大家好,以下内容是小编根据各位的需求,为大家整理出的有关于春运安全工作小结12篇文档,欢迎各位阅读和借鉴。
春运安全工作小结1
一、机构健全,春运组织领导到位
为了有效地组织今年的春运工作,我局成立了春运工作领导小组,由局长担任组长。我们完善了机构设置,明确了各人员的分工职责,并制定了详细的工作预案。下属各单位和运输企业也成立了春运工作组织机构,由主要负责人亲自负责。整个系统建立了上下衔接、左右协调、灵活运转的春运工作机制,为确保全县交通春运工作有条不紊地进行提供了有力的组织保障。
我局于1月5日召开了全系统交通春运工作动员会议,会上传达学习了省、市、县相关会议精神,对今年的交通春运工作进行了全面动员和安排布置。并下发了《关于认真做好20__年交通春运工作的通知》,下属各单位和运输企业也分别组织了春运工作会议,根据实际情况做出了相应的安排部署,并制定了工作目标和具体方案。
二、措施落实,春运秩序优质有序
(一)提前进入春运工作状态。针对今年春运前客流高峰启动早、增长快、来势猛的新形势,我们全系统在市交通局的统一部署下,于1月6日全面启动春运方案,提前进入春运工作状态,有序地开展春运组织工作,确保了节前旅客及时、有序、安全运输。
(二)及时启动应急运输预案,圆满完成应急运输任务。一是保障了节前客流高峰应急运输。1月23日,针对麻柳方向乡镇客流陡增的情况,南客站及时调整部分线路发班密度,并调集运力进行增援,确保了节前旅客及时、安全返乡回家。二是圆满完成节后客流高峰应急运输。1月30、31日(正月初五、初六)石梯、石桥、麻柳等乡镇突发旅客高峰,我们再次启动了道路旅客应急运输预案,调集公交车17辆、班线客车3辆,实行运管人员专门护送,企业人员跟车管理的“保姆式”应急运输方式,及时、安全、有序地输送旅客千余人次,得到了旅客和社会各界的好评。
(三)大力开展交通送温暖活动。南客站增设了售票窗口,开设了民工、学生专用购票窗口,延长了售票时间,方便旅客购票;为旅客免费提供热开水、感冒类急救药品等;安排服务人员专门为老、弱、病、残等特殊旅客提供服务,帮助他们购票上车;给有困难的旅客免费提供食宿和车票;严格执行春运运价规定,不乱收费、乱涨价;加强站内客流组织和秩序维护,保证旅客进出站安全有序。运管所设立了春运服务质量举报电话,及时受理旅客投诉,并查处违规违章行为。
(四)严格执法,加强对违法违规行为的打击。运管、渡管和海事部门加强了执法检查,对客车(船)超载、出租车组合拉客以及自用车(船)非法运营、非法组客等行为进行了严厉查处;路政大队加大了公路巡查力度,严格治超治限。春运期间,共查扣非法营运“黑车”26辆,水陆运输违法违规行为260辆(艘)次,维护了水陆运输秩序。
(五)强化宣传,营造春运和谐良好氛围。一是在单位办公区、车站、码头、重点乡镇等地悬挂了宣传标语、横幅。二是利用车站屏幕、车载电视等媒体,播放交通安全宣传教育片,向社会公众宣传交通安全知识。在所有营运客车上张贴了安全宣传条幅。三是通过报纸对春运工作进行了宣传。《达州日报》2月9日在头版对我县的春运工作进行了报道,并给予了充分的肯定;四是通过电视媒体进行宣传。2月17日四川电视台四套《现场报道》栏目以《多种措施保春运》对县运管所的春运组织工作进行了报道,予以了高度的评价。五是制发了交通春运工作信息、简报等。春运期间,全系统共悬挂宣传标语51幅,编制信息、简报84篇。
三、重点突出,水陆交通安全稳定
(一)层层落实春运安全职责制。
春运前,我局与下属各单位签订了春运安全目标职责书,下属各单位内部、运管所与各客运企业、运输企业与单车业主、驾驶员签订了春运安全职责书,全系统共签订春运安全职责书720份,层层落实了安全职责。
(二)狠抓春运安全源头管理。
一是严格车、船技术准入。春运前,运管、海事部门对拟参加春运的客车、客(渡)船进行了技术性能检测,经检验合格后发放了春运资格证方可投入春运,保证了投入春运的客车、客(渡)船参检率和合格率均达到了100%。
二是严格驾驶人员资格准入。海事、渡管、运管和各运输企业在春运前分别对所有的车、船驾驶员的从业资质进行了一次严格的排查,对所有驾驶员进行了一次安全教育、培训,凡证照不齐、资质不符、未参加春运安全教育的驾驶人员一律不准参加春运。
三是严格车站、码头渡口源头管理。运管所严格执行三级以上客运站运政驻站监督规定,认真履行职责,督促车站认真落实“三不进站”、“五不出站”、“安全例检”、签单发车等规定。海事、渡管等部门按照“五不发航”要求,加强渡口码头的现场监管,重点监管了节假日客流高峰时期、当场天等重点时段的签单发航状况。
(三)开展春运前安全检查和隐患排查。春运前,组织对道路运输、水上交通、公路桥梁等进行了全面的安全大检查和隐患排查,并及时整治发现的隐患。
(四)加强对重点路段、区域的监控。海事直属二分局、渡管所派人员在重点时段对重点码头、渡口进行现场监控和水域巡查,督促认真落实签单发航、“救生衣双百”要求;运管所在南外小河咀、高速公路路口处设置了道路春运安全临时检查点,加强了对重点线路的客车安全检查;运输企业安排管理人员对在建公路、临河临崖等危险路段进行蹲点监管,确保了重点路段的行车安全。
(五)加强安全督查、检查。我局成立了六个春运安全督查、检查小组,由局领导带队,分头到运输企业、车站、路上、渡口、码头、车船上进行春运安全的督查、检查。期间,共开展了34次督查、检查,及时纠正、处理了安全违章和隐患问题15起。运管、海事、渡管、养护等部门结合行业安全特点,组织开展了安全监督检查,及时查处纠正了违章行为。
四、纪律严明,值班信息及时畅通
我局系统各单位和运输企业都落实了24小时值班制度,由领导亲自带班,明确了值班人员的职责和要求。值班人员按时到岗,认真履职尽责,抓好交通春运工作统计,并及时报送春运工作的动态和状况,保证了信息的及时畅通。
经过我局全系统干部职工的努力和奋斗,今年的交通春运工作取得了圆满的成果,但在工作中仍然存在一些问题,总结如下:一是个别乡镇两三轮摩托车、长安车非法客运现象突出,打击难度大;二是运输企业安全管理制度不够落实,少数驾驶员和单车经营业主的安全意识较差,超载、超速现象时有发生;三是个别乡镇车、船签单员履职尽责不够,对首、末班船监管不到位,乡镇客运源头管理未完全落实。在今后的工作中,我局将进一步加强交通行业安全监督管理和指导,突出重点,加强关键环节,增加措施,强力整治,扎实抓好20__年交通安全管理各项工作,为全县经济社会发展创造良好的交通环境。
春运安全工作小结2
20__年的春运工作已经成功结束了。在行业主管部门和公司的正确领导下,以及全体站务工作者的共同努力下,今年的春运任务圆满完成。下面是对春运站务科工作的总结:
一、春运工作早布署
为了确保今年春运工作的顺利进行,我们早早开始组织召开了站务科全体员工春运动员大会,详细布署了今年春运各岗的任务,并制定了春运旅客运输应急方案。这些举措有力地保障了春运工作的顺利展开。
二、各项生产指标完成情况
今年春运共发出了15603班次,输送旅客28.71万人次,实现了1813.01万的营收(不含县内短途)。与去年同期相比,营收增加了273.6万元。其中,加班班次为106班次,小件寄存达到了1.25万元。
三、树立“以人为本,安全第一”的思想
1、我们强化了安全意识,坚持以人为本的指导思想。安全运输是春运工作的重点,我们要牢记安全第一,预防为主,严格执行操作规程。
2、我们加强了安全宣传教育,充分利用广播加大安全宣传力度。广播员在寄存行李的同时,每隔几分钟宣传驾驶员安全行车规程和旅客乘车常识,每天不少于200多次。
3、我们抓好源头管理,坚持“六不出站”制度。在春运前,我们对进站参营车辆的资质进行了严格审查,对不合格的车辆采取了停班整改措施。我们严格执行合格后车辆方可报班的原则,同时对驾乘人员进行安全预警教育,坚持“六不出站”制度。我们认真检查“三危物品”,发现可疑行李及时与安保部门一起检查处理。通过大家的共同努力,没有一辆违规车辆出站,车上也没有旅客携带“三危物品”。
四、合理安排运力,确保旅客有序流动
1、今年春运我们投入了337辆车,共计客位9027座。在春运期间,我们采取了运力管制措施,凡是进站参营的车辆一律不得停班、脱班。对于无故停班、脱班的车辆,按照《客运管理实施细则》进行处罚,确保了今年春运运力的有效发挥。
2、根据旅客流时、流量、流向,我们及时组织车辆串线加班,最大限度提高车辆利用率和上座率,缩短旅客滞留在车站的时间。
五、提高服务质量,确保春运任务的圆满完成
1、为了更好发挥各岗位员工的工作效率,我们合理安排了工作计划。根据往年春运的经验,结合今年春运的特点,站务科的管理人员每天亲临现场指挥,并对岗位人员进行了临时调整,组成了专线班车专人检票组。对于重庆客流量较多的班线,我们设立了专人微机检票、打单。根据每日客流量的情况,立即采取应对措施,实行依次发号排队检票,真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱的现象。春运期间,我们组织员工加班,特别是超长线和重庆班线,经常加班至深夜甚至通宵。大家辛苦工作,没有一人抱怨,都体现了站务科全体员工爱岗敬业、以企业为家的奉献精神。由于客流量较大,车辆周转速度相对较慢,加之天气变化因素,一些班车不能按时到站,我们全体站务科人员共同向旅客解释情况,稳定旅客情绪。同时,与经营车主协商,为不能及时乘车的旅客提供免费食宿,得到了旅客的高度赞扬。全体员工在繁忙的工作中,做到细心谨慎,忙而不乱,不仅做好本职工作,还注重服务质量,为旅客排忧解难。我们优先照顾重点旅客的购票和乘车需求。虽然我们的站点条件有限,没有设立军人、学生、儿童、民工、残废军人的售票窗口,但我们通过口头宣传的方式,及时让他们优先购票、乘车,得到了旅客的好评。广播员利用广播帮助旅客接待客人和寻找小孩,这样助人为乐的事迹在站务科屡见不鲜。
2、我们认真接待旅客,及时解决处理了5起投诉事件,投诉处理率达到了100%,让旅客及时离开,满意地结束了旅程。