办公室加强了锅炉检修，确保安全供暖；为确保通勤车的安全，春运前专门召开了汽车驾驶员会议，要求驾驶员认真检查车辆，不允许带病行驶；严格控制驾驶速度，不开英雄车和斗气车，为一线职工提供良好的服务。

保卫科加强了春运期间的防火防盗工作。夜间增加了两名协勤人员，对站区进行监管。另外，公司还增派了看守人员，保护易丢失物品的地方，确保公司财产的安全。

安全部门加强了检查和监督工作，同时开展春运宣传工作。在主管副经理的带领下，定期查岗，重点检查卡死制度和标准化作业的执行情况。春运期间，安全科经常添乘机车，检查各项规章制度和设备的落实情况。

公司还加强了值班值宿工作。春节期间，公司经理、主管安全的副经理以及有关科室的科长经常到公司检查工作，经理还亲自到公司进行查岗。此外，公司层层签订了安全生产责任状，确保每个环节都没有漏洞。这充分说明公司领导非常重视春运工作。

春运工作的好坏关系到公司全年安全工作的发展方向，因此我们每年都会努力抓好春运工作。今年的春运工作顺利而圆满地完成了，为全年的安全工作打下了坚实的基础。我们将继续努力，搞好全年的安全生产工作，为实现安全年度目标而努力奋斗。

春运安全工作总结汇报精选篇3

为期40天的20xx年春运工作已经顺利结束。在整个春运期间，在公司领导的带领下，全体职工团结一致、不怕困难、不怕吃苦，安全顺利地完成了春运工作目标。现将今年春运工作情况具体总结如下：

一、提早准备、认真安排。

本次春运预备工作从20xx年12月6日起，长途站部门提前安排春节加班疏客计划和预售班次排班，与参与加班的车辆公司签订了《安全承诺书》和《春运预售合同书》，确保运力充分。加班班次从20xx年1月1日起开始预售，共有91条线路678个班次，至2月9日共出售了1.2万张预售票，有效缓解了窗口购票排队的情况，同时也方便了乘客购票。主要售票方向为江苏省的沭阳、宿迁、徐州、射阳、盐城、连云港等地区，安徽省的定远、芜湖、宣城、泾县，河南省的驻马店、商丘，江西省的萍乡等地区。

二、安全平稳、完成目标。

整个春运期间没有发生一起安全行车事故，实现了安全运送旅客12.7万人次，发送班次8142班，圆满地完成了春运疏客任务。由于嘉定客运站刚刚搬迁，部分乘客还尚未适应新站的具体位置，给换乘带来了一定的影响。因此，今年春运总体客流情况并没有达到预期，出行高峰期出现在2月4日至2月7日，日均出行量达到了约5000人次左右。安徽、河南、重庆省以及江苏北部地区等长途线路方向的客流量大幅增加，原本50%实载率的班线现在基本达到了实载率80%以上。

三、应对措施，保障到位。

2月8日，受外地雨雪天气影响，部分高速公路封路。为了行车安全考虑，我们立即采取了停班措施并启动了应急预案，即时出示安民告示，对已经购买预售票的乘客劝其改乘或者全额退票，并做好站内滞留乘客的安全工作。候车大厅内的空调全部启用不中断，还免费提供饮用热水，加强了值班，随时解决乘客中出现的情况与问题。直至晚上21时，所有滞留乘客全部安全疏送完毕，没有发生安全事故和有责投诉事件，总体秩序平稳、有序。

四、完善服务，提高质量。

1、为了更好地发挥各岗位员工的工作效率，我们合理安排了工作计划。根据往年的春运经验，结合今年春运的特点，站务管理人员跟班到岗、现场指挥，并对岗位人员即时进行了调整，特别对远途客流量较多的检票通道，设立了多人负责检票、导乘。春运期间组织员工加班，没有一人有怨言，体现了全体员工爱岗敬业、以企业为家的奉献精神。

2、由于春运期间客流量较大，车辆周转速度相对较慢，加之天气变化因素造成应发班车辆不能按时到站发班，全体服务人员共同向旅客做好解释工作，稳定旅客情绪，做到细心谨慎，忙而不乱，得到了旅客的高度赞扬。

3、认真接待，及时解决处理旅客投诉2起，投诉处理率达100%，主要涉及咨询及建议方面的投诉，没有一例有责投诉，让旅客走得及时、满意、安全。

4、按照上级领导部门的安排，公司落实了专人按时向上级报送运输情况及数据的统计报送，确保了报送资料准确、及时。

20xx年的春运工作已经圆满结束。在公司全体干部职工的共同努力下，我们实现了安全生产的既定目标，为公司的全年经营生产工作打下了良好的基础和开端。针对今年的春运工作，我们将在认真管理的基础上，继续抓好安全生产管理，确保全年安全生产工作的有序、稳定。

春运安全工作总结汇报精选篇4

为了贯彻落实公司在20xx年春运保障工作方面的通知，以及开展“畅行在某地，温馨在某地”活动的要求，我区在公司正确领导的指导下，在全体员工的共同努力下，从春运工作开始以来，我们在服务区的安全运营和优质服务方面做了大量工作，顺利完成了各项春运任务，实现了“畅行在某地，温馨在某地”的目标。

首先，在加强组织领导方面，我们召开了春运动员大会，动员广大员工，明确了任务要求，确保春运信息的畅通。为了明确责任和便于工作的开展，我们成立了春运工作领导小组，并制定了详细的工作计划。

其次，我们提前动员和部署，制作了春运宣传条幅，并更新了宣传栏。通过早准备、早安排、早布置和早动员，为春运工作打下了坚实的基础。

在安全管理方面，我们坚持以人为本的指导思想，强化安全意识。各岗位员工都牢固树立了安全第一、预防为主的方针。我们对各部门的安全隐患进行了排查，并进行了清理和防范。保安人员井然有序地指挥车辆停放和疏导车辆，并对危险品车辆进行了规范登记。我们还加强了员工的安全教育，并提高了安全技能。

为了提高服务质量和实现和谐春运，我们充分利用便民服务箱，提供了多种应急药品和修理工具等服务项目。我们还加强了服务质量监督，努力提高服务水平。针对客流少的情况，超市营业员提供了一对一的服务。我们还免费提供了枣茶、姜汤给司乘人员，并举办了各种活动，丰富员工的春运期间生活。

在落实值班制度和关心员工生活方面，我们严格落实了值班制度，并提前制定了值班计划。我们还丰富了工作餐品种，关心员工的工作和生活。同时，我们举办了各种活动，增强员工的团结和协调能力。

虽然我们在春运工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。我们的经济效益形势严峻，缺乏创新精神，宴会的规范化接待水平有待提高。为了改善这些问题，我们计划制定合理的经营目标和奖惩制度，加强学习和创新，提高管理工作的水平。

回顾春运期间的工作，我们深切感受到各级领导的关心和重视，工作的早部署和周密安排以及职工的辛勤努力都是顺利完成春运工作的原因。

在今后的工作中，我们将继续努力，提高服务区的安全运营和优质服务水平，为公司的发展做出更大的贡献。

春运安全工作总结汇报精选篇5

为了更好地贯彻国家办公厅、省委省政府关于做好20xx年春运期间工作的通知精神，我所按照创建“平安春运，和谐春运”的要求，紧抓安全管理、应急保障、维护稳定、社会宣传等关键环节，加强组织领导，落实安全责任，明确职责，科学调度，精心组织，强化监管，圆满完成了20xx年春运任务。整个春运期间，两个车站（雅安汽车站、旅游车站）共发班次13609班次，调动应急车辆1184辆次，完成旅客运输量25.2万人次，并实现春运期间无重大交通事故，无重大服务质量投诉，无旅客滞留，基本实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。下面是我所道路春运工作情况的总结：

一、春运前的准备工作

（一）制定工作方案，强化春运工作的组织领导。

根据上级交通主管部门对春运工作的要求，为确保顺利完成春运道路运输工作任务，我所在春运前成立了春运工作领导小组，并制定了春运紧急运输预案。同时，督促旅游车站、雅安汽车站成立相应的春运领导小组，并制定了相应的紧急运输预案，将运输保障工作落实到车头、人头。

（二）召开动员大会，安排部署20xx年春运工作。

在省交通厅和市运管处召开20__年道路春运工作会议后，我所组织全所职工召开会议，对20xx年道路春运工作进行了详细安排部署，层层落实了工作职责，明确了工作任务。提出强化运输组织，认真履行“三关监督”职责，创造和谐的春运环境等措施，努力构建“平安春运”、“和谐春运”。

（三）认真组织开展春运前的安全检查。

春运前，我所对辖区内运输企业的安全工作及春运准备工作进行了检查，重点检查了旅游车站和雅安车站的安全责任制、安全管理系统及GPS卫星监控等各项安全措施的落实情况，以及驾驶员安全学习、安全管理人员配备等情况。同时，对“三品”检查、客车例检报班、车辆资格审查、路单签发、出站检查等涉及安全行车的重要环节进行了全面深入的检查，对存在的一些安全隐患限期消除，力求安全工作做到万无一失。

（四）精心组织、准备充足的运力储备，确保春运旅客的疏运需求。

春运高峰期旅客集中，我所提前制定了运力调配方案，动员符合准运条件的车辆参加春运，同时还准备部分旅游车辆作为机动运力储备，随时根据运力需求情况投入运行，确保不发生旅客滞留现象。