1、外部会议接待。

参与接待了财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼仪等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理。

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议五百次以上。

3、视讯会议管理。

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，每周一汇总收集报销单据，每周二找领导签字后录入系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据一千余份。合同录入二十余份。

四、综合事务工作

二十年七月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至十一月底，共接待查询三百次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件九十份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息二十篇，采编联通之窗两期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在诚信演讲活动中获得第一名；诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备二十年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、二十年工作计划

1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待经验，提高了接待水平，提升了公司形象。

3、做好了工会工作，推出了有意义的活动，加强了沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

二十年即将过去，充满挑战和机遇的二十年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

单位年度总结报告个人版5

在领导的带领和同事的帮助下，我努力学习、勤奋工作，遵守规章制度，提高工作效率，圆满完成了各项工作任务。以下是我对工作的总结：

首先，在政治思想方面，我注重学习。我坚持不断提高个人政治理论水平，通过积极参加单位组织的各种学习活动，不断增强自己的政治素质和理论水平。通过学习和实践，我不断成熟，思想上更加坚定，行动上始终与组织保持一致。我努力提高自己的政治素质，改善工作作风。在工作实践中，我锻炼了意志和品质，养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风。

其次，在专业知识方面，我注重学习。尽管我有一些工作经验和本事，但面对工作量不断增加的情况下，我意识到学习是不能停止的。除了要兢兢业业地做好工作，我还要认真学习条例、规章制度，提升自身综合素质，增强工作的职责感，发挥工作的主动性，更好地完成工作。

再次，在业务工作方面，我注重实干。作为一名公务员，我不仅仅是一个职业，更是一种职责。我不仅学习业务知识，提升自己的业务水平，还积极参加实践，掌握工作技巧和工作策略。我注意观察和借鉴其他同事的工作方法和经验，同时注重自我摸索工作技巧和思路。这样，我能够较为出色地完成领导所分配的各项任务。

在工作纪律方面，我注重维护。我自觉遵守组织纪律，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。我以诚待人、以信处事、以实干事，发扬好的工作作风。在实践中总结经验，探索工作规律，创造和谐的工作环境，促进各项工作有序开展。我严格遵守各项规章制度和要求，养成良好的工作作风，注重个人品德修养，严于律己，宽以待人。无论工作上还是生活上，我以诚待人，以情感人，以理服人。我能够尊重领导，团结同事，顾全大局，坚持原则又灵活处理各项事务。

然而，我也意识到自己存在一些不足之处。首先，我在政治理论和专业知识学习方面仍需加强，需要更好地将理论和实践结合起来。其次，我需要更好地与同事们进行思想和工作业务的交流，提高沟通协调的能力。此外，我在处理突发问题、驾驭复杂局面、解决突发事情方面还有待加强。

在今后的工作和学习中，我将继续加强学习，发扬优良作风，深思自己的不足，摆正自己的位置，严格要求自己，全身心地投入到各项工作中，争取在思想、工作、学习上有更大的提高。以上是我的工作总结，希望组织能够给予批评指正，我将虚心接受组织对我的审查和考验！

单位年度总结报告个人版6

时光如流星划过，瞬间即逝。我进入公司已经四个月了，我记得是在七月末的夏日炎炎中加入了这个公司。当时我对工作流程不熟悉，业务也不精通，环境也很陌生。但是在这几个月的锻炼中，在领导和同事们的悉心指导和帮助下，我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心。每一天都会遇到很多新问题，需要不断学习并及时解决。为了提升自己的业务水平和专业技能，我虚心向有经验的同事学习，并不断总结经验。我还通过阅读相关书籍来增加库管员管理方面的知识，并在日常工作中努力贯彻落实。现在我对我入职以来的工作做如下总结：

一、主要工作总结：

1、明确目标，理清思路，做好本职工作。

作为仓库管理员，我的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但要真正做好，就需要我们持续保持清晰的头脑，认真仔细地核实每张单据上的资料，并根据单据准确核对实物。为了提高我们的仓管工作技能，我的主管每天都给我们进行仓库技能培训。他亲自带领我们，以身作则，现场指导我们整理清点所有实物，按要求分区放置，并特别注重发货过程中的相关问题。这样我们能够快速准确地找到实物，提高工作效率。我们还要随时进行安全库存盘点，以便时刻了解货物的情况，并做好库存的盘点工作，准确无误地记住数据。

2、遵循先装后卸，先进先出原则。

这两个原则一直贯彻在我们的工作流程中，并且我们每个人都要遵循。当然，为了工作的需要，有时我们也会灵活应变，但对于货场的货物，我们始终把先进来的货物先发完，并按照新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

在装卸货物时，我们务必核对钢厂的单据，并确保单据上的每一项资料与实物相对应。在装卸货物之前，我们还要明确货物的放置地点、型号和数量，以便有明确的目标。装卸货物完成后，我们要检查单据上的装卸手续是否齐全，只有在各项手续齐全的情况下才能交货给客户。我们要让客户高兴地来，满意地离开。