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2024春运期间铁路工作总结模板6篇
大小:470KB 2页 发布时间: 2024-02-29 08:54:54 17.9k 16.04k

一、做好节前准备工作,积极应对新挑战

在春运开始之前,我站多次利用下班时间召开全体班组动员会,让职工充分认识春运的重要性,做到识大体顾大局。

针对今年国际金融风暴对我国的影响,以及元旦与春节假期重叠、学生流与民工流重叠等新情况,我站提前进入各大中院校和企业进行先期调查,了解客流的流向、流时、流量,并以此为依据制定了春运工作计划,合理安排现有人力资源。

此外,我站还根据总站的要求加强了对站务员业务能力的培训,使得各个岗位的职工都能熟练使用新的微机自动化系统,并将系统中存在的漏洞及时反馈。对于新学员,我站也加强了培训和教导,使得他们在春运时都能够独当一面,为今年的春运工作做出贡献。

二、在春运过程中发扬能吃苦能战斗的精神

为了确保总站的客运收入,我站采取了以下措施:

1、根据春运期间学生流和民工流相对集中的特点,我们积极派专人到各大院校和企业,根据反馈的各项信息组织干部和职工利用业余时间到各大院校进行现场售票和现场发车,为总站增加收入。

2、在整个春运期间,我站通过各种关系积极联系客运包车,联系了多个大型包车业务,尤其是与__集团联系的包车业务。这不仅提高了总站的收入,还创造了良好的社会效应。腊月二十七日晚,由__、__率领车队来到双汇集团现场发车,忙碌直到晚上10点,共发出16辆车辆。此次包车往返共运送__人次,实现收入x万元。此外,我站还根据艺考学生较多的情况,组织学生包车,实现了经济和社会效益的双丰收。

3、依托新设施堵漏保收。我站利用总站实行封站的措施,在各个检票口严格实行凭票进站,杜绝无票无证人员进入车场。在后场下客区,我们除充分利用站上安装的广播喇叭外,还安排流动人员用喇叭加强宣传力度,向旅客介绍营运的路线及发车时间。由__带领后场人员根据旅客和返回的业主提供的信息,及时安排加班车,让旅客及时购票和换乘班车。我们还与火车站及时进行联系沟通,及时了解旅客情况。

通过以上措施,我站在__年一月实现收入__万元,超额完成了收入任务。

为实行“四化”建设,改革管理方法,确保春运安排,我站采取以下措施:

1、我站以“四化”精神为指导,利用总站新的微机自动化系统加强对班车售检票的管理,要求让每个站务员都严格按照规定进行操作。

2、依托总站封站管理的制度和临时候车区等设施,我站改善了春运期间旅客的候车秩序,使得混乱无序的情况不再出现。

3、打造服务品牌,真诚为旅客服务。在紧抓客运收入的同时,我们没有忘记总站的“灿烂微笑,用心服务”的服务宗旨。在整个春运期间,我们用自己的热心服务让旅客感受到如家的温暖。通过及时尽力的帮助困难旅客,我们赢得了锦旗和表扬信,为总站和集团赢得了荣誉。

4、为确保春运安全,我站加强安全检查工作。在工作时要求检票员“一岗双责”,对旅客行李进行二次检查加盖安检章,并对发车班车进行安全宣传。除此之外,我们还要求检票员在完成本职工作的同时,协助调度监督加班车情况,并协助维持车场旅客秩序。

三、春运后的思索与检讨

在今年的春运工作中,我站取得了一些成绩,但也暴露了一些不可忽视的问题。检票员存在错检的现象,我站的卫生工作做得不够好,未能达到领导的要求。在职工管理上,我站也存在着一些漏洞,部分职工仍有着麻痹大意的思想,缺乏积极主动性。针对以上问题,我们已经开始着手解决,并要求全班以此为戒,杜绝同类情况的再次发生。同时,我们也希望各级领导在以后的工作中继续给予监督和指正。

总而言之,__年的春运工作在各级领导的正确领导和全体职工的共同努力下已经顺利结束。我站取得的成绩说明我们是一个能打硬仗、能打胜仗的班组,而存在的问题和漏洞也说明我们还有很大的提升空间。相信经过今年春运的经验和教训,我们将积极吸收,提高自己的业务水平,为集团公司和汽车总站的腾飞贡献自己的一份力量。

2024春运期间铁路工作总结模板6

20xx年春运将于_月1_日开始,并持续40天,直至_月2_日结束。为了确保春运工作的顺利进行,交通运输厅在提前研判和谋划之后,科学制定了全面的方案。

首先,交通运输厅对今年的春运形势进行了详细分析,并制定了专项方案。今年的春运比去年提前了11天,是近五年来最早的一次。因此,交通运输厅充分考虑了节前客流叠加、天气变化、旅客出行特点和安全保障等因素,制定了20xx年春运的专项方案,并制定了具体的保障措施和应急预案,以确保工作的顺利进行。

其次,为了满足春运期间旅客运输的需求,交通运输厅做好了运力保障工作。根据不同时段的需求,他们科学地制定了运力调配方案,并合理调整了班线和班次。此外,他们还采取了加开返乡学生、农民工等班次,开辟学生、农民工售票窗口等措施,以确保旅客能够及时到达目的地。同时,他们还做好了重要物资的运输,包括煤炭、油品、粮食、肉禽和蔬菜,以满足企业的生产和居民的生活需求。

第三,为了应对突发事件,交通运输厅完善了各类道路运输的应急预案,并储备了应急车辆、人员和救援物资,以增强应急响应能力,并能够及时妥善处理突发事件。

第四,交通运输厅进行了全面的检查,以排除安全隐患。他们加强了对客货运场站、售票点、发车点和候车厅等重点部位的安全检查和隐患排查,确保没有任何死角和盲区,并坚决进行隐患整改。此外,他们还对投入春运工作的客运车辆进行了全面的安全检查和保养,以确保车辆的安全技术状况良好。

第五,交通运输厅落实了相关制度,以加强安保工作。他们严格执行了“三不进站六不出站”等道路运输安全管理相关规章制度,并实行了实名制售票。同时,他们还加强了对道路客货场站和运输车辆的动态监控。

第六,为了确保市场秩序,交通运输厅打击违法行为。他们严厉打击和查处不按照实名制售票和检票要求的行为,以及站外揽客、非法扰乱客运市场、倒卖车票等违法行为。此外,他们还坚决制止和打击非法营运车辆从事道路客运经营,并打击借春运之机乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。

第七,交通运输厅提升了服务品质,以满足旅客的需求。他们继续开展了春运“情满旅途”和“务工人员平安返乡”活动,并加强了日常保障工作,提供餐饮、休息场所等必要的条件。此外,他们还通过电视、广播、短信、微博和微信等渠道及时发布天气、路况、售票和春运政策等信息,方便旅客提前调整出行安排。他们还设立了母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点,进一步改善了旅客候乘环境。

最后,交通运输厅强化了督查工作,并严肃追责问效。他们加强了春运工作的督导检查,全面堵塞了漏洞。他们严格落实了领导带班、24小时值班备勤和追责问效制度,做好了突发事件信息报送和应急处置等工作,以确保道路运输的安全稳定。

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