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春运期间工作总结精选1

为期40天的__年春运工作已经顺利结束了。在整个春运期间，我们在集团和车站领导的带领下，全体职工团结一致、不怕困难、不怕吃苦，安全顺利地完成了领导交付的春运工作目标，并超额完成了客运收入任务。下面将具体总结今年春运工作情况。

首先，我们做好了节前准备工作，积极应对新挑战。在春运开始之前，我们多次利用下班时间召开全体班组动员会，让职工充分认识春运的重要性，做到识大体顾大局。针对今年国际金融风暴对我国的影响，以及元旦与春节假期重叠、学生流与民工流重叠等新情况，我们提前进入各大中院校和各大企业进行先期调查，了解客流的流向、流时、流量，并以此为依据制定了春运工作计划，合理安排现有人力资源。同时，我们还加强了对站务员业务能力的培训，使得各个岗位的职工都能熟练使用新的微机自动化系统，并及时反馈系统中存在的漏洞。对于新学员，我们也加强了培训和教导，使得他们在春运期间能够独当一面，为今年的春运工作做出贡献。

其次，在春运过程中，我们发扬了能吃苦能战斗的精神，为确保总站的客运收入采取了一系列措施。根据春运期间学生流和民工流相对集中的特点，我们积极派专人去各大院校和企业，根据反馈的各项信息组织干部和职工利用业余时间去各大院校进行现场售票和现场发车，为总站增加收入。同时，在整个春运期间，我们通过各种关系积极联系客运包车，联系了多个大型包车业务，尤其是与__集团联系的包车业务。这不仅提高了总站的收入，而且创造了良好的社会效应。在腊月二十七日晚，我们由__、__率领车队来到双汇集团现场发车，忙碌直到晚上10点，共发出16辆车辆。此次包车共运送__人次，实现收入x万元。此外，我们还根据艺考学生较多的情况，组织学生包车，实现了经济与社会效益双丰收。除此之外，我们还依托新设施堵漏保收。利用总站实行封站的制度，我们严格实行凭票进站，杜绝无票无证人员进入车场。在后场下客区，除充分利用站上安装的广播喇叭外，我们还安排流动人员用喇叭加强宣传力度，向旅客介绍营运的路线及发车时间。根据旅客和返回的业主提供的信息，及时安排加班车让旅客及时购票及时换乘班车。我们还与火车站保持及时的联系沟通，了解旅客情况。通过以上措施，我们在__年一月实现收入__万元，超额完成了收入任务。

为了实行“四化”建设，改革管理方法，确保春运安排，我们采取了以下措施。首先，以“四化”精神为指导，利用总站新的微机自动化系统加强对班车售检票的管理，要求每个站务员都严格按照规定进行操作。其次，依托总站封站管理的制度和临时候车区等设施，我们改善了春运期间旅客的候车秩序，杜绝了混乱无序的情况。同时，我们打造服务品牌，真诚为旅客服务。在紧抓客运收入的同时，我们没有忘记总站的“灿烂微笑，用心服务”的服务宗旨。在整个春运期间，我们用自己的热心服务让旅客体会到如家的温暖。通过及时尽力的帮助困难旅客，我们赢得了锦旗和表扬信，为总站和集团赢得了荣誉。此外，为确保春运安全，我们加强了安全检查工作。在工作时要求检票员“一岗双责”，对旅客行李进行二次检查，并加盖安检章。对发车班车进行安全宣传。检票员除了完成本职工作外，还协助调度监督加班车情况，并协助维持车场旅客秩序。

在春运结束后，我们进行了思索与检讨。在今年的春运工作中，我们取得了一些成绩，但也暴露了一些问题。检票员存在错检的现象，卫生工作做得不够好，未能达到领导的要求。在职工管理上，也存在着一些漏洞，部分职工仍然麻痹大意，缺乏积极主动性。对于以上问题，我们已经开始着手解决，并要求全班以此为戒，杜绝同类情况的再次发生。同时，我们希望各级领导在以后的工作中继续给予监督和指正。

总而言之，__年的春运工作在各级领导的正确领导和全体职工共同努力下已经顺利结束了。我们取得的成绩说明我们是一个能打硬仗、能打胜仗的班组，同时也说明我们还有很大的提升空间。相信经过今年的春运之后，我们将积极吸收其中的经验和教训，提高自己的业务水平，为集团公司和汽车总站的腾飞贡献自己的一份力量。

春运期间工作总结精选2

20xx年春运即将开始，从_月1_日持续到_月2_日，共计40天。交通运输厅在认真分析了20xx年春运形势后，提前研判和谋划，科学制定方案，全力以赴确保20xx年春运工作平稳有序推进。

首先，我们对形势进行了全面的研判，并制定了专项方案。20xx年春运比去年提前了11天，是近五年来最早的春运。在制定方案时，我们全面分析了节前客流叠加、天气变化、客流特点、旅客出行要求以及保安全保畅通等因素。我们制定了20xx年春运工作专项方案，明确了具体的保障措施和各项应急预案，落实任务并压实责任，以确保春运工作顺利完成。

其次，我们统筹协作，做好运力保障。根据重点时段的特点，我们随时掌握旅客运输需求，科学制定运力调配方案，合理调整班线和班次，确保充足的运力。我们采取了加开返乡学生、农民工等班次的措施，开辟了学生、农民工售票窗口等，以确保及时输送旅客。我们还做好了煤炭、油品、粮食、肉禽、蔬菜等重点物资运输，以满足企业正常生产和居民生活的需求。

第三，我们完善预案，以应对突发事件。我们完善了各类道路运输相关的应急预案，储备了应急车辆、人员和应急救援物资，增强了应急响应能力，以便能够及时妥善地处置突发事件。

第四，我们全面检查，排除安全隐患。我们加强了对客货运场站、售票点、发车点、候车厅等重点部位的安全检查和隐患排查，确保检查无死角、无盲区，坚决做到隐患整改零容忍、全面整治。我们对投入春运工作的客运车辆进行了全面的安全检查和保养，确保客运车辆的安全技术状况良好。

第五，我们落实制度，筑牢安保城墙。我们严格落实了各项道路运输安全管理相关的规章制度，落实了实名制售票，并加强了对道路客货场站及运输车辆的动态监控。

第六，我们打击违法，确保市场秩序。我们严厉打击和查处不按照实名制售检票要求的行为，以及站外揽客、非法扰乱客运市场、倒卖车票等行为。我们还严肃查处非法营运车辆从事道路客运经营的情况，坚决制止和打击借春运之机乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。

第七，我们强化服务，提升服务品质。我们将继续开展春运“情满旅途”和“务工人员平安返乡”活动，加强日常保障，提供餐饮、休息场所等必要工作条件。我们广泛利用电视、广播、短信、微博、微信等渠道，及时发布天气、路况、售票、春运政策等信息，方便旅客提前调整出行安排。我们还设立了母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点，进一步改善了旅客候乘环境。

第八，我们强化督查，切实追责问效。我们加强了春运工作的督导检查，全面堵塞漏洞。我们严格落实了领导带班、24小时值班备勤和追责问效制度，做好突发事件信息报送、应急处置等各项工作，以确保春运期间我区道路运输安全稳定。

春运期间工作总结精选3

20__年春运期间，为了提供更优质的服务，我们拓展了服务内容，优化了服务环境，完善了服务设施，增加了便民举措，提升了服务品质。我们还设立了志愿者服务队，他们倾注真情、奉献爱心，用贴心的服务和真诚的付出温暖每一位旅客。我们的目标是让旅客们出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨。

首先，我们广泛宣传发动，营造了浓厚的活动氛围。在_月1_日的春运工作会议上，我们传达了全省十三市的汽车客运站联合开展平安春运和情满旅途春运优质服务竞赛活动的倡议书。我们强调了五大创新服务举措，包括进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感。我们呼吁全体干部职工积极参与到活动中去。同时，我们利用驾乘人员安全例会、广播、横幅、标语、春运宣传展板等形式，宣传安全生产的重要性和必要性，以及春运安全出行旅客须知和安全行车注意事项。通过多渠道广泛宣传发动，我们努力营造了安全、顺畅、优质、有序的春运安全运输氛围，为活动开展营造了浓厚氛围。

其次，我们强化了组织领导，确保责任落实到位。为了加强对活动的组织领导，我们成立了活动领导小组。该小组制定了春运保障工作方案和雨雪恶劣天气应急预案，严格落实春运安全生产责任。我们明确公司主要领导为春运第一安全责任人，层层签订春运安全生产责任书。安机科负责全面落实车辆安全生产主体责任，严格控制驾乘人员资质，不允许未取得春运驾驶员上岗证的驾驶员参加春运。

接下来，我们精心组织，周密策划，制定了详细的活动方案。我们进一步提高了对开展情满旅途活动重要性和必要性的认识，统一了思想，精心谋划组织。结合公司实际情况，我们制定了切实可行的活动方案，并对活动开展进行了详细的部署。我们明确了各科室的职责，强化了全员服务理念，动员了广大干部职工积极投入到活动中去。我们致力于为旅客提供实实在在的贴心服务，确保旅途走得舒心、走得安心。

我们还强化了安全意识，严把安全关。首先，我们精心组织安排春运车辆，严把车辆技术状况的安全关。我们对参与春运的249台车辆进行了安检上线，对检验合格的车辆发放了临时检验合格证。其次，我们组织参与春运的驾驶员进行了免费体检，并对体检正常的驾驶员发放了春运驾驶员准驾证。此外，我们逐级签订了春运安全责任书，层层落实安全责任。公司与参加春运的车辆经营者、驾驶员分别签订了安全责任书，让他们都肩负起责任感和危机感，有章可循，有据可依。

为了营造安全的出行环境，我们加大了安全监管力度。首先，我们严格落实了三不进站八不出站规定，把好车辆出站关。在春运期间，我们加强了进出站车辆的管理，杜绝了闲杂车辆和人员进站，并做好了车辆出站检查登记工作。其次，我们做好了车辆例行检查和早送晚迎工作。春运领导小组成员、安检人员及站务管理人员密切配合驾驶员，在出车前、停车中、收车后对车辆机械性能进行了检查，并做好了早送晚迎工作。此外，我们利用GPS加强对车辆路上运行情况的动态监控，时时进行抓拍，杜绝参运车辆超员超速。我们还灵活安排车辆人员上路巡查，组织车辆人员每天不定时不定线上路巡查，特别是在客流高峰期，兵分几路，查处运营中的不规范和不文明行为，杜绝路上超员超速。在春运期间，我们共进行了500余次路查。

春运期间工作总结精选4

为期40天的__年春运工作已经顺利结束了。在整个春运期间，我们在集团和车站领导的带领下，全体职工团结一致、不怕困难、不怕吃苦，安全顺利地完成了领导交给的春运工作目标，并超额完成了客运收入任务。现在我将今年春运工作情况具体总结如下。

一、做好节前准备工作，积极应对新挑战

在春运开始之前，我站多次利用下班时间召开全体班组动员会，让职工充分认识春运的重要性，做到识大体顾大局。

针对今年国际金融风暴对我国的影响，以及元旦与春节假期重叠、学生流与民工流重叠等新情况，我站提前进入各大中院校和企业进行先期调查，了解客流的流向、流时、流量，并以此为依据制定了春运工作计划，合理安排现有人力资源。

此外，我站还根据总站的要求加强了对站务员业务能力的培训，使得各个岗位的职工都能熟练使用新的微机自动化系统，并将系统中存在的漏洞及时反馈。对于新学员，我站也加强了培训和教导，使得他们在春运时都能够独当一面，为今年的春运工作做出贡献。

二、在春运过程中发扬能吃苦能战斗的精神

为了确保总站的客运收入，我站采取了以下措施：

1、根据春运期间学生流和民工流相对集中的特点，我们积极派专人到各大院校和企业，根据反馈的各项信息组织干部和职工利用业余时间到各大院校进行现场售票和现场发车，为总站增加收入。

2、在整个春运期间，我站通过各种关系积极联系客运包车，联系了多个大型包车业务，尤其是与__集团联系的包车业务。这不仅提高了总站的收入，还创造了良好的社会效应。腊月二十七日晚，由__、__率领车队来到双汇集团现场发车，忙碌直到晚上10点，共发出16辆车辆。此次包车往返共运送__人次，实现收入x万元。此外，我站还根据艺考学生较多的情况，组织学生包车，实现了经济和社会效益的双丰收。

3、依托新设施堵漏保收。我站利用总站实行封站的措施，在各个检票口严格实行凭票进站，杜绝无票无证人员进入车场。在后场下客区，我们除充分利用站上安装的广播喇叭外，还安排流动人员用喇叭加强宣传力度，向旅客介绍营运的路线及发车时间。由__带领后场人员根据旅客和返回的业主提供的信息，及时安排加班车，让旅客及时购票和换乘班车。我们还与火车站及时进行联系沟通，及时了解旅客情况。

通过以上措施，我站在__年一月实现收入__万元，超额完成了收入任务。

为实行“四化”建设，改革管理方法，确保春运安排，我站采取以下措施：

1、我站以“四化”精神为指导，利用总站新的微机自动化系统加强对班车售检票的管理，要求让每个站务员都严格按照规定进行操作。

2、依托总站封站管理的制度和临时候车区等设施，我站改善了春运期间旅客的候车秩序，使得混乱无序的情况不再出现。