今年是和过去的每一年一样完成了我所有的工作了，但还不知道明年会是怎样。听我们公司的领导说明年我们的工作任务会更重，我想说，不管工作任务有多重，既然我选择了我们公司，既然我做着这份工作了，那我就会努力做好，做出自己理想的成绩，做出让我们公司更加出色的成绩来!

四、对于工作的态度

回顾这一年的工作，我深刻认识到了一份工作的价值所在。虽然我们的工作看起来平淡无奇，但是正是我们的辛勤付出和专注细致，才让公司取得了如此出色的成绩。在这段时间里，我从平淡的工作中找到了乐趣和成就感，也更加热爱我的工作。我相信，只要我们用心去做，每一份工作都能够成为我们收获成功和满足感的源泉。

五、对于未来的展望

展望未来，我对自己的工作充满了信心和期待。我相信，只要我们继续秉持着平淡中的品尝趣味，坚持努力工作，我们的公司一定会取得更大的成功。我期待着新的一年，期待着更多的挑战和机遇，期待着能够在工作中继续成长和进步。我将保持积极的态度，全力以赴，为公司的发展贡献自己的力量。

员工写年度总结怎么写合集5

今年的工作可以说依然是延续着老的轨迹继续发展着，但同时也留下了亲的轨迹。

首先，在本职工作上，我严格律己，紧密围绕在领导周围，团结同仁，不搞特殊化。我按照单位作息时间不早退、不迟到，即使工作周六、周日上班，我也尽量不请或少请病、事假。如果有事情，我会提前安排好一切工作，以确保活动组能够正常开展。

其次，在工作中，我积极参加、主动参加单位分配的各项任务。今年是新中国成立60周年，也是校外教育成立60周年，中心制定了一系列针对新中国成立60周年的活动安排。我与每位教师配合默契，避免一切可能出现的意外，保证每场演出的成功。演出结束后，我会将演出全程整理成文字、图片资料上传到校外网，让更多的人了解我们中心。

在暑期的校外网“我爱我的祖国”网上夏令营活动中，我不仅要兼顾自己所要管理的两个活动小组活动情况，还要全天不间断培训其他活动小组的学员参加夏令营活动。我事先制定出详细的活动计划，并分发给每位学员。我会亲自教会学员们网上操作过程，特别是那些从农村来的学员，因为他们没有学习过电脑操作，更不会上网操作。通过我几天简单、易懂的教学，他们都能够熟练地上机操作，让每位学员都能更好地完成夏令营的要求。整个活动结束时，我们中心也成为吉林省此次参加夏令营活动排名前列的活动中心。

我在工作中尽职尽责，每次活动前都点名，记录学名出勤情况，保管好活动室一切备品，做好安全工作计划，防止安全隐患发生。活动后，我会清理活动室卫生，给学员们一个清新的环境。并且抽出自己的休息时间打印文件，提前完成领导和同仁们的要求。如果单位的信息化设备出现问题，我会及时向领导汇报，以减免重大损失。需要修理的设备，我尽可能自己解决问题、自己修理，以减少单位的支出。

除了做好本职工作，我也在不断完善自我。我不断上网收集关于校外教育和校外教育活动如何开展的资料，定期参加校外组织上的视频交流会，从中吸取经验提高自己。此外，我还有幸参加了“全国校外教育骨干教师”培训活动和长春二道少年宫举办的科普参观活动，通过这两次培训，我掌握了更多、更好的开展校外科技活动的经验，打下了坚实的基础。

在未来校外教育的漫漫长路上，我知道还有很多问题、很多困难摆在我的面前。但我相信只要我不断开拓创新、不断提升自我，一定能够扬帆远航。在未来的_年里，我会制定好_年的个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。

员工写年度总结怎么写合集6

在这个全新的领域中，我意识到我在产品知识和行业规则方面的欠缺和陌生。因此，我开始从了解正确的产品开始，以下是我在实习工作中的总结。

在销售过程中，我发现所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同。因此，在掌握产品知识后，提高销售技巧变得非常重要。在实习的几天里，我总结出以下几点经验：

一、精神状态的准备

在销售过程中，如果销售人员有良好的精神状态，就会给顾客一种积极、有活力和上进的氛围。这种积极的情绪会影响到顾客，让他们感到自己被情绪感染，因此他们会在我们的门店多停留一段时间，并最终选择一件适合的衣服。精神状态还可以通过我们的仪容仪表来表现出来。具备一定礼仪知识的销售人员能够让顾客感受到品牌的价值。销售人员素质的提升也是品牌提升的重要标志。精神状态良好的销售人员能够增加成交的机率。

二、身体的准备

拥有健康的身体可以保持旺盛的精力，从而更好地工作。在卖场里长时间站立服务让我感到疲惫，因此我更加意识到拥有一个健康的身体对于全力以赴的工作非常重要。强健的体魄是一个有活力和朝气的团队所必需的。

三、专业知识的准备

在接待顾客时，由于我对产品知识不熟悉，当顾客要求一件中号的毛衣时，我不能提供合适的衣服，因为我不知道中号是几号。在我手忙脚乱时，店长为顾客提供了中号的衣服。销售结束后，店长告诉我毛衣的尺码规格，这个小小的产品知识体现了我是一个新手，不懂行业知识，顾客不会选择和我购买。因为我不能为他们提供合适的产品。因此，在销售中，产品知识非常关键。

四、对顾客的准备

掌握相关的产品知识是掌握销售的第一步，但要提高销售业绩，还需要了解顾客的性格、穿衣风格等。只有我们对顾客了解得越多，才能更好地把握顾客的心理，并与顾客建立和谐的关系，创造轻松休闲的购物环境。善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他们的衣服。

在实习中，店长的一次销售让我意识到了对顾客了解的重要性。一位顾客试穿了一件衣服后，店长整理好了衣服，让顾客感到受到尊重，产生了亲切感。这是先做好人，然后做好销售的销售技巧。店长还对顾客身上穿的衣服给出了一个中肯的评价，并告诉顾客如何搭配衣服，以及穿着这件衣服会体现出怎样的效果。顾客觉得很合适，然后店长给顾客一个购买的理由，顾客毫不犹豫地购买了这件衣服。

员工写年度总结怎么写合集7

紧张而有序的一年又即将过去。在忙碌的一年里，我严格要求自己，根据中电江边20__年度工作责任目标，遵守公司各项规章制度及管理程序，并与同事之间相处融洽，得到了公司领导及各部门各同事各单位的帮助。

工作上，我尽职尽责，没有丝毫懈怠。作为一名IT工程师，我认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。为了今后更好的工作，我总结了经验，吸取了教训。以下是我对本年度工作的总结：

一、 Pmd IT的日常维护

1. 我拟定了业主营地IT管理规程，优化了网络结构，并监督管理了各种设备的调试、维护、维修和处理业主营地网络故障等日常管理工作。

2. 我合理利用了AC上网行为管理设备，严格控制了上网行为，并与网络供应商（电信）配合维护了业主营地局域网及外网，以保证网络的正常运行。

3. 我使用网络设备的操作界面及网管工具实施了营地的日常网络与系统监视工作，并对网络与系统性能进行了合理调整和恢复措施。我定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见。

4. 我预防了网络故障，并制定了网络受到攻击后的紧急处理措施。

5. 我利用电话系统合理调整了电话号码及电话使用情况，以合理控制营地电话费用。

6. 我定期检查了有线电视的信道，并在出现故障时及时进行维护。

7. 我不定期检查了机房设备的使用情况，以减少故障率。

AC上网行为管理方面，随着互联网的普及和带宽的增加，员工上网的条件得到了改善，但同时也给公司带来了更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。我使用AC上网管理设备对员工上班时间的上网行为进行了控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝非法使用邮件、浏览非法网站、进行BT下载或在线收看流媒体等行为。本年度，我主要对Pmd上网进行了Web认证技术AC安全网关基于Web的用户认证功能的设置，使得IT管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了Web认证功能以后，除了对客户端的本地身份进行常规性认证以外，还将启用Web认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问互联网，以便合理利用Pmd带宽资源。

对IT设备的管理方面，我建立了台帐，及时更新，并定期检查以确保正常使用。我解决和排除了各种软硬件故障，并做好了记录。我保持了网络畅通，一旦接入点网络出现故障，我立即与电信联系，以速解决故障。另外，我还对公司计算机病毒进行了维护和防范。由于网络计算机病毒较多且传播途径广泛，我为每台机器安装了Symantec杀毒软件或360免费杀毒软件，并定期自动升级。对于发现病毒的机器，我及时进行处理。为了加强病毒防范，我提醒员工加强防范意识，定期升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。每季/月，我不定期对Pmd所有计算机进行检测，并填写《Pmd计算机日常维护表》。对于使用了盗版软件及非法上网的电脑，我在每月不定期检查和维护时进行细致检查，并及时解决问题，以保证正常工作。对于计算机使用不当的情况，我找出原因，进行补救，并追究责任，以免下次再次出现同类错误。对于违反计算机管理程序的员工，我进行了口头警告、邮件警告和书面警告。对于基本应用操作不懂的员工，我亲自操作并细心指导。对接入Pmd网络的单位，我细心解决问题，以保证正常运行。此外，我还结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。我还加强了AD服务器存储系统、相关的灾难恢复和数据库管理，并制定了存储策略。我为现场人员服务，深入研究并准备了一个动态的、整体的安全体系，包括安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。我通过找出网络和系统运行规律，进一步预测了未来可能发生的趋势。

在打印机维护方面，我通过就近维护和保养，每月对现场打印机进行清理和维修，以保证其正常使用。

我还负责了Pmd、承包商、监理、设代等移动V网的加入和管理。对于这些工作，我进行了设备验收，并且根据合同要求，组织人力财力跟进施工，以确保工程的顺利进行。我对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点进行了工程实施建设，并且根据工程进展组织了工程质量验收和签证，并全程跟踪监督。