(1)积极开展了"六五"普法工作。根据上级要求,我们配备了各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习。通过各种形式的普法宣传,我们重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织了居民及社区工作人员的考试。参考率达到了100%,合格率达到了100%,优秀率达到了88.9%。通过学习和考试,居民的法律意识得到了加强,他们认识到了知法守法的重要性。同时,社区工作人员也加强了学法用法、依法执政的法制观念。
(2)做好了帮教对象的排查工作。社区对辖区内的刑释解教人员情况进行了全面核对排查。通过建立花名册、核查安置帮教情况,我们建立了刑释解教人员的档案。我们全面掌握了安置帮教工作的现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
(3)社区今年共接受了20起居民纠纷,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。我们成功调解了18起,调解排查率达到了100%,调解成率达到了95%。
以上是我在工作中的总结和感受。在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢地融入这个社区。我和居委会的同事们相处得越来越融洽。虽然由于缺乏经验,在工作中我还存在很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢积累经验,我一定可以更加完善自己的工作。
员工年终工作简短总结精品6
20x年即将结束,新的一年即将开始。在此之际,我想先向所有的领导和同事拜个早年,祝大家新春快乐,万事如意!
作为x小区保安队的一员,我将x小区视为我的家,领导是我的家长,同事是我的兄弟姐妹。小区的事情就是我自己的事情,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中健康成长。我深知作为一名保安人员,"守卫小区、守卫我的家"的责任十分重大。
保卫工作是一项特殊且危险的工作,但我并不因此胆怯或害怕。有人曾说过:"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工,我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须以严肃认真的工作态度,做好看似平淡的日常工作,要有思考,做到全面。坚决完成上级领导交给我们的每项任务,让领导放心。
在队长的带领下,我们圆满完成了今年的工作任务,得到了租户和住户的满意,也得到了领导的认可。今年是我们工作较为繁重的一年。有几家住户进行了装修,消防设施的施工,人员进出也变得更多且复杂。这给我们的工作增加了压力。在这种情况下,我们加强了对进出人员和施工人员的监管和登记,并定时进行楼巡,确保小区的安全。
在工作之余,我们还进行了保安员体能训练。训练内容包括队列训练、军体操等。我们坚持完成预定目标,保质保量地完成训练计划。起初,我可能会感到吃力和疲惫,但我明白作为保安员,只有过硬的业务能力和强健的体能素质,才能在关键时刻发挥作用。没有经过刻苦训练,我们怎么能够胜任我们的工作呢?
作为保安员,我们还兼任义务消防员的角色。今年,管理公司组织了多次消防安全讲座,我们学习了平时生活中遇到火灾时的应急措施,并认真记录,掌握了消防知识。结合小区的消防设备和设施,我们定期进行设备巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住户的生命财产安全。
在工作和生活中,我总结了以下方面的表现:
1. 坚决服从领导,认真理解和执行公司的经营策略和工作指示,将公司利益放在首位。
2. 对小区治安严格管理,敢于与不法分子作斗争。
3. 对进出车辆进行严格记录,按照规定对收费车辆进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下,我们进行了小区的绿化和维护工作,努力打造和谐文明小区。
5. 坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备的巡查和保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年的工作中做得好的方面。回顾一年的工作生活,我也发现了自己存在以下不足之处:
1. 工作中有时会有松懈的情况。
2. 需要进一步学习和积累工作经验和相关管理知识。
20x年即将过去,我们将满怀期待地迎来x年,新的一年意味着新的机遇和挑战。我坚信在公司领导的英明决策下,x小区保安队的未来会更加美好。作为保安队的一员,我将在明年的工作中更加努力,实现自己的价值!
员工年终工作简短总结精品7
1. 在过去的一年里,全体干部员工在公司的领导下团结一心,勇往直前,为实现公司年初设定的目标而努力奋斗。经过大家的共同努力,我们取得了令人满意的成绩。
2. _年对我们来说是一个有意义、有价值、有收获的年份。在新的一年里,公司将在每一名员工的努力下实现新的突破,展现新的气象,并在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。
3. 回首这一年,我在__公司销售这个大家庭中感受到了领导的关怀和同事的和谐。我不仅学到了很多专业知识和做人的道理,而且我的能力得到了很大的提升。为了更好地开展工作,我总结经验教训,发扬长处,避免短处,提高自己的专业技能和业务能力。现在,我将20__年度的个人工作总结如下:
4. 自从我调到销售部门以来,已经过去了一年半的时间。回想起我在这一年多里所走过的路程,经历的事情,我没有太多的感慨,也没有太多的惊喜,但我多了一份镇定和从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,再加上部门同事的大力协助,我能够踏实地做好本职工作,使得销售工作得以顺利进行。
5. 最后,我要感谢公司给予我一个展示自我的能力的平台。我将严格遵守职业操守,朝着成为优秀员工的方向不断努力。无论遇到多大的困难,我都会坚持不懈,从中取其精华,去其糟粕,并与公司的员工团结协作,让团队精神战胜一切困难。我相信,在我不断努力下,__公司将会像我的名字一样迎接新的春天,展现出无限的光芒。
员工年终工作简短总结精品8
20xx年,在公司领导和各部门的支持与赞助以及同事的齐心协力下,我在公司的要求和安排下,较好地完成了治理处的职能工作。通过一年来的学习和工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了较大的转变。现在我将治理处一年来的工作环境总结如下:
一、治理处的日常治理工作。
自公司进行“三定”和分治理处后,每个部门都有了明确的职责和责任,对于我来说,这是一个全新的工作范畴。治理处是公司住宅小区物业办事形象的一个重要窗口部门,是总司理室领导下的一个日常维护、治理和办事机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的保障部门。治理处的工作主要包括日常投诉处置惩罚、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护和安全守卫等。此外还有文稿处置惩罚、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门反省以及外来单位参观指导的接待等。面对庞杂琐碎的大量事务性工作,我们强化了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真解决各项事务,力争周全、精确、适度,避免疏漏和错误,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处置惩罚维护工作
1、处置惩罚投诉方面。全年共接待处置惩罚投诉1432起,已完成1420起,正在处置惩罚12起,处置惩罚率达到99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16号楼顶层住户房屋漏水,2、7号楼业主对3号楼工地施工噪音扰民的投诉,14号楼业主对酒店客房晚上的娱乐活动和屋顶花园缺失的投诉。16、17号楼业主对酒店的油烟、噪音,18号楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多数已经处理好,但18号楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音仍然存在,经过与幼儿园负责人协商后,将厨房改移位后,已经获得明显的改善。
2、收费工作。全年收费工作完成得较好,除了少数业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量活跃资金,为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初制定的计划,顺利地完成了治理处、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设施设备的维护养护和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,我们继续地完善、转变治理措施,尽量做到园林绿化良好、清洁卫生整洁,全年辖区内未发生绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。今年,我们处获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。主要对辖区内的治理处、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、团体公司总部、湖天花园、商品仓库等35栋房屋的水电维护及日常治理工作;全年水电月均损耗率分别在2.2%至2.8%之间,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房、5台电梯、两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修治理。按照年初的工作安排和计划,今年装修治理工作已逐步进入正轨,实施了公司统一制定的新的装修服务协议及管理规定,合理地堵住以前未完善的装修治理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制度,及时发现问题并处理,违规装修现象已明显减少、降低,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全治理。今年安全工作总体较好,辖区未发生火灾、抢劫等事故。但在下半年发生了一起小轿车被盗事件,幸运的是已经破案,追回被盗车辆。因此,在安全工作方面不能有丝毫忽视、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理上多下功夫,避免类似或更严重的事故发生。