20__年已经过去了，转眼间。回顾过去一年的工作，我只能说是忙碌而充实。在领导的指导和关心下，以及同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定的进步。为了总结经验，吸取教训，更好地前进，现在我将对过去一年的工作进行总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，如果不能用正确的态度对待工作，就无法在工作中尽职尽责。既然无法改变环境，那就改变自己，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好。最重要的是要保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实地做好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养团队意识和合作态度，互相协作，互补不足，工作才能更顺利进行。仅靠个人的力量是不够的，我们所处的环境需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能圆满完成工作。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点。今后要认真总结经验，克服不足，把工作做好。

（一）、强化自制力

在工作中，无论你做什么事，都要对自己的工作负责。要加强自我克制和容忍，增强团队意识，理智地处理问题，不给大家和自己造成麻烦，培养大局意识。

（二）、加强沟通

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，但还欠缺沟通。有效的沟通可以消除误会，增进了解和融洽关系，保证工作质量，提高工作效率。工作中的一些问题往往是因为没有及时沟通引起的。今后在工作中要与领导和同事加强沟通。

（三）、加强自身学习，提高自身素质

要积累工作经验，改进工作方法，向周围的同事学习，注重别人的优点，学习他们处理问题的方法，查找自身不足，提高自己。

最后，我要感谢领导和同事的支持和帮助。我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等。在今后的工作中，我要积累经验和教训，努力克服自身的缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责地做好各项工作！

公司员工年终工作总结精品5

转眼之间，20__年即将成为过去。回顾一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。

一、销售任务完成情况

20__年在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了__件产品的销售任务，总销售收入为__万元，产品数量比去年增加x件，总销售收入较去年增加了__%，另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了x名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的__%。

二、工作措施

1、认真学习，不断提高自身能力，提升工作的高质开展。

作为一名销售，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的'竞争都相当激烈的环境中，只有不断加强学习，努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我会利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自己的实际工作，从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断地提高。

2、建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展。

今年，根据实际情况，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

3、严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升。

在实际管理工作中，我注重团队人员积极性地调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的.工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

4、用心服务，通过维护客户利益，树立口碑保持形象。

工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的问题

虽然，今年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍然存在诸如问题：如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足，需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。

四、新的一年展望

总之，成绩属于过去，作为一名销售人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。

我相信，在公司领导的正确引领和支持下，通过我们团队的共同努力，我们一定能够在新的一年中取得更好的成绩。我们将继续保持对市场的敏锐洞察力和创新思维，积极开拓新的业务领域，努力实现销售目标的同时，更加注重客户需求的满足和服务质量的提升，努力树立良好的企业形象和口碑。

公司员工年终工作总结精品6

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现将一年的工作总结如下：

一、学习业务知识，作好本职工作。

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长。

无论我们的理论知识多么丰富，后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本身是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心向别人请教，事后自己又归纳总结，不断改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断历练和提升。