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年终工作总结怎么写范例1

时间转瞬即逝，又到了年底，回顾20xx年，我经历了成功和失败，付出和收获，惊喜和失落。下面我将对自己一年来的工作、生活和人际交往进行简单总结。

好的方面：

一、工作总体表现出色。

从一月到四月，我主要负责巴南区污水管道的建设。由于地势险要，施工难度较大，设备难以进场。特别是电力供应问题，计划使用电力带空压机做基础，但不得不改为柴油机。施工路线长达五公里，需要同时进行施工，加油工作需要多人进行往返。作为现场管理人员，我必须完成这些任务。每天早上我都要早早起床发动机器，工人们也都很早出发。通常起床时间是六点，工作一直持续到晚上八点才算结束。因此，我感到非常累。有时候连晚饭都不想吃，直接就睡觉了。深夜还要起来检查工地上的机器设备是否有丢失，毕竟工地上有价值几万的设备。另外，材料准备也很困难。由于施工点在一段斜坡上，准备材料时要一车一车地推，稍有不慎就会车带人一起滚下斜坡。唉，想起来还有点心惊胆战。不过，我自己从未遇到过这样的情况，因为我有经验。施工一直持续到三月底。

四月二号，我们转场到了X家，开始建设X家公租房。我们负责九栋楼的基础建设，耗时半年。这是我从部队回来以来接触工地建设时间最长的项目，总产值达到二百余万元。中途还有一个月去贵州遵义市茅台镇白酒工业基地酱宗酒业集团的厂房进行修建，但最终没有谈拢合同。这是我唯一的失败。

二、丰富多彩的生活。

我过着随性、随意的生活。有时候和朋友、同学、战友一起去酒吧、KTV、路边摊、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西，非常开心。有时候还参加一些酒会、生日派对、婚宴等活动。有时候和家人一起打牌、聊天等。

三、广泛的人际交往。

用一个典故来形容我的人际交往：韩信点兵，多多益善。

不足之处：

一、工作中的情绪化、冲动和急躁是我致命的弱点。

二、生活中的遗憾。

唯一的遗憾就是在感情方面我还是一张白纸。

以上是对自己的简单总结，也是必要的总结。

来年的规划与期待：

新的一年即将到来，我在心中制定了规划，对未来充满百倍的期待。我将努力克服自己的缺点，发挥自己的长处，坚信自己一定能创造属于自己的美好未来。相信自己，永不言败。

年终工作总结怎么写范例2

20__年是我公司发展蓄势的一年，结合当前新的物业管理形势，我们物业公司在20__年总体工作指导思想是：以提高经济效益为中心，以服务业主为关注焦点，以整合资源，优化产业结构为主线，强化品牌意识，提升服务水准；转变经营观念，调整发展方式，全面提升我们物业的服务品质和发展质量，实现公司科学、健康、持续发展。

一、工作总体思路

20__年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。

（一）注重“一个转变”，即：经营思路的转变。

20__年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益大化的方向转变，实现公司可持续性发展。

（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。

项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工作。20__年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。

确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了我们物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有我们特色的人才培养、任用、使用机制，让有志于为我们效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

（三）完成“三个突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人机制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；

创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。我们物业经过十余年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上创新，就要有突破。因此，20__年我们要紧密结合公司发展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我们的用人机制，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。

（四）实现“四个延伸”：即：第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸；第二、业务能力培训向专业能力培训延伸；第三、设施、设备管理向健康型管理延伸；第四、公司规模拓展向效益目标延伸。

1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标，20__年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸；提升我们的服务品质和服务水准。

2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20__年，公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上，加快员工队伍的专业化素质培训工作进程，加速专业技术人才，特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养，实现培训向专业能力的延伸；

3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态，20__年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度，逐步减少和消除设备隐患，提高设备的健康水平，以设备健康确保运营安全，实现设施设备管理向健康型延伸；

4、20__年公司将继续以整合资源，优化公司内部产业结构，追求效益大化为工作目标，正确处理规模和效益两者之间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间，实现向效益目标延伸。

二、20__年七大重点工作

1、以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推行“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。

2、加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准，继续提高员工队伍的专业素质水准，确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。

3、以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。

4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作，狠抓设备的治理、改造和完善工作，提高维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。

5、以深化内部资源，整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。