我们在这次春运中以重点水域、重点客运航线、重点港口码头，以及"四客一危"船舶、"三无"船舶、非客船载客为重点防范对象，强化现场监控，细查安全隐患，严厉打击违法违章行为，确保措施得到有效贯彻。

(一)加大了巡查频率，对重点水域青石湾滩每天进行巡航检查，严禁淘金船非法作业，认真检查辖区重点航段的通航环境，清理碍航物、鱼网，整治违法、违章行为，对一些船舶的违章行为起到了很好的震慑作用，规范了船舶航行秩序，保障船舶航行安全。

(二)强化对重点码头和重点水域的现场监控，坚决制止客船超载与非客船参运行为发生，严厉打击渔船非法载客，确保客渡运正常秩序。每天都派遣2名海事人员对客渡船进行现场监管，维护码头现场安全秩序，多次防止了客渡船超载行为的发生，有效保障了我们县春运期间的渡运水上交通安全。

(三)统一思想，加强春运期间的安全值班，坚持24小时值班制度，单位主要领导要保持通讯联系畅通，值班人员要严格执行相关应急预案，及时处理和上报突发事件和有关问题。

四、认真做好应急处置和内部安全管理工作

根据我处的春运工作方案，节前，处领导带队对船艇和趸船进行了安全大检查，检查了防冻、防滑物资和器材的到位情况，防冻、防滑、防火工作和防风、防雾、防碰撞等安全措施的落实情况。我们强调了海巡艇正常运行对保障水上安全监管的重要性，要求加强对机器、电器等设备的维护保养，使之处于良好的技术状态。我们进行了安全纪律教育，严禁酒后操作，强化自身安全意识，提高遵章守纪意识，确保船艇和趸船安全无事故，保证海巡艇处于随时可用状态，保障我处各项工作顺利开展。另外，我们还认真做好内部安全工作。节前组织专人进行了有重点的专项检查，着重加强内部管理，做好防火、防盗工作，确保内部安全无事故。办公室对机关大楼内的消防设施、电源电线等安全设施进行了检查，对有关票据、防盗等工作进行了再次排查和详细布置，全方位消除安全隐患。

2024年铁路客运工作总结6

公交完成客流量10万人次，比去年同期下降15%;客运班车完成客流量12万人次，比去年同期增长了8%，发生一起次责重大安全事故，死亡一人。

现将今年的春运工作情况作总结如下：

一、领导重视，扎实做好春运各项准备工作。

今年的春运工作得到了领导的高度重视，各项准备工作都做得扎实。从安排人员到准备车辆，各项工作都按照计划进行，确保了春运期间的顺利进行。

二、加强管理，确保春运运输安全。

春运工作是年初工作的重点，春运安全工作则是重中之重。为了确保春运期间的运输安全，公路部门加大了巡查力度，加强了对重点桥梁、路段的养护，及时修复完善安保设施，保障公路安全畅通。运管部门严格履行职责，加强对运输企业的安全监管，对投入春运的车辆进行安全检查。各客运企业也加强了对运输车辆和驾驶员的管理，及时消除安全隐患。通过这些措施的落实，成功避免了更多的安全事故发生。

三、科学组织运力，确保旅客走得了，走得好。

今年春运，我县共投入营运客车326辆6360座，与去年春运相比，车辆的车况、车辆数以及座位数都有一定程度的提高。由于受到国际金融危机、天气以及出行方式多元化等因素的影响，今年的春运客流变化与往年相比有一些比较显著的特点：总体客流较平稳，客流高峰来得迟，且持续时间较短。各单位在事前作了充分的准备，提前作好了预案，在客流高峰期运管部门和客运企业的领导亲临一线，现场指挥，及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的现象。此外，针对农民工返乡问题，我们积极与各工矿企业联系，提供方便快捷的运输服务，方便民工安全、及时回家过年。

四、以人为本，提供优质服务。

今年春运我们将服务质量情况作为工作重点，加强了服务质量监控力度。各单位坚持"以人为本"的原则，为广大旅客提供优质、周到、方便的服务。我们还开展了"和谐春运，安全出行"劳动竞赛活动和"服务春运一线"活动，以鼓励和表彰那些在春运期间表现突出的单位和个人。期间，我们也捡到并归还了许多旅客遗失的物品，充分展现了交通部门干部职工的良好素质。

回顾今年春运工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，如客车超速超载现象屡禁不止，源头管理还不够到位等等。这些问题需要我们在今后的工作中不骄不躁，谦虚谨慎，勇于探索，以崭新的姿态迎接新的挑战，为人民群众创造一个更加安全、有序、和谐的交通环境。

2024年铁路客运工作总结7

20__年春节运输工作从1月8日开始，到2月16日结束，为期40天。为了确保太旧路春运工作顺利进行，按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则和围绕“安全、畅通、文明、和谐”的春运目标，为春运期间的过往司乘人员提供一个良好的交通运输环境。春运安全直接关系到人民生命财产安全和社会稳定，圆满完成春运工作，对保证太旧高速公路的安全畅通，具有重要意义。在今年的春运工作中，我站本着以“安全、畅通、文明、和谐”为目标，加强组织协调，完善政策措施，提高公路安全畅通保障能力和服务水平，共同打造“和谐春运”，各部门按照职能分工，各尽其职，为春运的“安全、有序”打下了良好的基础。现将今年的春运工作情况总结如下：

一、加强组织领导，落实工作职责

按照太旧公司20__年春运工作的总体部署要求，我站站领导首先从思想上高度认识春运工作的重要性，进一步贯彻落实“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的工作方针，积极响应，及早动手，及时制定出了《阳泉收费站20__年春运工作方案》，成立了春运工作领导组。并且按职责将工作再次细化、分组。坚持“谁主管、谁负责”的工作原则，做到了思想到位，领导到位，措施到位，真正做到了“层层把关，人人负责。”并对工作中出现的安全隐患问题，及时发现，及时分析，及时纠正，及时通报，使我站各项工作在春运期间做到了有条不紊，井然有序，从未发生过堵车和安全责任事故，维护了我站的“窗口”形象。

二、重视措施到位，确保春运畅通。

在春运期间，除了对站内所有员工进行思想和安全教育之外，我站还大力开展优质服务活动，强化服务意识，坚持使用文明用语和微笑服务;保持文明着装、服务标识规范，保持站容站貌整洁干净，保持收费现场安全有序。同时在春运和迎两节期间还增加了春节前夕问候语并且发放了200余份春运安全提示卡，通过悬挂大幅标语和增加运用安全用语，来提高驾驶人员的安全防范意识，并且保证车道足量开启，力争做到了收费站站区滞留车辆不超过3辆。并针对天气情况，及时收集和全面掌握适时的路况信息，提醒司机谨慎驾驶，确保了春运的安全畅通。此外，我们还严格执行24小时值班制度，要求所有值班人员坚守岗位。收费人员认真履行“三项承诺”，值班人员坚持每日准时向公司监控中心汇报春运情况，保证了信息的追溯性。各项工作都尽可能的做到了细处，落到了实处。此外，站领导还对各个岗位进行了不定期查岗，保证了工作期间无脱岗、漏岗现象。

三、科学应对，做好应急防范工作。

在雨雪天气期间，我站紧急启动春运雨雪天气应急预案，并及时清扫收费车道积雪，保证收费站在雪停后6小时具备开通条件。对重大突发事件和特殊天气等情况，迅速上报值班站领导和通讯信息监控中心。四、突出优质服务，提升企业新形象

春运运输任务繁重，但也是检验我站服务水平，打造优质服务品牌和提升服务形象的有利时机。站领导要求一线员工坚持“以人为本、旅客第一、质量至上”的服务理念，不断加强对一线员工的教育、监督和管理，进一步推出优质服务措施，为广大旅客提供优质温馨舒心满意的出行服务。总的来说，通过我站的精心安排和周密部署及全体员工的共同努力，圆满的完成了这次春运任务，确保了春运安全畅通，取得了良好的经济效益和社会效益，为我站以后工作的顺利开展打下了良好的基础。

2024年铁路客运工作总结8

根据最新数据，今年春运期间，公交客流量为__万人次，比去年同期下降了__%。而客运班车的客流量为__万人次，相比去年同期增长了__%。不幸的是，春运期间发生了一起次责重大的安全事故，造成一人死亡。

下面是今年春运工作的总结：

一、领导重视，做好了准备工作。

春运工作是年初的重点工作，而春运安全工作更是至关重要。从春运开始，公路部门加大了巡查力度，特别是对管养路段的重点桥梁和路段进行了加强养护，及时修复了安保设施，以确保公路在春运期间安全畅通。运输管理部门严格履行职责，加强对运输企业的安全监管，对投入春运的车辆进行安全检查。此外，运输管理部门还增派了工作人员，加强了对客运站场的管理，督促各客运站切实履行职责，确保各项安全措施得到落实。各客运企业也严格履行安全主体职责，加强了对运输车辆和驾驶员的管理，及时消除了安全隐患。在春运期间，共进行了9537次门检车辆，查处了39辆存在重大隐患的车辆和94辆存在一般隐患的车辆。此外，各客运站还加强了对危险品的查堵力度，共查堵了大量危险物品，确保了旅客的生命财产安全。

二、加强管理，确保运输安全。

今年春运期间，我县共投入了326辆6360座的营运客车。与去年相比，今年春运的车辆数量、车况和座位数都有所提高。由于国际金融危机、天气和出行方式多样化等因素的影响，今年春运的客流量变化与往年相比有一些显著的特点：总体客流较为稳定，客流高峰来得较晚且持续时间较短。各单位在事前做了充分的准备，提前制定了预案，并且在客流高峰期，运输管理部门和客运企业的领导亲临一线，现场指挥，及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的情况发生。

此外，我们还继续开展了"农民工平安返乡"活动。县运输管理所和县汽运总公司积极与县内各工矿企业联系，及时掌握民工流动的信息，安排运力，并选用高素质的驾驶员和技术条件良好的客车，提供"门到门"质优价廉的运输服务，方便农民工安全、及时回家过年。在春运期间，共有4344名农民工通过我们的运输服务回家过年，取得了良好的经济效益和社会效益。

三、科学组织运力，确保旅客出行顺利。

今年春运期间，我局共投入了326辆6360座的营运客车。与去年春运相比，车辆的车况、车辆数以及座位数都有一定程度的提高。受到国际金融危机、天气以及出行方式多元化等因素的影响，今年的春运客流变化与往年相比有一些比较显著的特点：总体客流较平稳，客流高峰来得迟，且持续时间较短。各单位在事前作了充分的准备，提前作好了预案，在客流高峰期运管部门和客运企业的领导亲临一线，现场指挥，及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的现象。

此外，我们还继续开展了"农民工平安返乡"活动。县运管所、县汽运总公司积极与县境内各工矿企业联系，及时掌握民工流时、流向、流量等信息，及时安排运力，并选用高素质的驾驶员、技术条件好的客车，主动提供"门到门"质优价廉的运输服务，方便农民工安全、及时回家过年。春运期间共输送农民工4344人次，取得了良好的经济效益和社会效益。

四、以人为本，提供优质服务。

今年春运期间，我局将服务质量情况作为春运工作的重点之一，明确将服务质量作为客运企业和客运站考核的重要标准，并加强了服务质量的监控。各单位坚持以人为本的原则，关心旅客的需求，提供优质、周到、方便的服务。我们还开展了"和谐春运，安全出行"劳动竞赛活动和"服务春运一线"活动。在春运期间，各单位涌现出了许多好人好事，共捡到并归还了价值2万余元的物品，充分展示了交通部门干部职工良好的思想道德素质。