今年春运期间，我县共投入了326辆6360座的营运客车。与去年相比，今年春运的车辆数量、车况和座位数都有所提高。由于国际金融危机、天气和出行方式多样化等因素的影响，今年春运的客流量变化与往年相比有一些显著的特点：总体客流较为稳定，客流高峰来得较晚且持续时间较短。各单位在事前做了充分的准备，提前制定了预案，并且在客流高峰期，运输管理部门和客运企业的领导亲临一线，现场指挥，及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的情况发生。

此外，我们还继续开展了"农民工平安返乡"活动。县运输管理所和县汽运总公司积极与县内各工矿企业联系，及时掌握民工流动的信息，安排运力，并选用高素质的驾驶员和技术条件良好的客车，提供"门到门"质优价廉的运输服务，方便农民工安全、及时回家过年。在春运期间，共有4344名农民工通过我们的运输服务回家过年，取得了良好的经济效益和社会效益。

三、科学组织运力，确保旅客出行顺利。

今年春运期间，我局共投入了326辆6360座的营运客车。与去年春运相比，车辆的车况、车辆数以及座位数都有一定程度的提高。受到国际金融危机、天气以及出行方式多元化等因素的影响，今年的春运客流变化与往年相比有一些比较显著的特点：总体客流较平稳，客流高峰来得迟，且持续时间较短。各单位在事前作了充分的准备，提前作好了预案，在客流高峰期运管部门和客运企业的领导亲临一线，现场指挥，及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的现象。

此外，我们还继续开展了"农民工平安返乡"活动。县运管所、县汽运总公司积极与县境内各工矿企业联系，及时掌握民工流时、流向、流量等信息，及时安排运力，并选用高素质的驾驶员、技术条件好的客车，主动提供"门到门"质优价廉的运输服务，方便农民工安全、及时回家过年。春运期间共输送农民工4344人次，取得了良好的经济效益和社会效益。

四、以人为本，提供优质服务。

今年春运期间，我局将服务质量情况作为春运工作的重点之一，明确将服务质量作为客运企业和客运站考核的重要标准，并加强了服务质量的监控。各单位坚持以人为本的原则，关心旅客的需求，提供优质、周到、方便的服务。我们还开展了"和谐春运，安全出行"劳动竞赛活动和"服务春运一线"活动。在春运期间，各单位涌现出了许多好人好事，共捡到并归还了价值2万余元的物品，充分展示了交通部门干部职工良好的思想道德素质。

回顾今年春运工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，比如客车超速超载现象屡禁不止，源头管理还不够到位等。我们将在今后的工作中保持谦虚谨慎的态度，勇于探索，以崭新的姿态迎接新的挑战，为人民群众创造一个更加安全、有序、和谐的交通环境。

客运段2024年春运工作小结10

__年春运从1月16日开始至2月24日结束，为期40天。为了认真做好春运期间的旅客运输工作，确保旅客安全有序、方便快捷出行，我公司认真贯彻上级主管部门有关春运工作精神，坚持贯彻执行“与谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的春运指导原则，积极准备，认真部署，快速行动、严格落实、狠抓管理，强化监督职能、吸取经验教训、加大检查力度，确保了春运工作的顺利进行。经统计，在春运期间，全区共发运客车6837班次，发运加班客车13辆，包车4辆，完成客运量8.36万人次，相比去年同期减少了33.4%。春运期间没有发生一起重特大交通事故，实现了全区春运无事故。现将20__年春运工作总结如下：

一、加强领导，落实责任

为了确保春运工作的顺利开展，我所成立了由所长担任组长的春运工作领导组，统一指挥，协调本辖区的春运工作，并制定春运工作实施方案与应急预案，对春运工作进行了安排部署与安全预防，确保春运期间安全无事故。同时召开了春运动员会，对春运工作进行具体布置，并对司客人员进行了一次全面的安全教育。还与相关站、室、队负责人签订了责任状，各道路运输企业对春运安全运输做出了承诺。

二、严格履行监管职能，认真落实春运工作要求

（一）驻站客运管理人员强化了驻站监督工作，督促汽车客运站加强车辆组织调度，严格执行“三品”检查制度，杜绝旅客携带“三品”进站上车；督促客运站严格执行车辆安全例检制度，对进出站车辆实行谁检查、谁签字、谁负责的制度，杜绝无安全例检的客车出站；严把超员、超载出站关，杜绝超载、超员车辆出站运行。

（二）稽查大队加大了对无证经营、强行揽客、甩客、倒客等违规行为的查处力度，加大对旅游客运、包车客运的检查力度，规范其经营行为，并对不按规定包车的经营者进行重点打击。春运以来，我所共查处违法违规车辆50余辆，取得了明显的效果，有力地保障了我区春运道路运输市场秩序。

（三）客运办公室在春运期间加大对旅客运输工作的统筹规划周密安排部署，并指导各道路运输企业圆满完成春运的各项工作任务。

（四）货运办公室严格道路危险货物运输相关人员的从业资格管理，督促各危货企业加强危险货物运输车辆技术状况监管，利用好卫星终端设备，保证监控平台的实时监控，及时掌握危险货物运输动态，建立健全危险货物运输应急保障机制，畅通信息传递渠道，确保一旦出现安全事故以及其他紧急情况能够科学高效应对与处理。

（五）安全管理办公室加大了安全检查力度，对发现的问题及时提出整改意见。对存在安全隐患的企业督促相关站室进行整改，防止安全事故的发生。对未能及时进行整改的企业应向所春运办进行书面报告。

三、加强应急管理，确保恶劣天气下道路运输安全

春运时期正是寒潮、大风、大雾、强降雪、冰冻等灾害天气易发多发时段，极易发生重特大交通安全事故。为了有效应对春运突发事件及特殊情况，降低事件造成的危害与影响，确保春运顺利完成，我所制定了应急预案，并要求各道路运输企业根据春运期间道路旅客运输应急预案的总体安排与要求，结合各自实际，制定与完善各类春运应急预案，做好应急准备工作。一旦发生险情，要做到领导、人员、物资、经费、车辆五落实，力争把春运工作做细做实。

四、紧抓宣传工作，营造良好春运氛围

在春运开始之际，我所召集辖区所有道路运输企业负责人及客运驾驶人员召开春运工作动员大会，让其领会春运安全工作精神，同时充分利用电视、广播等新闻媒体、制作悬挂横幅等形式加大了安全宣传力度，及时向经营车主与驾乘人员传达有关春运安全精神。

五、认真开展安全隐患排查与治理

我所春运工作领导组与安全管理办公室在春运期间，加大了对道路运输企业的安全监管与安全隐患排查力度，不定期对各道路运输企业进行安全检查共计十余次，对查处的问题下发了整改通知书，要求限期整改，有效遏制了道路运输不安全行为发生。

六、坚持信息统计上报制度与领导带班制度

由于春运工作的特殊性，我所实行信息统计上报制度与领导带班制度，指定专人负责，严格按照规定的时间与内容，及时、准确报送各项统计报表与信息。同时要求各道路运输企业与汽车站也要落实领导带班制度，严肃值班纪律，严禁脱岗误岗，主要领导要保证24小时手机畅通，遇到紧急情况或特殊事件要在第一时间内及时上报，妥善处理。

总之，今年的春运工作圆满结束。面对成绩，我们将再接再励；面对不足，我们将认真总结，力争20__年春运工作再创新高。