对违规、违纪车辆进行严格检查,每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记,不符合要求的车辆,决不放行,对超员车辆坚决不予放行,努力做好乘客思想工作,将超员乘客安全有序地进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理。
六、应急值守,信息畅通
加强春运及春节期间值班工作,坚持24小时值班,落实值班制度,对节日期间的值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人。客运站工作人员要24小时开机,确保信息畅通。值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解本站的安全运行情况。完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展,及时报送信息至客运站领导。
总之,我站在今年春运期间组织圆满、措施得力,各项工作均能很好地完成,确保了既定的目标任务。据统计,春运期间我站共安全发运车辆1476班次,安全输送乘客19786人次,未发生一起交通安全事故,为人民群众的出行提供了强有力的安全保障,受到了广大乘客的一致好评和高度赞扬。
春运安全工作总结范文9
20xx年春运于1月28日开始至3月8日结束,为期40天。在市交通运输局及县委、县政府的领导下,在全县交通系统全体干部职工的执着坚守、辛勤努力下,坚持以人为本、安全第一、服务至上的原则,切实保障广大人民群众出行乘车需求,圆满完成了春运各项工作。现将20xx春运工作情况总结如下:
一、全面完成春运运输工作
春运期间,我县共投入营运车辆138辆,其中班线客车40辆,公交车10辆,出租车61辆,农村客运27辆。总发班次约为11860班,共计运送旅客总人数约为107155人。其中,班线客车约为2042班,运送旅客约19363人次;农村客运约5818班,运送旅客约32191人次;公交约4000班,运送旅客约5.8万人次。春运水路运输投入船舶40艘次,发船850余艘次,共运送水上旅客8099人次。县境内高速铁路共发送旅客47103人次。春运期间受理客运投诉共计4起,处理投诉回复4起,办结率达100%。春运期间全县道路运输行业未发生一起道路运输安全事故,未发生一起维稳事件,未发生一起重大服务质量事件。
二、切实落实春运工作各项措施
一是高度重视,精心组织。为确保春运工作的圆满完成,县交通运输局召开了春运工作会议,对春运工作作了全面的安排部署,成立了春运工作领导小组,全面组织协调春运的各项工作,做到了精心准备、提前谋划、周密部署、狠抓落实,确保了春运各项工作落实到位。
二是压实安全责任,强化安全监管,积极开展隐患排查治理。始终把安全放在春运工作首位,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,切实履行行业监管责任。严格落实安全责任制,加强源头安全管理,强化行业运输监管,成立春运督查组,对道路运输企业、汽车维修、驾培机构、道路桥梁、在建工程、水上运输船舶安全进行了拉网式安全检查,督促企业加强安全自查,及时整治消除安全隐患。
三是加强路检路查,做好应对恶劣天气的准备。加强巡查和路面病害整治工作,维修路面,做好公路环境整治,清扫保洁,维护道路交安设施,及时处置路面结冰现象,建立应对极端恶劣天气工作小组,做好应对工作。
四是做好农民工平安返乡返岗运输服务保障工作。设置农民工专用售票窗口,为农民工提供方便快捷的购票服务,设立农民工便捷服务“爱心驿站”服务点,为农民工提供温馨服务。
五是及时向企业通报违反规定情况及道路运输从业人员重点监控名单、黑名单,督促企业严格驾驶员聘用并开展从业人员春运专题教育培训,组织开展“打非治违”相关工作,加强执法检查工作。
六是组织开展春运“情满旅途”工作。组织发起主题志愿服务活动,派出志愿者前往车站开展志愿服务活动,维护车站周边及站内秩序,为需要帮助的乘客提供温馨服务。
七是加强执法检查工作。严格执法巡查检查工作,检查车辆和船舶,规范摆摊设点。
八是坚决筑牢疫情防控堡垒。督促春运参营企业履行疫情防控责任,做好各项常态化防控措施,推进疫苗接种和核酸检测工作。
三、做好春运服务保障工作
一是保障运力,科学调配。加强车辆调度管理工作,制定应急运输预案和突发情况应急预案,做好运力储备,重点做好中、长途运输班线的运力调配。
二是加大宣传力度。利用多种宣传渠道向社会宣传春运工作开展情况,树立交通运输行业正面形象。
三是做好信息报送和应急值守工作。严格执行值班制度和应急处理工作制度,及时报送统计数据和工作信息。
通过以上的工作总结,可以看出,在县交通运输局及相关部门的领导下,全县交通系统全体干部职工坚守岗位,努力工作,保障了20xx年春运的顺利进行。他们以人为本、安全第一、服务至上的原则,全面完成了春运运输工作,并切实落实了各项措施,做好了春运服务保障工作。这些努力为广大人民群众提供了便捷、安全、舒适的出行环境,为春运工作树立了良好的形象。同时,他们也坚决筑牢了疫情防控堡垒,保障了旅客和从业人员的安全健康。在未来的工作中,他们将继续努力,为人民群众提供更好的交通运输服务。
春运安全工作总结范文10
为了认真做好__年的春运工作,我们按照__省交通厅的指导原则,即“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”,结合省运管局和荆州市道路运输管理处的通知文件精神,以及__省道路运输行业的活动,我们在本市采取了一系列措施来确保道路运输安全监管工作的落实,规范客运站经营行为,并严厉打击违法违规行为,以保障旅客的安全、便利和有序出行,确保运输安全生产形势稳定。在春运期间,我们共投入运力385台,开设客运班次39049次,其中加班班次1688次,包车198次,共运送旅客57.1万人,圆满完成了各项工作任务,取得了较好的成绩。以下是我们工作的主要方面:
一、认真做好__年道路春运前期准备工作
(一)成立春运工作领导小组,召开了春运动员及安全生产工作会议。我们以严谨的工作态度,调查、分析和预测春运旅客的流量、流向和流时,科学拟定并上报市处。
(二)提前做好春运常规和应急运力投放准备工作,制定切实可行的客流高峰和雨雪天气下的应急方案。我们全力组织、措施到位、服务到位、保障到位。早谋划、早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。
(三)加强道路运输安全隐患排查和整改工作,与各企业签订了安全生产目标职责书。重点检查了汽车客运站的安全生产管理制度落实状况、安全管理人员配备状况和安全生产设备配置状况。
(四)加强对参营车辆技术状况和驾驶员从业资格的监管,确保车辆技术状况良好,驾驶员具备相应的从业资格。
(五)做好承运人职责险投保工作,保证所有春运运输车辆的保险真实有效,投保额足额到位。
二、加强监管力度,强化源头安全管理
我们的运输安全科和驻站办公室工作人员,在春运期间始终坚守在春运第一线,认真履行“三关一监督”的安全管理职责。
(一)督促汽车客运站严格执行《汽车客运站安全生产规范》,认真落实“三不进站五不出站”制度。利用gps系统对参加春运的客车进行实时监管。
(二)利用手持行包检测仪和x光行包检测仪,严格检查易燃、易爆、危险品,并对发现的烟花鞭炮、管制刀具等进行查堵和处理。
(三)督促汽车客运站严格执行车辆额定载客人数、发售客票和检票制度。对出站客车严格执行载客人数检查制度。对超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车4次,卸载分流旅客85人次。
(四)督促汽车客运站加强安全门检工作,对门检检查出的问题车辆进行公布,并通知车辆所属企业强制进行维修,确保春运期间不上路的带病车辆。
(五)采取定点检查和不定点检查相结合的方式,对客运车辆进行安全检查。共检查了264台客运车辆,发现了2台存在安全隐患的车辆,立即采取了相应的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的发生,较好地杜绝了交通事故的发生。春运期间未发生一起造成1人以上死亡的交通事故。
三、加强规范管理,提高服务质量
在春运期间,我们采取了一系列措施来规范客运市场经营行为,提高服务质量。我们结合民主评议行政行风活动开展,在客运站候车厅悬挂“运政服务监督岗”标牌,并向社会承诺“有困难找运管”,及时解决春运期间群众反映强烈的问题,现场解决纠纷和处理投诉共9次。同时,要求汽车客运站做好“三优三化”工作,对班车晚点和延误后的服务进行补偿。要求客运企业确保车厢内的卫生,并根据班线运输时间为旅客提供就餐和休息服务。我们还开展了多种形式的优质服务竞赛活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,礼貌服务、礼貌待客。在这些活动中涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事,使道路运输服务质量得到了进一步提升。
四、认真组织开展“迎新创优”竞赛活动