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员工写年度总结怎么写合集1
在朋友的推荐下,我来到了__,得知要来__学习的消息,我非常高兴,并且非常珍惜这样的机会。我在酒店管理方面学习了五年,但没有怎么实践过,所以我想从头开始,这正是一个很好的机会。于是我带着热情来到了__学习。起初,我主要学习了文化和理论课程,我对__的文化非常接受,也很愿意成为一名__人。在完成了十天的理论课程之后,我迫不及待地来到了__店,第一周我被分配到了客房部门。虽然我自认为可以吃苦,做好了充分的准备,但第一天还是累得只能叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来。在客房大姐的鼓励下,我下定决心要坚持下去。在接下来的六天里,我学会了打扫房间的流程,学会了酒店最基本的床铺和卫生间清扫,还学会了简单的客房服务方法,对酒店内销售的基本商品有了初步的了解。
第二周,我被调到了餐厅部门,在资深的餐厅服务员那里学习如何摆台、撤台、点菜、上菜和传菜等一系列基本的餐厅服务方法,对餐厅的服务流程有了更深入的了解。
第三周,我被分配到了前台部门。我非常喜欢前台接待的工作,但也很忐忑,不知道自己能否胜任这份工作。然而,令我高兴的是,酒店的员工都非常热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬。在劳累之余,同事们的微笑和简单的一句“辛苦了”都会让人感动。总台是酒店的门面,也是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务涵盖了酒店能够提供的所有服务项目,因此前台服务人员需要对酒店的各个部门都有足够的了解,才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我深入了解并实际操作了一些基本的前台日常操作,比如酒店客人如何登记入住和退房等。
实习的日子一天天过去,我确实学到了很多东西。除了学习到一些基本的技巧和服务常识,我还学习到了做人的道理,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,以及如何调整自己的心态。更重要的是,我意识到作为一名服务员,应该具备强烈的服务意识。在与某部门经理聊天时,他提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不仅要求服务员有向客人提供优质服务的观念和愿望,同时也应该对自己的同事具有同样的意识。”
总的来说,这段实习经历让我收获颇丰。我不仅学到了实践操作的技能,还学到了做人的道理和服务意识的重要性。我会将这些宝贵的经验应用到以后的工作中,成为一名优秀的酒店管理人员。
员工写年度总结怎么写合集2
本季度,我接手了郴州公司的会议管理工作,并严格按照《金科集团会议管理办法》进行了优化,以进一步规范公司的会议管理制度。以下是郴州公司第四季度会议管理的汇报:
一、会议管理的基本情况:
1、本季度,郴州公司共召开了82个会议,其中48个是视频会议,34个是现场会议。平均每天都有一场会议。
2、郴州公司一共有两个会议室,分别是大会议室和小会议室。大会议室可以容纳大约60人,小会议室可以容纳大约15人。我们在大会议室配备了一套华为视频设备和一套音响功放设备,目前所有设备都运行正常。
3、郴州公司的会议分为视频会议和现场会议两类。大型全员会议,如“半年度总结表彰大会”,通常在大会议室召开。而小型的部门级会议或只有少数几人参加的视频会议通常在小会议室召开。
二、会议通知:
目前郴州公司的会议通知由会议管理员在每周星期四之前收集各部门提交的会议通知,并按时间顺序整理成册后发布在公司的员工交流群中。同时,会议管理员还会将每周提交的会议计划发布在公司的正式通知中。
对于公司的会议通知,我们目前采用办公平台发布会议通知,并通过即时消息和员工交流群进行辅助,也可以直接电话通知联系。
三、会议室的申请:
在上季度,郴州公司的会议室申请是手工登记到册,然后按照登记的顺序执行。而在这个季度,我们开始使用集团的会议管理系统,操作起来非常简便,既方便了员工,也方便了会议管理员。我们已经对各部门进行了一对一的培训,使他们能够熟练运用会议申请、会议通知和会议管理等功能。
四、会议室的使用后登记:
为加强公司会议室使用后的管理,本季度我们结合郴州公司的实际情况,制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”。会议申请人在开完会后,填写好表格,并交给会议管理员进行签字。会议管理员会确认会议室的实际使用情况后再签字。
总体来说,郴州公司的会议管理工作日益完善。从会前通知的收集到会后的管理,都能做到有人管理,有相关责任人。然而,我们还存在一些不足之处,如临时会议的管理、会议室卫生的管理和会议室设备的使用培训等。这些不足将成为我今后工作努力的方向。
员工写年度总结怎么写合集3
在这段时刻里我的作业有了开展有了打破,我时刻据守自己的准则去作业。
一、实干精神
咱们作业是需求实干精神,对待作业要去奋斗,假如来到作业岗位常识每天好像一个木头相同的作业,没有获得任何的作用,仅仅重复一次又一次,这样的作业对咱们来说是连累,会让咱们沉沦,让咱们变得越来越懒,成为寄生虫,不可以给公司发明价值。公司也不欢迎这样的职工这样的职工只会让公司支付却不会报答公司,是没有任何含义的。
让咱们的作业体系不前使得公司的竞争力下降,咱们不可以这样,在其位就要做其事,就做现实,要做出成果做出作用来,而不是成为一个没用的人,不断的奋斗,去造好,在作业中可以喫苦可以耐得住作业的单调,可以日复一日的作业,不诉苦,不抱怨,才是一个合格的职工,有所收成就要有所报答,不要计较任何得与失,也不要由于作业遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的尽力做好作业,做出成果出来一次次尽力作业,才是正确的,不要被困难所困扰,尽力做好自己的作业,在自己的岗位上做到自己能做的。
对待作业的情绪始终如一,心态要好,作业要仔细,尽力把公司组织的作业要放在心上,不随意的敷衍,不想着躲避。
二、积极进取
尽力作业,不断尽力是咱们有必要要做的,可是要想做好需求咱们去学习,需求不断的行进,不进则退,在作业岗位上也是相同的,假如在作业中不知道尽力奋斗,不知道不断奋斗只知道做着等候,不去加强本身,不去补偿自己的缺乏,这样的咱们更本就不能在作业中做出作业,做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要尽力去学习,去汲取别人的经历教训。
咱们学习别人成功之处,更要考虑别人失利之处,成功不可以仿制,可以学习,失利咱们可以从失利中总结其间的的道理。咱们作业会逐渐加深,由简略都杂乱,逍遥做好就有必要要时刻学习,积极进取,尽力的让自己变得愈加优异,愈加博学才可以在岗位上做得更长,更好。
三、联合奋斗
公司是一个咱们庭,咱们庭有许多成员,咱们也是其一,想要让他变得更好就需求咱们联合,需求咱们共同尽力,共同去奋斗,才可以闯出一番新天地,个人的力气与集体的力气是不同的,个人力气永久的是有限的,集体的力气才可以爆宣布更强壮的潜力,公司想要开展好离不开集体的力气,就离不开联合,联合才可以代表咱们是一条心是乐意一同尽力的,把咱们的力气用在一点才可以爆宣布百倍力气,联合才可以使得公司愈加凝集,才可以让公司在很多的竞争者中,拖一个人出。一个公司的抢到需求咱们的联合。
因此,在工作中要始终坚持实干精神,努力把公司组织的工作放在心上,不随意敷衍,不想着回避困难。同时,要积极进取,不仅尽力工作,还要不断学习,提升自己的能力和素质。最重要的是,要意识到个人的力量是有限的,只有通过联合奋斗,才能实现公司的长远发展。
员工写年度总结怎么写合集4
不提时间也不能否定我们走在此时的时间感,毕竟一年又这么过去了。回看自己这一年的工作,我发现我不但没有被日复一日的工作所淹没,反而在平淡的日子里找到了乐趣点,让自己慢慢也能够在自己的工作中找到让我感到有趣事情了,可以说,这份工作越做越喜欢了,做出了崭新的自己,也做出来崭新的成绩。
一、平平淡淡才是真
不得不说,在我们公司做到第__年的我,已经彻底懂得“平平淡淡才是真”了。过去的我,时常会幻想着自己做着不同凡响的工作,收获着异常精彩的人生。在这里做了__年,我才发现那些幻想是因为不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作还是如往年一样的平淡如水,可是一年下来,我也看到自己所做的成绩是我们公司收获的原因,也是我们公司变成人们心中拥有着好口碑的好公司。这让我第一次感受到了平淡的力量!也许我做的事情,一丁点儿都不起眼,可是在我们全公司的合作下,我们的工作却融入了每一位老百姓的家里,成为了老百姓心目中的好品牌。这还有什么嘀咕我们工作是一份平淡的工作的呢?这一年里收获的荣誉让我明白,平平淡淡才是真。
二、平淡中品尝趣味
在我们公司,是有各种各样的岗位配合着的,这些岗位尽管都显得平淡,一点也不起眼,可是却细细品味下来,是有别样的趣味的。我今年的工作,表面上看起来还是一如既往的平淡,可是我却发现所有的事情都和过去做的完全不一样了,是一种细微的不易察觉的趣味在里头让我懂得平淡中如何去品尝趣味。今年是我们公司的一个丰收年,也可以说是我工作这么多个年头里的一个丰收年。我体味到了平淡中的趣味,也体验到了这些趣味带给我的欢乐。这就够了,我的工作在我的欢乐中完成了,还给公司带来了丰收。还有什么要说是不够的呢?
三、关于明年的工作