三是严格车站、码头渡口源头管理。运管所严格执行三级以上客运站运政驻站监督规定,认真履行职责,督促车站认真落实“三不进站”、“五不出站”、“安全例检”、签单发车等规定。海事、渡管等部门按照“五不发航”要求,加强渡口码头的现场监管,重点监管了节假日客流高峰时期、当场天等重点时段的签单发航状况。
(三)开展了春运前安全检查和隐患排查。春运前,组织对道路运输、水上交通、公路桥梁等进行了全面的安全大检查和隐患排查,对发现的隐患及时进行了整治。
(四)加强了对重点路段、区域监控。海事直属二分局、渡管所落实人员在重点时段对重点码头、渡口现场监控和水域巡查,督促认真落实签单发航、“救生衣双百”要求;运管所分别在南外小河咀、高速公路路口处设置了道路春运安全临时检查点,加强了对重点线路的客车安全检查;运输企业安排管理人员对在建公路、临河临崖等危险路段蹲点监管,确保了重点路段行车安全。
(五)加强安全督查、检查。我局成立了六个春运安全督查、检查小组,由局领导亲自带队,分头到运输企业、车站、路上、渡口、码头、车船上督查、检查春运安全。期间,共开展了34次督查、检查,及时纠正、处理安全违章和隐患问题15起。运管、海事、渡管、养护等部门结合行业安全特点,组织开展了安全监督检查,及时查处纠正了违章行为。
四、纪律严明,值班信息及时畅通
我局系统各单位和运输企业都落实了24小时值班制度,由领导亲自带班,明确了值班职责和要求,值班人员按时到岗到位,认真履职尽责,抓好了交通春运工作统计,及时报送春运工作动态和状况,保证了信息的及时畅通。
经过我局全系统干部职工的努力,今年的交通春运工作圆满实现了目标任务,取得了好的成绩。但在工作中仍然存在一些问题,集中表现在:个别乡镇两三轮摩托车、长安车非法客运现象突出,打击难度大;运输企业安全管理制度不够落实,少数驾驶员和单车经营业主安全意识较差,超载、超速现象时有发生;个别乡镇车、船签单员履职尽责不够,对首、末班船监管不到位,乡镇客运源头管理未完全落实。在以后的工作中,我局将进一步加强交通行业安全监督管理和指导,突出重点,狠抓关键,增添措施,强力整治,扎实抓好20__年交通安全管理各项工作,为全县经济社会发展创造良好的交通环境。
春运安全工作总结开展情况报告10
20xx年春运从1月26日开始,3月6日结束,历时40天。根据集团公司、交通局、运政所关于做好20xx年春节运输工作的通知要求,我公司坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则,突出重点,精心组织、周密安排,把春运安全生产工作作为公司今年开局的重要工作之一。在公司全体干部职工的共同努力下,圆满地完成今年的春运任务。现将我公司20xx年春运工作状况总结如下:
一、春运基本状况总体来说今年春运工作整体繁忙而平稳。
春运四十天,我公司共投放客运车辆__辆,其中加班__个班次,包车__次,输送旅客约__万人,客运量与去年同期相比增加__%;客运收入约__万元,与去年同期相比增长__%。未发生交通安全、消防上报事故,未发生服务质量及投诉事件。
二、春运工作组织、实施状况
1、加强组织领导,强化安全管理。
为认真贯彻落实公司20xx年春运工作安排,春运前公司组织召开全体员工春运宣传动员大会,宣传率达100%。布置了今年春运各岗位的任务,并且将各项工作细化到个人,使全体员工充分认识到做好春运工作的重要性。成立以主要领导负责,各部门主要负责人组成的春运工作领导小组,制定了春运安全生产工作应急预案、防范袭击和突发事件应急预案,为努力实现“以人为本”的和谐春运作了充分的运力和安全保障。
2、加强运力调配,运力保障到位
为切实了解民工流状况,做到早准备、早落实,公司研究制定了合理有效的运输组织方案,对春运前期工作进行布置和检查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落实职责措施,确保运行畅通安全
安全生产是春运工作首要任务,也是春运工作的重中之重。公司各部门坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格落实各项防范措施,确保人民群众生命财产安全和春运工作有序和谐。
一是强化春运安全教育,增强遵守法规制度自觉性。运用各种有效形式,大力开展安全生产宣传教育。向全体职工传达贯彻上级和主管部门关于春运工作的会议精神。同时在车站和候车室等处悬挂横幅、粘贴安全标语,在宣传窗粘贴宣传图片和春运宣传资料。组织召开安全会,教育广大职工和驾驶员自觉遵守交通法规和安全操作规程,增强安全意识和职责意识,大力营造良好安全氛围。
二是与驾驶员签订了《春运安全职责书》,签订率达100%,加强对营运驾驶员安全教育的培训,强化驾驶员安全意识、安全驾驶技能。深入推进道路客运安全告知制度,完善车内公示信息资料,以便于旅客了解、监督。
三是抓好驾驶员源头管理,把好驾驶员资质关。对未持有公司上岗证的驾驶员不准驾驶公司营运车辆。同时切实做好双班驾驶员及加班驾驶员的签到工作,对参加春运的加班车辆由客运站严格把关管理,提醒驾驶员注意休息,杜绝疲劳驾驶。
四是加强春运车辆出站前的检查力度,坚持“谁签字,谁负责”原则,对所有进出客运站的营运车辆进行检查,做到不消除安全隐患决不放行。
五是加强客运站的源头管理,加大对“三品”的查堵力度,着力防范意外事故发生,派专人负责利用安检机加强对进站旅客及行包进行安全检测;按照“三关一监督”要求,对班车客运车辆及驾驶员按照道路客运实时监管系统的规定严格执行“派车卡”制度;切实执行“三不进站、六不出站”制度,强化安全监督管理;对公司所有参加春运的车辆及消防设施进行全面检查,坚决杜绝车辆“带病”运营。
六是抓好消防治安保卫工作,确保站场内旅客、财产及车辆设施安全。加大春运期间安全保卫和消防工作的监督力度,切实做好防火、防盗、防破坏等安全预防措施。春运前对各部门的电线、电路、灭火器等消防设施进行全面检查。加强夜间值班,防止人为蓄意破坏和聚众打架斗殴闹事。
七是充分发挥gps监控作用,落实值班制度,加强对停班、加班、包车车辆的重点监控,发现超速等状况及时用信息或电话告知督促纠正,有效地防止了超速、串线经营等违法违规经营行为的发生。
八是加强值班应急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故应急预案、防火及紧急疏散应急预案;公司领导干部轮流按时到岗值班,持续24小时通讯畅通,到生产第一线检查春运工作措施的落实状况,以便及时发现并解决问题,同时向上级主管部门汇报春运安全生产动态,确保春运工作顺利进行。
4、突出优质服务,提升企业新形象
春运运输任务繁重,但也是检验我们运输企业服务水平,打造优质服务品牌和提升企业新形象的有利时机。我公司坚持“旅客至上、优质服务”的服务宗旨,推出了一系列的便民服务措施,透过采取提前售票、增设售票窗口、延长售票时间等多种措施,为广大旅客带给优质、温馨、满意的出行服务。
20xx年春运工作,在行业主管部门和集团公司高度重视和关心、指导下,我公司春运工作总体平稳安全有序。在今后的工作中我公司全体干部职工将继续认真地抓好安全生产管理,进一步提高服务质量、服务意识、服务技能,努力使客运工作再上新水平,业绩再上新台阶。
春运安全工作总结开展情况报告11
根据市交通局的春运工作方案,我们站从元月25日至3月5日组织了一年一度的春运工作。在40多天的春运期间,我们面临着人员不足、客流量大、任务繁重的情况下,全站干部职工团结一心,发扬能吃苦、能攻关的交通人精神,克服了降雪和路阻等困难,安全圆满地完成了今年的春运任务。在春运期间,我们共有348辆客车参与春运,备班车有14辆,总共发送了9283个班次的客运车辆,其中包括492个加班车班次,共输送了14.4万人次的旅客。售票总金额达到了317.4万元。现在,让我们来回顾一下这40天春运工作的主要情况。
首先,在组织领导方面,我们根据市交通局的要求,制定了总站的春运工作实施方案,并成立了春运工作领导组。在元月18日,我们召开了全站中层干部春运工作准备会议,动员了各个环节的干部。为了增加一线人员的力量,我们将机关的10名同事抽调到班组,全站分成了9个工作小组,明确了各组的职责和纪律。每个班组对任务进行了详细分解,确保责任到位,层层抓落实。在元月24日,我们召开了全站职工动员大会,全面部署春运工作,号召全站职工全员参战、全力以赴,强化安全管理,提供优质服务,确保每个旅客都能安全、顺利、及时地回家过一个安全、欢乐、祥和、喜庆的新春佳节。我们要发扬“辛苦我一人,温暖送千家”的精神,确保安全、有序、优质、高效地完成今年的春运工作任务。
其次,在宣传动员方面,我们在春运正式开始前的时间里,进行了广泛的宣传动员和准备工作。我们向经营户和旅客发放了1000余份的春运宣传材料。我们对所有进站车辆进行了一次全面的安全检查,并与参加春检的客车签订了348份《20__年春运安全职责书》。我们在车站展出了25块行车安全宣传图板,并在室内外醒目的位置悬挂了8幅安全宣传标语。我们还制作了2期安全宣传黑板报,并利用售票厅和候车大厅的多媒体显示屏进行了视频和文字播放,宣传交通事故案例、旅客安全乘车常识、车辆安全运营措施以及票价、里程和发车时间等信息。我们还在大厅和驻站公安值勤室设立了2个春运安全咨询点,派专人进行值班。此外,我们还购置了便民服务箱所需的物品,如暖壶和纸杯,以方便旅客的需求。我们还启用和调试了第二售票大厅的设备,以减少旅客排队等候的时间。同时,我们还制定了应对节后客流骤减、骤增以及下雪造成的路阻的应急方案。
第三,在安全管理方面,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的原则,认真落实车辆进出站和旅客进站及中途安检的安全管理原则。我们对进站车辆进行了各种营运手续的检查,确保技术状况合格。在春运期间,我们的安全办人员全天候坚守在一线,对参加春运的车辆进行动态安全管理,并对各组的安全生产状况进行动态监督。我们还严格执行报班验证制度,确保出站的车辆以完好的技术状况载客,并由合格有资质的驾乘人员驾驶。我们还严格执行进出站登记制度,对车辆进出车站进行了检查登记。此外,我们还加强了对旅客行李的安全检查,确保进站旅客携带的行李物品安全。在春运期间,我们对易燃、易爆和危险品进行了检查,共检查了57602件包裹,查出了75件各类危险品,包括52瓶丁烷气体、11把管制刀具和12包鞭炮。我们还加强了对东、西两个检查站的检查监督,确保出站的车辆安全。此外,我们还加强了对站务秩序的管理,确保站场的春运安全。
第四,在优质服务方面,我们站的职工队伍经过不断的实践和磨炼,得到了成长。作为市局的“窗口”行业,我们的服务质量会通过工作人员的一举一动、一言一行来展现。因此,我们需要广大职工的共同努力,提供优质服务,树立良好形象。在春运期间,我们的职工不辞辛劳,放弃假日,加班加点,默默无闻地奋战在工作岗位上。副站长们每天早来晚走,协调车辆,解决问题,排解纠纷。副站长们从春运开始就扎根在一线现场指挥,忙里忙外,没有停歇。在春节期间,客流进入最高峰,他们每天发送班次达到349个,输送旅客达到了6700人次,售票额达到了19万元。其他员工也各司其职,保障运营秩序有条不紊。售票组的同事们充分发挥了自己的作用,增加了售票窗口,提供了代办保险服务,并及时发布车辆动态信息。春运期间,我们共售出了13.8万张电脑票,售票额达到了293万元。检票组的同事们在大厅保持秩序,正确检票唱票,并引导旅客找到车辆。他们还开展了为旅客送开水的服务活动。我们的职工在春运期间发挥了积极的作用,树立了良好的形象。
最后,在综合治理方面,我们设立了夜间值班巡逻制度,以确保车站的综合治理工作。白天有驻站公安人员进行巡逻值勤,夜晚则由一名站领导带队,在东、西两个进出站口和调度室进行夜间值班。在春运期间,全站没有发生任何大小治安安全事件。今年春节期间,降雪不断,增加了车辆调度和安全工作的难度。我们的领导成员亲自坐镇一线,主动加班加点,白天深入现场,晚上带队值班。他们克服了一个又一个的困难,在关键时刻稳定了人心,起到了带头作用。同时,站务人员也在车场上加强了管理,确保了安全。在春运期间,我们对44辆客车进行了违约处理,并处罚了违约金5600元。
以上是我们站今年春运工作的总结。我们会对不足之处进行改进和提高。希望能得到您的批评和指正。