很多人不知道员工年终工作简短总结怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
员工年终工作简短总结精品1
在我单位部门的耐心指导和公司的大力支持下,我在20__年度基本上有效地完成了公司交给我的工作任务。在这个过程中,我不仅接触和学习了很多东西,并且成功地应用到了工作中,工作效益比去年有了很大的增长。然而,由于我的个人原因和公司体制的不完善,我的工作效果并不如我所期望的那样。现在我来总结一下本年度的重要工作情况:
一、样板制作
1. 样板制作数量比去年增长了__%,但外观质量问题仍然没有得到根本解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
2. 样板物料短缺虽然不是样板制作的重要障碍,但它是本年度样品未完成次数占样品总次数的主要原因。
3. 样品用料和生产定单用料时存在不一致的问题,这个问题仍然没有解决。
4. 封样管理仍然存在漏洞,没有有效的措施来控制封样的流失,这是本年度样板工作的重大缺陷之一。
二、日常生产质量的协调
1. 在日常生产车间的质量控制方面,虽然做了很多工作,但仍然出现了很多问题,导致本年度客户投诉达到了很多次。
2. 在与新客户和新工艺的要求沟通方面,与车间的配合做得很好。
3. 在与采购部沟通合作的过程中,虽然还比较顺利,但是比较被动,采购信息来源不够,导致物价竞争力不强。
三、客户投诉的解决与回复
随着出货量的增长和质量要求的提高,本年度客户投诉的次数减少了很多。其中质量问题是本年度的主要问题,其他一些小问题都能够有效地解决和回复给客人。但是在解决这些问题的过程中,我发现了以下几个问题:
1. 沟通方法还不够科学,对问题的跟踪力度不够。
2. 公司各部门的配合程度还不够,经常被拖延时间。
四、协助新产品的开发和产品性能测试
在协助新产品开发和测试方面,我和工程部的人员几乎都能按时完成技术部交给我们的任务。然而,由于缺乏正确标准的技术指导书和设备不够精密,工程部在这方面的工作还不够完善。
五、跟踪客户的验货
虽然在这方面的工作比去年有所改善,但在说服客户产品缺陷方面仍然缺乏技巧和经验。
六、产品认证工作是我认为在本年度比较成功的工作。
综上所述,回顾20__年度的工作情况,展望新的一年,我将努力完成以下工作计划:
1. 提高样品工作的及时完成率,达到__%;提高产品检测与标准一致的准确率,达到__%。
2. 在__-__月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指导书。
3. 努力在__月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降低0.05元。
4. 在__月份完成对原认证书中物料用料的备案更改(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面降低成本。
员工年终工作简短总结精品2
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在担任职务期间,我一直把加强学习作为提高素质和做好工作的前提。今年,结合局民主评议政风行风活动和机关服务年活动的开展,我在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,并及时进行纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
1、受到危机的影响,今年许多企业资金紧张,导致有的企业搁置了项目的建设,有的企业则不得不等到相关证书到期才来办理报建手续,从而一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知报建程序、所需材料、注意事项和费用,并提醒企业做好准备工作和建设资金的安排,全力配合工程建设。同时,在依法行政的前提下,采取特事特办和并联审批的方式,紧密跟踪项目审批进展,加快审批速度,确保企业的生产经营活动顺利进行。这些新的工作方法目前取得了良好的效果。
2、实现“一站式”审批服务。去年,局将原先在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们及时学习新的业务知识,合理分配窗口人员的工作任务。在工作中遇到实际问题,我们会主动向相关业务科室请教,并向群众解释说明新的业务项目和审批流程。目前,新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通和协调工作
1、与市劳保办的沟通和协调。业务在我区开展将近三年,通过与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
2、与区审批办的沟通和协调。作为我局驻审批中心的窗口部门,我们与区审批办保持着良好的沟通。对于区审批办提出的工作要求和意见,我们都积极配合,并力求做到最好。同时,遇到需要区审批办协助的工作,我们也与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
3、窗口内部人员的沟通和协调工作。对于上级领导的最新工作指示和会议精神,我都及时、准确地传达和落实。对于工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对于办事群众提出的建议和意见,我会认真分析,并听取合理的意见和建议,并在工作中进行改正。对于无法解决的问题,我会及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩。去年,审批窗口荣获区审批中心的“优秀服务金奖”,个人也获得“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多不足之处,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待提高,沟通能力仍需加强。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和水平。再次感谢大家!
员工年终工作简短总结精品3