一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务

在20xx年，我自觉加强学习，虚心向他人请教，不断梳理工作思路，总结工作方法。一方面，我通过实践和经验积累，不断掌握工作方法。我注重以工作任务为导向，在工作岗位上不断学习和提高。另一方面，我积极向书本和同事请教，不断丰富知识和掌握技巧。在各级领导和同事的帮助下，我不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作的重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制

在20xx年上半年，公司制定了完善的规程和考勤制度，下半年，行政部组织了20xx年的工作安排会议，并实施了工作目标完成情况的考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中，我完善了宿舍管理工作制度，促进了管理水平的整体提升。同时，我对清洁工进行了不定期的检查评分，对表现好的进行奖励，对表现差的进行处罚。我还负责宿舍固定资产的管理，监督、管理、维修和使用维护固定资产。此外，我还加强了组织领导，落实了消防工作责任制，推动了消防安全工作的有效开展。

三、主要经验和收获

在这一年的工作中，我取得了一些成绩，并积累了一些经验和收获，主要有以下几个方面：

首先，我意识到只有熟悉基本业务，摆正自己的位置，才能更好地适应工作岗位。

其次，我明白只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。

再次，我认识到只有坚持原则，落实制度，才能履行好用品的申购与领用。

此外，我还意识到只有树立服务意识，加强沟通协调，才能将本职工作做好。

最后，我要加强与员工的交流，与他们进行良好的沟通，解决他们工作上的问题，并与他们进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

为了做好工作，我开展了常规检查，将安全教育工作作为重点检查内容之一。公司还对电线和宿舍区进行了防火安全检查。通过这一年的紧张有序的工作，我的工作技能得到了提升，每项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标。同时，我还意识到良好的心态、对工作的热诚以及责任心对于工作的重要性。

五、听取员工的意见

我将定期召开工作会议，兼听下属员工的意见，敢于推荐优秀人才，总结工作成绩和问题，并及时采取对策。

六、存在的不足

总的来看，我在工作中还存在一些不足之处，还有一些问题亟待解决，主要表现在以下几个方面：

首先，我对新事物的学习不够，工作上常常凭经验办事，缺乏创新。

其次，部分员工存在骄傲情绪较高，工作上我行我素，不遵守公司制度，甚至在同事之间挑拨是非，这不利于团结。我们应从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

再次，宿舍偷盗事件时有发生，虽然我们做了一些预防措施，但仍然不能解决根本问题。后来，上级领导重视此事，安装了高清视频监控系统，以更好地预防盗窃事件的发生。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，我将着重做好以下几个方面：

首先，积极协调与员工的关系，进一步理顺工作关系。

其次，加强管理知识的学习，创新工作方法，提高工作效益。

最后，加强基础工作建设，强化管理的创新实践，提升管理水平。

在未来的工作中，我将不断创新，与员工进行及时沟通，宣传公司管理的相关规定，提高员工的安全意识。同时，我也将严格要求自己，在安全管理方面起到模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，向领导汇报自己在工作中的思考和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才能有力量，需要合作才能取得成功，只有这样，我们的工作才能不断向前发展。我相信，在上级的正确领导下，我们的明天会更加美好！