在安全管理方面，我们坚持以人为本的指导思想，强化安全意识。各岗位员工都牢固树立了安全第一、预防为主的方针。我们对各部门的安全隐患进行了排查，并进行了清理和防范。保安人员井然有序地指挥车辆停放和疏导车辆，并对危险品车辆进行了规范登记。我们还加强了员工的安全教育，并提高了安全技能。

为了提高服务质量和实现和谐春运，我们充分利用便民服务箱，提供了多种应急药品和修理工具等服务项目。我们还加强了服务质量监督，努力提高服务水平。针对客流少的情况，超市营业员提供了一对一的服务。我们还免费提供了枣茶、姜汤给司乘人员，并举办了各种活动，丰富员工的春运期间生活。

在落实值班制度和关心员工生活方面，我们严格落实了值班制度，并提前制定了值班计划。我们还丰富了工作餐品种，关心员工的工作和生活。同时，我们举办了各种活动，增强员工的团结和协调能力。

虽然我们在春运工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。我们的经济效益形势严峻，缺乏创新精神，宴会的规范化接待水平有待提高。为了改善这些问题，我们计划制定合理的经营目标和奖惩制度，加强学习和创新，提高管理工作的水平。

回顾春运期间的工作，我们深切感受到各级领导的关心和重视，工作的早部署和周密安排以及职工的辛勤努力都是顺利完成春运工作的原因。

在今后的工作中，我们将继续努力，提高服务区的安全运营和优质服务水平，为公司的发展做出更大的贡献。

春运安全工作总结报告5

今年的春运工作，在上级领导部门的亲切关怀下，经过全体干部职工的共同努力，最终圆满结束了。在春运的45天里，公司实现了“安全、优质、畅通、有序”的春运工作目标，消灭了一切行车事故、货运事故。全面完成了生产运输任务实现连续安全生产6139天。

为了做好今年的春运工作，公司成立了以公司经理为组长的春运领导小组。春运领导小组定期召开会议，研究近期的运输工作情况和安全工作情况，制定解决问题的对策。切实做到了安全管理领导到位、人员到位、措施到位、责任到位。

为了确保春运工作的顺利实现，公司加大了春运的宣传工作。召开了经理办公会、安全委员会、职工大会，对上级的文件精神进行传达，使广大职工充分认识到春运工作的重要性。并以文件的形式下发了公司的春运工作安排，利用高天通讯、春运简报等形式对春运工作进行宣传，真正做到了宣传到位，人人皆知。

对于公司的春运工作来说，主要就是安全工作。为此公司在春运期间对公司各科室的工作重点进行了安排，并要求各科室严格进行落实。公司各科室联劳协作、齐抓共管，把春运工作当作重中之重来抓，职工认真执行各种作业标准，真正做到了标准化作业。春运期间，防止了1起可能发生的机车车辆侧面冲突事故。

运输科和机务科作为主要生产科室，把安全作为重中之重来抓。每天利用交班会的时间搞安全预想，根据当天的人、地、天、车、物布置有针对性的作业方法，使大家知道作业中需要注意的是什么，重点防范的又是什么，做到安全生产。为了促进作业标准的落实，他们每天利用交班会的时间进行规章试问，一人问，大家学，使大家都能熟记规章和作业标准。另外，他们严格卡死作业中的计划、指挥、联系、检查、确认、信号、速度、了望、止轮等关键环节，重点看住挤、撞、脱等惯性事故的发生，使安全生产有了可靠的保证。

业务科职工尽职尽责，把真心诚意为货主服务放在首位。各岗位货运员严格执行作业标准，卡住核对、取送、监装监卸等关键环节、每一辆重车都要经过3-4次核对才能将车取回并送到卸车地点，杜绝了货运事故的发生。

工务科在春运前对管内所有线路、桥涵、岔群进行了细致检查，发现问题及时处理，为春运工作的顺利进行提供了可靠的保证。工务科干部职工以雪为令，每次都能及时进行雪后的道岔清扫、线路巡查、道口槽的清理，确保运输畅通。

电务科在春运前对所属设备进行了全面检查，发现问题及时处理，不留隐患，保证了春运期间信号、通信、电力设备的正常运转。特别是经历了两场雨雪的考验，锻炼出一支爱岗敬业、能打硬仗的职工队伍。

办公室加强锅炉检修，确保安全供暖；为确保通勤车的安全，春运前专门召开了汽车驾驶员的会议，要求各位驾驶员要认真检查各自驾驶车辆，不准通勤车带病行驶；严格控制驾驶速度，不开英雄车、斗气车，为一线职工服好务。

保卫科加强了春运期间的防火防盗工作。夜间增加两名协勤人员，对站区进行监管。另外，公司的几处容易发生物品丢失的部位，增派了看守人员，保证了公司财产的安全。

安全部门加强检查，做好监督工作，搞好春运宣传工作。在主管副经理的带领下，定期查岗4次，重点检查卡死制度和标准化作业执行情况。春运期间，安全科经常添乘机车，检查各项规章制度的落实情况和设备情况。

公司加强了值班值宿工作，春节放假期间，公司经理、主管安全的副经理、有关科室的科长经常到公司检查工作，经理还亲自到公司查岗。另外，公司层层签订了安全生产责任状，确保每个环节不出现漏洞。这充分说明公司领导非常重视春运工作。

春运工作的好坏，关系到公司全年安全工作的发展方向，因此我们每年都会努力抓好春运工作。今年的春运工作顺利而圆满地完成了，为全年的安全工作打下了坚实的基础。我们将继续努力，搞好全年的安全生产工作，为实现安全年而努力奋斗。

春运安全工作总结报告6

为了认真做好__年春运工作，我们按照__省交通厅的指导原则，即“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”，并参考了省运管局和荆州市道路运输管理处的相关文件精神，结合__省道路运输行业的“迎新创优”竞赛活动和“三优三化”活动，我们扎实抓好道路运输安全监管工作，规范客运站经营行为，严厉打击各种违法违规行为，以确保旅客的安全、便利和有序出行，保障运输安全生产形势稳定。在春运期间，我们投入了385台运力，开展了39049次客运班次，其中包括1688次加班和198次包车，共运送了57.1万人次旅客。我们圆满完成了各项工作任务，取得了较好的成绩，主要表现在以下几个方面：

一、认真做好__年道路春运前期准备工作

我们成立了春运工作领导小组，组织召开了春运动员及安全生产工作会议。我们以严谨的态度，调查、分析、预测春运旅客的流量、流向、流时，并科学地拟定和上报了市处的计划。

我们提前做好了春运常规和应急运力投放准备工作，制定了切实可行的客流高峰和雨雪天气状况下的应急方案。我们全力做到了组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。我们早早地进行了谋划、预测、部署、检查、整改和落实。

我们抓紧做好了道路运输安全隐患排查和整改工作，与各企业签订了安全生产目标职责书。我们重点检查了汽车客运站的安全生产管理制度落实情况、安全管理人员配备情况和安全生产设备配置情况。

我们加强了对承运车辆技术状况及驾驶员从业资格的监管，确保车辆技术状况良好，驾驶员具备相应的从业资格。

我们做好了承运人责任险投保工作，保证所有春运运输车辆都具有真实有效的保险，并且投保额足额到位。

二、加强监管力度，强化源头安全管理

我们的安全科及驻站办公室工作人员在春运40天期间始终坚守在春运第一线，认真履行“三关一监督”的安全管理职责。

我们督促汽车客运站严格执行《汽车客运站安全生产规范》，认真落实“三不进站五不出站”的制度。我们充分发挥了GPS系统的动态监管作用，对参加春运的客车进行了实时监管。

我们利用手持行李检测仪和X光行李检测仪，严格查堵易燃、易爆、危险品，并与汽车客运站共同检查了46万件行李，查堵了24个烟花鞭炮和3把管制刀具，全部都得到了妥善处理。

我们督促汽车客运站严格按照车辆额定载客人数发售客票和检票，并对出站客车严格执行载客人数检查制度。对于春运期间发现的客车超载行为，我们坚决实行“四个一律”。在春运期间，我们共查处了4次超载客车，并卸载分流了85位旅客。

我们督促汽车客运站加强安全门检工作，对门检检查出的车辆进行了张榜公布，并通知车辆所属企业强制进行维修，杜绝了带病车辆参与春运。

我们采取了定点检查与不定点检查相结合的方式，共对客运车辆进行了264次上路安全检查，发现了2台存在安全隐患的车辆，立即采取了整改通知、停班、进厂维修和上线检测合格等安全监管处理措施。通过这些措施，我们有效遏制了安全隐患的蔓延，较好地杜绝了交通责任事故的发生。在春运期间，没有发生一起死亡1人以上的交通责任事故。

三、加强规范管理，提高服务质量

在春运40天期间，为了切实规范客运市场经营行为，提高服务质量，我们结合民主评议行政行风活动，充分发挥了驻站办公室的作用。我们在客运站候车厅悬挂了“运政服务监督岗”标牌，并向社会承诺“有困难找运管”，及时解决了春运期间群众反映强烈的问题，共解决了纠纷和处理投诉9次。同时，我们要求汽车客运站做好“三优三化”工作，确保班车晚点和延误后的服务补偿，要求客运企业确保车厢内卫生，并根据班线运输时间为旅客提供就餐和休息服务。我们还开展了多种形式的优质服务竞赛活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，礼貌服务、礼貌待客。这些努力涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事，使道路运输服务质量得到了进一步提升。

四、认真组织开展“迎新创优”竞赛活动

为了将“迎新创优”竞赛活动落到实处，我们要求各客运企业成立活动专班，拿出具体的实施方案，及时了解民工返乡、探亲访友、旅游和学生出行的流量、流向和流时，为各类旅客提供快捷、优质和满意的服务。我们还重点参加了“农民工平安返乡”和“大学生开心回家”等活动。与汽车客运站合作，在我市各乡镇增设了1个长途客运代售票点，开展团体预订票和提前7天预售票等便民业务。永通公司按照春运运输组织运力调度方案，及时调配运力，专车接送节前返乡和节后出行的农民工。在春运期间，我们共开行了886次包车和临时加班，运送了3.99万名农民工，确保了旅客的平安返乡和出行。

五、加强春运证牌管理，严格发放程序