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单位职工年度个人总结集锦1

在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年，我深感收获颇多。这半年多的锻炼使我变得更加成熟，工作上也取得了一些成绩。但是，这些成绩的取得离不开民政服务中心的正确领导，离不开海梅院长的指导关怀，离不开全体同事和志愿者的辛勤努力，我在此向大家表示衷心的感谢！接下来，我将谈一下我半年来的工作总结。

首先，我转变了自己的观念，树立了爱岗敬业的态度。当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这种压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我仍然充满信心地来到工作岗位上，我觉得我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。

其次，社区养老便民服务工作对我来说是一个全新的领域，这要求我不断加强自身的学习。在这期间，我学习了暖心服务站的服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站的岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务的内容和项目，了解了服务站所辖区的服务对象和需求。我利用服务站的办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人的特点，向他们灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养积极向上的人生观。我还组织社区妇女开展文艺活动，积极为社区居民提供各类便民服务，并组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

其次，我努力学习开拓创新。在很短的时间内，我通过调查和摸底，初步掌握了社区老人的第一手资料。通过展板、公告栏等平台，我大力宣传政府对社区居民的服务政策。在平时的文艺活动中，我不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内的清洁工和热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把服务站当作自己的家。他们遇到问题时，会打电话或直接到服务站寻求帮助，比如电灯不亮了、下水道堵塞了、需要健康咨询或老人有疾病困扰等。我会尽力帮助他们解决问题，比如为行动不便的居民联系社区志愿者，上门免费为他们理发；对于住在六楼而半身不遂的困难户，我会背着他们下楼去医院看病。社区居民对于服务站的好评如潮，他们觉得有了服务站后，白天有了健身的好去处，尤其是有了像我这样乐于为大家奉献的工作人员，每天过得真开心。在各级领导的关心和帮助下，通过自身的努力，服务站的工作终于得到了回报。

最后，我努力规范服务，提供优质高效的工作。现在，当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时，会看到墙上挂着《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子。我们配置了新的设备，比如复印机、电话、空调、足疗机等，为了体现“养老便民”的理念，我们还配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识。我们还为社区居民准备了电脑音响，供他们进行舞蹈和唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台账，实现了志愿者结对帮扶信息共享，相互之间能够及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总而言之，养老便民服务工作永无止境。我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地为社区居民服务。

单位职工年度个人总结集锦2

20xx年即将过去，我在公司的领导和同事们的支持和帮助下，不断学习理论知识，总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，并严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。现将这一年来的工作总结如下：

一、工作态度：

我对自己的本职工作充满热爱，能够认真对待每一项工作，投入其中，并具有较高的敬业精神和主人翁责任感。我遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能够按时完成。

二、业务能力：

我在公司初来乍到时面临着新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习，通过自己的摸索和实践，很快熟悉了工作内容，并明确了工作的程序和方向。我不断提高自己的工作能力，在具体的工作中形成了清晰的思路，能够顺利开展工作并熟练地完成本职工作。我经常与其他业务员进行沟通和交流，分析市场情况、存在的问题，并制定应对方案，以期共同提高。

三、提供人性化服务：

为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务。在与预定人员进行沟通时，我始终保持客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方的态度。我养成了使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等谦词的习惯，给人亲密无间、春风拂面之感。每一次电话、确认、报价、说明都充满真诚和热情，以体现我们的服务态度，表达我们的信心，展示我们的实力。回复邮件、回传传真时，我保持干净利落、清楚漂亮的字面表达，简明扼要、准确鲜明，遵循规范格式，以赢得对方的好感，获得对方的信任与合作。

我深知公司的利益高于一切，因此我始终增强员工的主人翁责任感，积极为公司的增收节支、开源节流做出贡献。我明白公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，而大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，我们的努力也得到了回报，这进一步坚定了我们更加努力工作、取得更好成绩的决心。

回顾这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作。这是公司的培养，领导的关心和教育，同事们的支持与帮助，他们包容了我的缺点和错误，并教会了我如何做人做事，才有了今天的成就。今后，我将倍加珍惜这一机会，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人、实实在在做事的宗旨。在领导和同事们给予的舞台上，我将尽一份责任，为公司的发展贡献自己的力量。在以后的工作中，我将更加努力地工作，不断向前，追求更高的目标。

单位职工年度个人总结集锦3

回首过去，发现一年又悄然过去了，尽管时间无法被否定，但也不能忽视我们对时间的感知。在这一年的工作中，我发现自己并没有被日复一日的工作所淹没，反而在平淡的日子里找到了乐趣，让自己在工作中能够找到有趣的事情。可以说，我越来越喜欢这份工作，也取得了崭新的成绩。

首先，我深刻理解到“平平淡淡才是真”的道理。以前，我常常幻想自己从事与众不同的工作，过着非凡的生活。但在这家公司工作了多年，我才明白平淡中的价值和真实。今年的工作依然如往年一样平淡，但通过一年的努力，我看到自己的工作成果是公司获得成功的原因，也是公司在人们心中享有好口碑的关键。这让我第一次感受到了平淡的力量！也许我所做的事情微不足道，但在全公司的合作下，我们的工作融入了每个家庭，成为老百姓心中的好品牌。这个荣誉让我明白，平平淡淡才是真。

其次，在平淡中我品尝到了趣味。公司有各种各样的岗位，虽然它们看起来平淡无奇，但仔细品味却能发现其中的趣味。今年的工作表面上看起来还是一如既往的平淡，但我却发现所有的事情都与过去不同了，有一种微妙而难以察觉的趣味让我懂得如何在平淡中品尝乐趣。今年是我们公司的丰收年，也是我工作多年来的丰收年。我体味到了平淡中的趣味，也体验到了这些趣味带给我的快乐。这就足够了，我的工作在我的快乐中完成了，并为公司带来了丰收。还有什么可不满足的呢？

最后，关于明年的工作。虽然今年完成了所有的工作，但对明年的工作还一无所知。听公司领导说，明年我们的任务会更重，我想说，不管任务多么繁重，既然我选择了这家公司，既然我从事这份工作，我就会努力做好，取得理想的成绩，为公司创造更出色的业绩！

单位职工年度个人总结集锦4

本人自--年_月从--大学毕业后即到单位参加工作，经各位上级医师指导及自我的努力，于--年顺利的经过了执业医师资格考试、并注册，此刻将本人作为住院医师的两年间的工作情景总结一下。

在政治思想方面，我始终坚持方针政策，全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和提高，不断提高自己的政治理论水平。我积极参加各项政治活动，维护领导，团结同仁，具有良好的职业道德和敬业精神，工作尽职尽责，不计较个人得失。

在临床工作中，我遵守医院的各项规章制度，按时上、下班，坚守工作岗位，积极配合医院领导及科室领导的工作，努力完成上级下达的各项任务，如配合学校完成新生入学体检等。在工作中，我深切地认识到一个合格的麻醉科医生应具备的素质和条件。

我努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，积极参加各种医学及麻醉学的学术会议、讲座，学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。我始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握硬膜外麻醉、颈丛麻醉，气管内插管全身麻醉，静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术，在科室领导的带领和指导下，我能独立完成日常的手术麻醉及急诊手术的麻醉，并且在科主任及各位上级医师的帮助和指导下能完成一些有必须难度的麻醉、操作及手术中出现的紧急情景的处理。

我严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟地处理每一位病人，尽力避免麻醉意外和医疗事故的发生。例如，在手术前访视病人时，我诚心与病人沟通，减轻病人的心理负担，使病人在术前到达时处于良好的身心状态。

在手术时，我尽量与手术医师配合好，满足手术医师对麻醉的要求，以便实现麻醉的平稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后，我都会认真总结，总结麻醉失败的教训或成功的心得，以求不断提高自己的业务水平，能更好地为病人服务。

在值班时，我也曾参与过多次危、急、重的病人的抢救与治疗，过程中学到了不少的经验，深刻体会到理论知识必须结合临床实际的重要性，只有掌握扎实的基础理论知识才能处理好临床工作中的疑难病例，而临床实践又能够使理论更加扎实与完善。

在如今医患关系紧张的时期，医院迎来了全国性的"医院管理年"活动。在实际工作中，我切实贯彻了"以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题"的思想，为了病人的一切，我尽力满足患者的需求，尽己所能帮助患者尽快解决病痛，用自己的实际行动让病人了解医生仍然是值得信任的人。

在以后的工作中，我将以十二分的热忱，全心全意地努力工作，通过不断的学习和经验的积累，进一步提高个人的政治觉悟和业务水平，认真履行职责，努力做好各项工作，为医院的发展、麻醉学及卫生事业贡献毕生力量。

单位职工年度个人总结集锦5

一年在的教学到了收尾的部分了，这一学年，我教初一__班、初二__班的语文，我认真教学，带着两个班级把语文给学好了，在全校的语文成绩中，我所教的两个班级的语文平均成绩排名在第一、第二名，这样的成绩真的让我很惊喜。现对本学年我的工作总结如下：

一、教学采用先进技术，增加学生语文学习的兴趣

本学年，我采用了先进的教学技术，用电脑把课件投影到屏幕上进行教学，借助网络，把更好的教育理论向学生展示，在课件中增加了很多新式的方法，比如引进视频，让学生看着视频学习。在以前的教学中，都是黑板板书，这样形式就比较单一，学生不能有丰富的体验，自从学校开展了投影教学，不仅打开了我的视野，也让学生接触到更多学习语文的方法，增加了学生对语文学习的兴趣，学生学习起来也更有劲头了。

二、对学生的语文实践更加重视

本学年，我更重视学生们平时语文的训练，我作业布置是选择性的，不会把所有的作业都布置下去，我会挑重点，让学生有目的的训练自己的语文做题能力。我认真观察每个学生的对语文擅长的部分和不擅长的部分，平时布置作业的时候，就会分类进行作业布置，让学生多做一些自己不太擅长但是又经常考到的题目类型。我不强迫学生死记硬背，而是推荐学生在理解的前提下记住知识点，所以这就靠平时的做题实践训练中去把知识点掌握，这样省了学生很多时间，多出来的时间就去巩固学习过的知识。

三、重视学习的知识基础