紧紧拉着义工的手交谈，场面非常感人。我的心中既感动又叹息。感动的是我们的义工们把老人当作自己的亲人，即使房间中有异味也毫无怨言地陪伴着老人聊天。叹息的是，在这个万家团圆的节日里，我从活动开始到结束都没有见到一个老人的亲人来看望他们。在此，我们武汉义工群呼吁，如果您的父母、爷爷奶奶也在敬老院，无论原因如何，无论工作有多忙，请抽出一些时间去看望老人。再好的物质条件也无法填补老人孤独的内心。

单位个人总结报告精选3

自20__年以来，敬老院在“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下，针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善。在保稳定的前提下，敬老院还用心探索、大胆创新，这半年来取得了长足的进步。

首先，敬老院的基本概况如下：占地面积11960平方米，建筑面积3178.5平方米，房屋总间数122间。现有住院服务对象80人，其中包括五保供养人员14人。敬老院共有20名工作人员负责照料和服务工作。

为了找出差距和不足，敬老院制定了创新发展的突破点。首先，加强员工的思想教育，建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度。其次，狠抓管理，提高服务质量和水平。第三，加强硬件建设，为进一步提供更好的服务打下基础。最后，不断提高服务对象的生活和饮食水平，提高员工的福利待遇和报酬。

为了做到各司其职、各尽其责，敬老院建立了以岗位职责制为中心的各项管理制度。通过学习其他同类养老院的经验，制定了从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在实施过程中，积极征求和听取各方面意见，不断完善规章制度，并认真严格地执行，使每个干部和员工都明确自己的职责，不是人在管人，而是制度在管人，从而有效地改善了领导和员工的关系。

为了提高服务质量和水平，敬老院采取了一系列措施。例如，将服务员分组，每人负责一区，取消原先的服务区组长，从而提高了服务和卫生质量。此外，敬老院还设立了座谈会，给老人们提供一个参与院里管理的平台，让他们民主提意见，改善了伙食质量，并多次收到老人们的表扬信。食堂实行统一采购，减少了中间商环节，降低了成本。

为了进一步发展，敬老院加强了硬件设施建设和整改。通过购置新设备、铺设自来水主管道、安装新变压器、架设电线杆等措施，解决了饮水、水压和电力不足的问题。此外，还进行了办公场所的翻修和部分工作人员和服务对象住房的调整，并种植了枣树、樱桃等树种。在整改过程中，敬老院严格控制成本，力求用最小的投入获得最理想的成果，有效地利用现有资源。值得一提的是，敬老院创新推出了高标房间，提高了入住率，增加了收入。

总之，敬老院在保稳定的前提下，通过整改和创新，取得了长足的进步。敬老院将继续坚持“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的原则，为老人们提供更好的服务。

单位个人总结报告精选4

近年来，我一直在安监站从事公室的日常管理工作，并于今年5月起负责常规室的管理工作。在局、站领导的正确领导下，在全体同事的大力支持和配合下，我一直以务实、高效为宗旨，认真履行职责，并基本上完成了局、站领导交办的各项工作任务。下面将对近年来在安监站所从事的主要工作进行详细汇报。

一、近年来本人主要工作情况

(一)认真履行站长助理职责，协助站长做好全站的日常管理工作，全力完成站长交办的各项工作任务。我根据站领导的工作安排，制定了全站工作计划，并审查下属各部门的工作计划，督促各部门认真贯彻落实。我还定期检查各部门的工作情况，并及时向站长汇报我区建设工程的安全状况。在工作中，我为本站工作计划和工作重点的调整提供了意见和依据，努力做好站长的助手和参谋。

(二)认真做好站办公室的管理工作。我组织、检查和督促办公室工作人员根据本室的职能分工，认真做好全站的联系和沟通协调、文件的上传下达、检查督促、文件的起草核改、整理归档以及保障等工作。近年来，安监站办公室的主要工作包括：一是为加强规范管理并提高本站工作效能，我进一步完善了本站的各项规章管理制度，去年完成了本站《管理手册》的编印工作；二是规范监督管理资料的整理和归档工作，去年在局的大力支持下，我设立了档案室，并制定了各项档案管理制度；三是及时做好文件的上传下达以及各种文件的起草和核改工作，如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结，按要求及时向上级汇报本站安全监督管理工作的开展情况，及时撰写政务信息宣传本站重大工作活动等。

(三)认真做好常规室的管理工作。从今年5月起，我根据站领导的安排，负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的工作涉及工程建设进度，行业内关注度较高，特别是有关施工条件问题。为了做好这项工作，我与全室同事进行了认真的研究，并经请示局、站领导同意，努力改进工作。在坚持工作原则的前提下，我们采取了突出重点、灵活处理的方式，突出提升服务水平，加强宣传，做好提前告知和提前介入预审查等工作，并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过这些改进，我们提高了工作效率，工作投诉较少，总体效果较好。

(四)认真完成局领导交办的其他工作。这包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。

二、存在问题和努力方向

在局、站领导的正确领导下，在全体同事的大力支持、配合和下，我努力履行岗位职责，取得了一些成绩。然而，我也意识到存在一些明显不足。总结起来有几点，包括在工作上不够大胆、细致，工作的条理性、计划性和前瞻意识不强等。对此，我将以全力做好本职工作为前提，继续努力提高各方面的水平。

一是继续发扬优点，同时努力克服各种缺点。我将保持认真细致的工作态度，提高工作的条理性、计划性和前瞻意识。

二是继续强化大局意识和服从意识，团结同事，关心同事，多请教，虚心接受并吸收各同事在工作和其他方面的不同意见，齐心协力做好各项工作。

三是加强学习，不断总结，努力提高思想水平和工作业务水平。我将积极参加各种培训和学习机会，不断提升自己的能力和素质。

四是多向领导请示工作和汇报思想，认真吸取领导的指正意见，不断改进自己的工作方法和方式。

单位个人总结报告精选5

20__年，我在金荷社区担任社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作的职责。下面是我一年来的工作情况和今后的努力方向的汇报：

在过去的一年里，我受到了领导和同事们的关心、帮助和关怀。我永远不会忘记组织和领导对我的关爱，我唯一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。同时，我也被领导和同事们的敬业精神深深感动。在过去的一年里，我从不讲任何客观理由和条件，默默无闻地努力完成了领导安排的所有工作。无论是经济普查、网格化管理，还是社区稳定、治安防范，工作的需要对我来说就是无声的命令。我常常在姚公新村栋楼里的176户居民家里留下和蔼热情的笑容，建立了176户家庭档案。我还确保了辖区内273名残疾人的信息管理，并积极为他们提供各种服务。我很高兴看到60多位80岁高龄的老人们开心地拿到政府给予的补贴。从每位老人开心的笑容中，我看到了自己努力工作的价值。同时，我也积极为绿怡居东区居民办理房产证。虽然有时候感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当我的努力起到了一些作用，我都感到无比的成就感和自豪感。孔子说过“四十不惑”，年过四十的我对人生和事业也有了自己的感悟。对于金钱、名利和权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。实话说，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。

总的来说，既然选择了这样的职业，我就要为它付出、流汗，甚至牺牲自己的一切。我坚信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人”。谦虚慎行将会在工作中取得更大的成就。面对新的工作需求，我必须脚踏实地、兢兢业业、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准。在勤奋工作中创造新的业绩，决不做一个“口惠而实不至”的人。我将以行动诠释责任，做一名称职有为的社区工作者。

单位个人总结报告精选6

我叫__，x份刚到__社区，担任社区的专干。虽然时间不是很长，但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作，当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导，给我改正的机会。现在我将20__年的工作汇报如下：

一、 全面清理社区外环境

今年在全区开展创文明城区活动，x社区高度重视，专门召开动员大会，统筹规划，分阶段分步骤有制度有计划，定人定岗，做到任务明确、责任落实，形成全社区齐抓共管，整治环境卫生的良好局面。

二、开展“牛皮癣”整治活动

按照x街道工作任务的部署，认真开展清理乱张贴工作，社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理，现已清洗永强三道街，二道街，一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”，使得乱张贴小广告得到有效的遏制。

三、大力开展爱国卫生运动。

根据区爱卫办“除四害”工作布置，开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀)，发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐，清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。

虽然我刚到社区不久，但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂，综治、环境卫生、冬季除雪，在众多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的.做着，因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!

作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们，所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务!

新的一年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与人处世，让自己能在新的一年里，把自己的工作推上一个新台阶!

我是__，x份刚到__社区担任社区专干。虽然我在这个职位上的时间不长，但我一直尽心尽力地做好我的工作。当然，我知道自己还有很多需要改进的地方，所以我非常欢迎大家的指导和给我改正的机会。现在，我将向大家汇报我在20__年所做的工作。