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年度优秀员工个人总结800字1
回顾20__年的本人的机电工作状况,我能够认真工作,保证出勤,并坚持一些为了机电投产需要而工作。我理解并支持公司的各项制度,积极参加各种学习,学习业务知识和公司各项规章制度。我严格按章办事,积极但不上进,能够团结同事,具备协作能力,并能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上,我积极任劳任怨,勤勤恳恳,胜任自己的本职工作,并帮助同事、协助领导完成各项工作任务。虽然煤矿机电结束,综放、综采、主运输系统安装完毕,人员分流完成,正常组织了生产,但我确实没有贪功之意,只求工作中没有太大的过错。
一、20__年主要工作内容
1、我积极协调综放工作面安装,配合生产服务中心安装二水平综放工作面。在安装过程中,我把握安全重点,对立井提升下放液压支架、换装硐室组装、21601辅运顺槽大坡度段、辅助运输等危险环节重点盯防。经过25天的努力,我们顺利完成了综放工作面的安装工作。
2、我积极协调主运输系统的消缺工作。主运输系统的战线长,胶带机数量多,配套厂家多,而且安装期间矿务工程滞后,这给后期的消缺工作带来了许多不便。为了克服这些困难,我积极协调各区队部门,对牵涉到安全的问题一律特事特办。我组织厂家工程师现场服务和培训,尽管主运输系统运行不正常,出现了减速器损坏、断带、撕带等问题,但是我能够及时处理,并保证主运输系统的正常运行。
3、我认真学习、贯彻、执行公司的各项机电管理制度。我积极组织机电系统的人员培训和业务考核,并积极执行公司组织的各种专项检查。根据同行业的机电事故类型,我对比了自身矿井机电系统特点,进行了细致的隐患排查,以确保机电系统不出现类似问题。
4、我使用先进的管理手段,运用本质安全管理系统,对自身的业务进行梳理,查看管控重点。我对公司及领导检查发现的问题重点盯防,并督促区队进行整改。我配合区队对整改难点进行分析,并提出了解决方案,尽快消除问题。
5、面对人员分流和职工减少,我能够识大局,将工作放在首位。我安排区队剩余人员的工作,组织外出培训,并做好留守人员的思想工作。
6、我逐步完善了各项机电运输管理制度及操作规程。我查漏补缺,并及时更换不实用的管理制度,以确保各类管理文件适用、有效、完善、可靠。我切实起到指导工作的作用,并建立了实施流程化管理。
二、工作中的不足
1、我自身的能力还不够强,处理问题不够果断,管理上的手腕不够硬,还存在怕得罪人的思想。
2、我心理承受力不足,面对高强度的检查、各种会议以及各种汇报材料的书写,以及工作上的指责,我承受力不够强,需要进一步锻炼。
3、我在业务学习方面还不够全面,面对机电、安全管理系统化和计划采购网络化,我学习不够充分,有些疲于应付,因此在这方面还需要加强学习。
4、面对减员增效,我不能够理解公司领导的管理意图,我的思想觉悟还比较低。
三、20__年工作方向
1、我将继续学习公司的机电管理制度,充分发挥管理制度的作用,并完善自己的管理手段,加强各种学习。
2、我将积极进行检查和隐患排查工作,以确保自己的本职工作没有问题。
3、我将完善各种机电运输设备的资料,做好设备资料的收集工作。
4、我将做好机电运输设备的维修工作,保证在生产时机电运输设备的安全运转。
5、我将协助组织好物资和设备的计划提报工作,以保证生产的需要。
繁忙的20__年已经过去了,这一年对于煤矿机电安装工程、生产筹备等工作来说是关键的一年。工作重点主要集中在矿务工程、机电安装工程的收尾以及各生产系统的运行调试。对于每个人来说,这都是一个学习的过程,我在领导的指导下,脚踏实地,排除困难,完成了20__年煤矿试生产的目标。尽管这一年并不完美,但我依然在不断前行,期待20__年是一个新的开始。
年度优秀员工个人总结800字2
20__年,国网供电公司政务信息公开工作在市政务信息管理中心的关心、帮助和指导下,认真贯彻落实政务信息公开工作的政策措施,不断拓展公开工作的深度和广度,有效提升了供用电服务水平。现将20__工作简要总结汇报如下。
一、主要做法
(一)精心组织,健全机制。国网襄阳供电公司成立了政务信息公开工作领导小组,由总经理任组长,相关领导为副组长,形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上,公司办公室牵头负责信息管理工作,监察、营销、信息等部门密切配合,提供业务和技术支持。积极推行客户回访、信息反馈等制度,明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来,没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。
(二)把握重点,拓展载体。一是根据国家电网公司调度“三公”服务措施、供电服务“十项”及员工服务“十个不准”,及时发布公司在电网建设、供电服务、重大保电等方面的举措,接受群众监督。二是统一制作营业窗口信息公示内容,保证了供电监管、电价调整等变更内容的及时更换。三是规范停电信息发布,开通了新闻公告、95598自动语音公告及人工查询、手机短信、社区公告等多种发布方式。
(三)畅通渠道,丰富信息。一是通过襄阳市政府门户网站。重点发布人民群众关注的供用电知识和信息。20__年,国网襄阳供电公司根据市政务信息中心下达的政务信息公开公开目标任务,从机构职能信息,国家、省、市有关电力供应方面的法律、法规,高低压用户开户、报装工作流程,城区一户一表收费项目及标准、报装工作流程,现行电价执行标准,供电服务“三个十条”主要内容及要求,供电营业窗口及营业时间,停电公告及原因等16个方面进行信息公开,共在市政府门户网站发布信息113条,涉及业务范围、办事依据、停电通告、用电计量、新“三个十条”等诸多方面。二是积极向市委办公室报送信息,如供电服务创新举措,供用电形势等等,已采用5条,为市委市政府当好参谋和助手。三是认真落实市政府信息公开工作的要求,加强与网友的互动交流,按时回复“市长信箱”,公司领导定期参加市广播电台“行风热线”栏目。通过政府的网站、微信平台等媒体及时发布公司优质服务工作举措,每年“3.15”均在公众密集场所开展宣传活动,在各供电营业厅设立“消费者权益日宣传台”。
二、存在的主要不足
襄阳供电公司作为国有企业,严格按照国家政策法规从事生产经营活动,出台的办法措施主要涉及企业内部经营管理,信息公开的内容稍显不足。
三、20__工作计划
(一)完善激励约束机制。实行客户回访、服务质量监督考核等制度,对人民群众反映的、确实存在的违反厂务公开规定的问题不掩不盖,在处理上不拖不护,以刚性考核激励约束供电服务行为。
(二)健全外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议,积极主动地接受政府监督、社会监督和舆论监督。及时分办转办,落实责任部门、人员和时限要求,及时反馈办理结果。
(三)增强信息公开的广度和深度。拓展技术平台,增强知识性和互动性,让人民群众更方便了解供用电信息。
年度优秀员工个人总结800字3
作为一名销售人员,我在过去的一年里,成功完成了公司的销售任务,并积累了一些宝贵的工作经验。对于销售工作,我有了更深入的理解。现在,我想对我过去一年的汽车销售工作进行总结。
一、销售工作
在过去的一年里,我按照公司的要求,每个月完成了既定的销售任务,并取得了年度的销售业绩。回顾过去的汽车销售工作,我发现这一年的销售环境相对较好,许多人愿意购买汽车。与以往相比,购买力和意愿更加强烈,这为我的销售工作提供了便利。特别是各种活动的开展,使我的汽车销售工作取得了突破,相比去年,我表现得更加出色。
在工作中,我也发现了一些特别受客户喜爱的车型,我根据客户的需求重点推荐这些车型。同时,在与客户的沟通中,我了解到了更多客户的想法,让我能够更流畅地进行汽车销售工作。
二、学习进步