20__年是我飞跃和升华的一年。在公司领导和项目部的关怀和支持下，我肩负起__一标段项目副经理的重担，深感责任之大。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度和严谨的工作作风投入到工程管理中去，为品牌x在x的进一步体现和升华而不懈努力。

企业职工年底总结模板6

时间过得飞快，转眼间我们已经来到了20__年的尽头。回顾这一年，我不禁感慨万千。在车间主任和同事们的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。经过这一年的学习和工作，我在各个方面的技能都有所提高，也没有辜负大家对我的信任。下面是我对今年主要工作设想的总结：

第一、遵守各项规章制度，努力工作，提高自我工作效率。

爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。遵守公司的规章制度，认真做好本职工作是我的工作原则。我会以热情和进取的精神完成每一项任务，履行我的工作职责。由于工作的特殊性和准确性，我严格要求自己做到零误差，以提高准确性和工作效率。

20__年，在车间主任的领导和工艺师的指导下，我带领团队和其他同事参与生产了__批丹参提取物，其中石硫法__批，合格率达到100%。除了记录实际情况，我还负责编写了__批GMP主记录和相关辅助记录。在这几批丹参提取物的生产中，我掌握了生产工艺和设备操作技巧。

第二、与领导合作，团结同事，互相学习。

尊重领导，服从命令，积极配合工作；平日里关心关注同事，团结互助，互相学习。在工作中，我们是彼此的老师，经常从别人身上看到自己的影子，有好有坏。在处理问题的时候，我们成为了彼此的后盾，给了我从看问题到解决问题的新的机会和经验。彼此肩并肩。我个人从工作中受益匪浅，从做事到做人。

1、参加过生产部组织的7S现场管理。学习了7S管理，深刻体会到一定要努力提高自身素质，规范自己的行为，提高礼貌标准，增强团队意识，按照规定养成良好的工作习惯，满足7S现场管理要求。

2、组织团队学习《GMP药品生产质量管理规范》并参与《岗位SOP》相关知识的修订，同时也参与《GMP药品生产质量管理规范》相关知识的考试。

通过学习和考试，团队成员进一步了解和提高了GMP知识和岗位SOP。同时对GMP知识和岗位SOP有更深的理解和提高。

第三、其他方面。

今年参加了公司组织的趣味运动会和篮球赛，四环新厂奠基仪式，以及此时此刻建成的新准备车间和实验室的开工仪式。同时，公司领导同情我们员工的辛苦，专门组织春游，在春游中安排集体活动，参加集体活动的运动会，取得了不错的成绩。

总结一年的工作，虽然有必要的改进，但仍有一些不足和需要改进的地方，有些工作还不够完善和完美。期望领导能给出国外学习的机会，以提高自身素质，做出更好的创新。

在以后的工作中，我会努力提高工作的质量和效率，进一步提高自己的素质，发现差距，克服不足，在以后的工作中取得更大的进步。我将带领团队完成公司领导和车间主任布置的每一项任务，同时加强对团队成员的管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识和车间相关文件的培训。

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年即将结束。现在我来总结一下本年度的重要工作情况：

一、思想认识方面。

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能导致一份重要文件不能及时出稿。这些事情可能看似简单，每个人都可以做，但我认为不是每个人都能做好。我对自己的要求是既然重要，就没有理由不把它做好。

二、办事效率方面。

思想上有明确的认识，行动上当然也要有所表现，工作效率对每件工作都非常重要。但我之所以把办事效率单独总结，是因为工作效率对我这方面的工作非常关键，有的事情只有高效率才能展现其价值和意义。为了提高工作效率，我的方法是日常工作要提前做好准备，对突发事件要高效解决。确保服务处的工作不受影响或者受到的影响较小。

三、主动性方面。

许多工作只有积极主动才能从容应对，否则会忙于奔命，疲于应付。份内的事情，不要等领导交办，更不要等领导催办。领导交办的事情，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推脱、不敷衍，能解决就及时解决，不能解决就及时汇报。

1、在创全国文明城市期间，积极与锦江区房管局物业管理部门配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。

2、在安保工作方面，加大了楼层日巡工作的检查力度，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。

四、工作实绩方面。

1、创优工作。

(1)在公司相关领导的指导下，通过不断完善和积极整改，对服务处的创优工作进行了改进，解决了存在的不足之处。在整改过程中，我从学习到理解再到掌握，最终进行了协助。同时，我也从中学到了物业行业在工作要求方面的细致化、流程化和标准化，对各项要求都要熟练掌握，然后在实际工作中教会员工。特别是一开始对创优的理解不深，导致在工作中有些地方不知道如何下手，最终导致工作脱节。

(2)积极学习公司和服务处关于管理新措施、新规定、新办法的知识，深入学习各项管理办法和工作手册。

(3)在迎检过程中对“汇报材料”的印刷厂家进行了筛选，最终以较低的价格印出了我们需要的产品；对“汇报视频短片”进行了完善和改进。

2、后勤保障方面的工作。

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备进行了维修和维护。服务处成立几年来，部分易耗资产逐渐进入老化期，设备问题会影响正常工作。在部门报修经主任同意后，我积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)保障办公易耗品的供应。服务处现有__台计算机、x台打印机、x台复印机、x台传真机，各种易耗品如打印纸、碳粉、配件等需求较大。我积极保障这些常规易耗品的供应。

(3)保障日常办公用品的供应，与库管部门进行良好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批。在事后做好保存和发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，安排新入职员工的住宿，并在事后积极关心。将工作思路变被动为主动，积极主动争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

企业职工年底总结模板7

工行成功迈出了股份制改革的第一步。对于支行来说，过去的一年是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻炼的机会。

首先，我注重个人业务能力的培养学习。在从事储蓄工作期间，我努力提供规范优质的服务，同时刻苦钻研业务技能。在熟练掌握了原有业务流程的基础上，我积极认真地学习新业务、新知识，并虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

其次，我始终以高度的责任心和用户至上的服务理念来工作。在储蓄所任业务主管期间，我主要负责重控、内控、核算质量以及柜面正常业务。通过加强内控管理，我们所在的分行去年开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列。我个人还连续两个月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办。我换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的服务，以赢得客户对我们银行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我与众多客户由客户友谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变，环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我紧跟形势而改变。我努力学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。