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个人年度总结怎么写优质1

本人于#入公司，任董事长秘书职务。近#来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，#企业文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我心中牢固树立了的经营理念和价值观。

其次，在行为上改变自己。

刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

工作职责履行情况

(一) 秘书工作职责履行情况

1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。

2、做好每一次的会议记录

本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助董事长做出会议的总结、得出的经营计划总方案。

3、协助董事长做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。

(二)税务员工作职责履行情况

经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的'申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。

个人年度总结怎么写优质2

在护理部的领导和科主任的大力支持下，我们科的全体护士齐心协力，成功地完成了年初下达的护理工作计划。我们按照标准，逐条逐项地抓好各项工作，并通过持续的质量改进，有效地推动了我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高。以下是我们一年的工作总结：

一、临床护理质量

我们每周进行质控检查，并做好记录，认真落实各项护理安全规章制度。我们严格执行查对制度，落实率达到100%。急救物品齐全，并处于应急备用状态，定期由专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率达到100%。我们加强了药品的安全管理，专人负责，每周进行清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置，符合率为98%。我们认真落实住院患者基础护理服务项目，并严格执行分级护理制度，基础护理合格率为97%，一级护理合格率为95%。

我们及时、真实、准确地做好护理记录，护理文书书写合格率为95%。我们为病人提供了专科疾病健康教育，健康教育覆盖率达到100%，知晓率为90%。我们及时上报发生的护理不良事件，并进行了原因分析，并落实了整改措施。我们认真落实各项护理工作，确保全年住院患者无护理并发症发生（除院前压疮外）。我们加强了安全管理，全年无大的护理差错发生。

二、院感工作

我们严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。我们按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求，正确处置医疗废物。我们严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率达到100%。我们严格执行安全注射制度，做到一人一针一管。我们积极主动参加院感知识培训。

三、培训学习

我们每月开展专科知识培训，科内组织开展护理技术操作培训。我们每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率达到100%。在岗护理人员每年参加全员理论考核4次，考试合格率为100%。我们参加了护理部组织的全院护理操作考核，达标率为100%。我们每月组织疾病护理查房和业务学习各一次。我们组织开展了应急预案培训，以及专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率为95%。

四、优质护理服务

我们进一步改革了护理工作模式，落实了分组责任制整体护理。我们注重了年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。我们制定了科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动了护士工作的积极性，使护士对工作的满意度达到96%。我们的护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，并督促开展健康教育、康复指导和心理护理。我们不断提高患者满意度，满意度达到96.5%。全年没有发生护理纠纷和投诉。

五、存在的问题

我们的护理人员整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识的学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员缺乏危机感，存在工作不主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务还需进一步深化。

个人年度总结怎么写优质3

尊敬的领导、尊敬的同事们：

我是税务局的一名新进人员，名叫李明，目前的职位是税务专员。今天，我很荣幸地向大家分享我过去一年的工作经历、个人成长以及我所发现和展望的新方向。

首先，我要衷心感谢各位领导和同事们给予我这个机会，在税务局这个大家庭中学习和成长。在过去的一年里，我在各位领导的指导下，成功完成了多项工作任务，包括税务申报、税务检查和税务筹划等。

在税务申报方面，我成功处理了大量的申报单，确保了申报工作的及时性和准确性。同时，通过与纳税人的沟通交流，我更深入地了解了他们的需求，这有助于我更好地为他们提供服务。在税务检查方面，我严格按照法律程序，对多家企业进行了详细的税务检查，并提出了有效的整改建议。在税务筹划方面，我积极参与了公司的税务筹划工作，为公司节约了大量的税费。

在过去的一年里，我不仅完成了工作任务，还获得了很多宝贵的经验和成长。通过与纳税人的交流，我深入了解了他们的需求和困扰，这使我能够更好地为他们提供服务。同时，通过与同事们的协作合作，我学会了如何更好地处理复杂的工作任务。此外，我还提升了自己的业务能力和问题解决能力。

然而，我也发现税务局在提高服务质量和优化税收环境方面仍有很大的提升空间。因此，我建议我们加强与纳税人的沟通，了解他们的需求，以提供更好的服务。同时，我们还可以优化工作流程，提高工作效率。最后，我希望能够继续提升自己的业务能力，更好地为纳税人服务。

总结过去一年的工作，我深感成长和收获。我要再次感谢各位领导和同事们的指导和帮助，使我有机会在实践中学习和成长。在新的一年里，我将继续努力，提高自己的业务能力，为税务局的发展贡献自己的力量。

再次感谢各位领导和同事们的支持和帮助，谢谢！

此致