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个人工作总结怎么写800字精选1
我从20__年1月18日开始进入五宝敬老院工作已经有几年了。在这段时间里,在院领导的支持与关心下,我发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的精神,尽快适应了这份工作。作为一名普通的服务员,我始终坚持以老人为本,为老人解困、为老人服务的宗旨。我紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务、文明化服务,努力在各项工作中做到规范、文明、健康和完善。虽然社会上对这个行业存在误解,甚至有些人瞧不起我们这个职业,但我却非常热爱这份工作。我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,这是我的莫大荣幸。现在,我对这几年来的服务工作进行总结如下。
首先是院内清洁工作。我每天早上负责清洁处理自己负责的每间寝室以及个人分管的公共区域,绝不允许出现脏乱现象,让大家感到舒心、安心。
其次是服务老人工作。首先,我督促、监督和帮助老人做到五勤,即勤剪指甲、勤洗澡、勤洗手等等。我保证各房间没有异味、没有灰尘、没有死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了就随时洗。我每天为行动不便的老人打水送饭,不定期为老人洗衣服,为高龄和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照顾。对于生病的老人,我精心照料,需要住院治疗的及时上报,绝不敢有丝毫怠慢。我还安排人为病故老人穿衣、料理后事等。其次,我调解、处理老人之间的纠纷,帮助老人解决实际问题等工作。我每天对老人进行人头清点,排除各房间的安全隐患。夜间,我对各房间进行安全查房,防止老人走失和发生不安全隐患。我每天做好消防安全记录,确保老人的安全。另外,对于新入院的老人,我会详细讲解我们院的规章制度,帮助他们尽快适应这里的生活。我还会在工作之余陪老人们聊天、拉家常,让他们打发无聊的时间。
第三是管理工作。从20__年2月开始,我除了做好清洁工作和服务老人的工作外,还轮班帮助厨房做饭,每逢赶场天还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到2011年4月,我开始接手敬老院的财务工作。一直到20__年的9月,我不再参加买菜,但增加了现金保管的任务,同时仍旧要负责财务工作和服务工作。虽然很辛苦,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。我从不索要不该要的东西,也从不拿走不该拿的东西。
其次是从进入敬老院开始,我一直参与库房的保管工作。在库房物品保管方面,我做到了进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关政府的形象,事关孤寡老人的切身利益。因此,我在思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自己的行为置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和锻炼。我将“为老人服务,为政务分忧”作为自己的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风和生活作风。
第四是出勤方面。我严格按照敬老院的规章制度,从不敷衍塞责,也从不无故外出。有事情发生时,我会提前请假或调班,从来没有旷工记录。
最后是不足之处。总结这几年在敬老院的工作,我感到十分欣慰,也十分感激。在班子的带领下,我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献,但与大家的要求相比还存在一定差距。首先是学习的深度和广度不够,我需要进一步加强。其次,在工作中应该进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话多做事。
在今后的工作中,我将认真思考自己的不足,总结经验教训,积极探索研究解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。
个人工作总结怎么写800字精选2
转眼之间,已经过去了一年,我进入了__公司。在这一年的时间里,我经历了人生中的一次重大转变,从一名技术人员转变为一名销售工程师。这一年来,我经历了酸甜苦辣,收获了很多经验和教训。
首先,我非常庆幸能够加入__这个减速机知名品牌企业。这使我对自己的产品充满了信心,同时也让我在面对客户时多了一份自信和自豪。公司对销售人员的强有力支持让我知道,选择__是正确的,我愿意将自己的人生理想和公司连接在一起。虽然在__公司我只是一名普通的销售工程师,但对我来说,__是我人生中的一次新的起点,承载着我的希望和梦想。
其次,在这一年的时间里,我深刻认识到了自己的不足。无论是个人的知识构架、与客户的沟通交流还是工作习惯,我都意识到需要学习的东西太多了,让我感到应接不暇。我知道这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,但这些知识明显地影响了我与客户之间的交流,尤其是在面对专业问题时,我不知道如何解释,错失了与客户建立信任的机会,这让我感到苦恼。我迫切希望能够改变这种状况。在解决问题时,我也感到自己的经验不足,特别是在处理非客户原因的问题时,我无法很好地解决。我希望自己能够做得更好。
然而,尽管我感到困惑,但我看到的更多仍然是希望。因为知识可以学习,经验可以积累。SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑。在我接触的客户中,对__的产品质量没有任何异议,这是我们难得的宝贵财富。此外,我负责的区域__、__和__都有很大的发展空间。还有许多待开发的客户,特别是__正处在经济发展的高速期,不断涌现出新项目,如x的建设、__动力机械有限公司的新建、污水处理系统的改造,还有x预在循环经济开发区建设__玻璃生产航母等一系列新项目,这让我感到兴奋。__的客户现有也十分有限,挖掘出来的空间只是很小的一部分,还有一些较大型的企业等待开发,如机x、__有限公司、__有限公司等。__更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满了希望。因此,我为自己的工作制定了以下几个努力方向:
一、专业知识的学习
我坚信,一个出色的销售工程师只有拥有过硬的专业知识,才能帮助客户解决问题,让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任。因此,在减速机知识方面,我希望经过公司的培训后,能够与售后工程师一起到现场,对我公司的各型号减速机有更全面的了解。在行业相关知识方面,我会加强与客户的交流,不断向客户学习,了解客户的生产工艺和使用工况,并注重经验的积累。
二、与客户沟通和交流
拥有一定的专业知识为我与客户之间的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这远远不够。很多事情的进展并不是顺利的,解决价格、货期等一系列问题需要全方位的沟通和了解。建立更深层次的关系,把握客户动向需要我以双赢的心态,注重长远发展,不断思考、学习和总结,遇到问题时及时向同事和领导请教。
三、良好的工作习惯
做事有条理,对于工作中遇到的问题要心中有数,清楚明白;工作认真负责,积极主动,避免因疏忽而造成不必要的麻烦;在最短的时间内解决客户的问题。加强与现有重要客户的沟通,维护好现有客户的基础上,不断开发新客户。对于新项目的进展,要时刻保持了解。
这一年来,我经历了很多挑战和困惑,但我也收获了很多成长和进步。我相信,在未来的日子里,我会不断学习、努力改进自己,成为一名优秀的销售工程师,为__公司的发展贡献自己的力量。
个人工作总结怎么写800字精选3
在20__年上半年中,我们在办事处工委的正确领导下,在社区居民的大力支持下,以"宥安乐居,幸福邻里"为主旨,以狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事,办实事作为我们工作的重点。努力发挥基层干部的作用,下面我把这半年所分管的工作做一下简单的汇报。
首先,我们加强了劳动保障工作。劳动保障是民生工作,关系到社区居民的切身利益。为了加强社区就业服务平台的建设,我们对辖区内的下岗、失业、无业人员进行了分类登记和建立档案,并做好动态管理工作。在办理“4050”养老保险补助时,我们首先根据《济南市劳动就业办公室文件》的要求,及时宣传政府关于就业困难人员灵活就业的政策规定,使居民对政府实施养老保险补助政策有清楚的了解。同时,我们对享受养老保险补助的人员进行详细询问和走访了解情况,杜绝不符合条件的人员享受养老保险补助。上半年,我们共有29人次享受灵活就业社保补贴,补贴金额共计77248.5元。此外,我们还加大了创业培训和技能培训工作力度,帮助失业和无业人员掌握一技之长,尽快找到满意的工作。我们将继续努力,为推进就业再就业工作和劳动保障服务工作做出更多的努力。
其次,我们为老年退管工作尽心力。我们社区现有83名居民养老人员和537名企业退休人员,其中今年上半年新转入社区企业退休人员32名。长期以来,我们本着“全心全意为退休人员服务”的宗旨,不断提升退休人员社会化管理服务水平,取得了显著的成效。我们认真做好离退休人员的社会化管理工作,更新辖区内退休人员信息资料,完善自管小组的建设,在关爱中发挥能动性。我们突出健康关爱,为社区退休人员提供免费查体;通过“三帮”的形式,即社区干部主动帮、退休人员互相帮、社区志愿者结对帮,解决退休人员的困难,让他们感受到社区的温暖。
第三,我们做好了统计工作。我们按时完成各类统计报表,严把统计数据质量关。针对街道各项统计任务,我们认真梳理、把握核心和关键数据,确保上报的统计报表及各项相关资料能够全面、及时、准确。截至20xx年5月底,我们对辖区小饭桌进行了排查摸底,发现共有18家小饭桌,证件齐全。此外,我们社区还新增了4家法人单位,现辖区范围内共有36家法人单位。
最后,我们全面更新了居民信息平台。随着电脑办公的普及,我们在20xx年全面更新了居民信息平台。上半年共更新和确认了535户居民信息,涉及2300余人。其中,有38户居民迁入,40户居民迁出,428户居民信息得到确认。
以上是我上半年所分管工作的简要总结。我将继续努力,提高自己的工作能力,不辜负大家对我的期望。在今后的工作中,我将继续恪尽职守,为居民做好事,为社区服务好,将大家的事当做自己的事,将社区的工作融入我的生活,为大家创造更加和谐的环境。
个人工作总结怎么写800字精选4
根据街道委关于做好社区居委会换届选举工作的部署和要求,我社区居民委员会换届选举工作从4月20日开始,有领导、有计划、有步骤地开展社区居民委员会换届选举工作。做到了加强领导,积极筹备,精心组织,周密安排,使换届选举工作依法依规、健康有序地顺利进行,通过严把“三个关口”,抓好“四个阶段”,于5月22日,圆满地完成了这次社区居委会的换届选举工作,现将社区居民委员会换届选举工作总结如下:
一、基本情况:
社区年满18周岁有选举权的居民共计3488人,登记选民3310人,参与选举的有3026人,参选率达91.4%。从4月20日至5月22日,经过31天的努力,认真、细致、务实地选举出了居委会正主任一人、副主任2人、委员4人,圆满的完成了这次居委会换届直选任务。
二、具体做法:
1、广泛宣传,形成氛围
社区居委会换届选举是基层民主政治生活中的一件大事,是建设和谐、稳定、经济上快速发展的一项基础工作。组织全体社区干部、居民代表、选举工作人员及全体认真学习和深刻领悟换届选举法律法规有关内容。利用标语、横幅、居务公开栏和《致居民一封信》开展多种形式进行宣传,使全体居民明确依法进行居委会换届选举的重要性和必要性,使群众以进一步扩大基层民主、完善基层群众自治制度为目标,坚持领导依法进行直选。把政治思想好、能遵纪守法、严以律己、能为群众办实事、深受群众拥护的人选入社区领导班子,为社区整体工作科学发展提供有力保障,营造出一个良好的选举氛围。
为了使这次社区居民委员会换届选举工作圆满完成,社区先后组织召开了支委会、居民小组长、居民代表座谈会等,明确任务,提出要求,广泛征求了意见、建议。通过黑板报、宣传窗深入宣传换届工作的重要意义,将换届选举工作的意义、原则、要求、程序告知社区居民群众,大力营造浓厚的选举氛围。同时将选举的指导思想、时间、方式等内容在社区公告栏、网站进行公告,通过这些宣传和动员,提高了广大居民的参与意识,增强了社区居民履行民主权利和义务的自觉性和责任感,使换届选举的知晓率达到98.%以上,保证了选举工作全面有序地进行。
2、加强领导,精心组织
为搞好社区换届选举工作,我们首先建立了由社区支部负责人为选举委员会主任、其他社区干部与居民代表为成员的社区换届选举委员会领导小组。制定了换届选举工作实施方案,并进行了责任分工。还依托社区居民代表广泛开展深入细致的宣传,精心组织,策划实施好每一个工作环节和有关程序。做到严把“三个关口”,即:把好候选人提名关、把好选举大会工作人员提议关(监票人、计票人)和正式投票关。认真抓好“四个阶段”的工作,即:做好宣传发动阶段,提名推荐社区居民委员会候选人阶段,投票选举阶段和总结阶段。
3、强化责任,按章办事