6、制定总体目标和具体要求。我们制定了春运工作的总体目标和具体要求，力求保证安全、优质、有序、畅通的春运服务。

二、进入春运工作：

1、加强安全运行排查。我们每天安排多名管理人员对出租车进行安全运行排查，并进行春运安全巡查。同时，我们还选派了数名综合素质较高的驾驶员进行安全义务监督。

2、强化GPS监控。我们利用高科技GPS监控系统对出租车进行24小时监控，并及时提醒和警告违规行为。此外，我们还利用GPS服务平台发送温馨提示，提醒驾驶员注意安全。

3、加强服务质量。我们对驾驶员的服务行为进行监督视查，并及时纠正违规行为。我们还组织召开了驾驶员安全生产例会和服务质量讲评会，加强了服务意识。

4、取得了良好的运行成绩。在春运期间，我们没有发生责任交通事故和任何机件引发的行车事故。乘客投诉率少于0.5‰，乘客满意率超过99%。全司上下和谐稳定，没有发生任何违法违纪行为。

5、涌现出拾金不昧的好人好事。在春运期间，我们共有25名驾驶员拾金不昧，找到了失主并及时归还了物品。这些好人好事得到了社会的赞扬和感谢。

三、存在的问题与不足：

1、驾驶员素质参差不齐。部分驾驶员存在不按规定擅自议价经营、不打表运营等问题。我们已采取了相应的措施进行纠正，并加强了驾驶员的教育培训。

2、市面客源流动量减少。在春运期间，我们发现一些非法运营的车辆和摩托车抢夺客源的情况较为猖獗。

3、外地车辆进入我县区域载客。我们发现一些外地车辆在我县区域内进行非法载客的情况。

尽管今年的春运已经结束，但我们仍要继续努力，保持安全运行和优质服务的理念。我们将进一步加强社会责任感，提高全员素质和服务品位，为维护社会和谐、市场稳定做出我们的贡献！