五、下季度工作计划
下季度行政部将从以下几个方面着手工作:
1、加强公司制度的执行和监督。这方面工作有点不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题,所以在今后的工作中,一是抓好员工的考勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2、加强培训力度,完善培训机制。培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以再今后的培训安排上切合实际,多安排一些生动有趣的培训内容。通过各种形式,多种渠道的培训活动,提高员工的整体素质。
3、继续配合个各部门工作,协助处理各种突发事件。
4、努力学习管理专业知识,提高自身工作能力。通过多看,多学,多练来不断提高自己的各项水平。
5、完成公司各部门制度落实情况与实时监督,为绩效考核提供科学依据,实现绩效考核体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、脚踏实地,努力完成本职工作。立足本职完成各项文书工作,热情细心地完成接待工作。
7、完成10月份的人员招聘,社保申报等各项行政工作。
8、完成10月份技术部设备的年标定。包含资料整理,专家组到站评审间的接待工作。
9、继续积极完成领导及时交办的其他工作。
10、到各相关部门办理代办公司的注册、成立的相关手续。
11、进一步完善行政部的工作流程,提高工作效率和质量。
12、加强与其他部门的协作,提高团队合作精神。
季度工作总结范文简短5
不知不觉我来到__公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了很多。以下我从两个方面来总结我这一个季度的状况。
1、销售任务完成状况
在第一季度,轿车部共销售了180台汽车,而我个人销售了x台,其中包括赛豹x台,路宝x台,赛马x台,占轿车部总销量的15%。
另外,根据总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班。在那段时间里,我一共接待了98个有效客户,并成功成交了10个。这对于我们的竞争对手来说,无疑是一个重要的打击。
2、销售工作总结、分析
首先,我想说一下入职的感言。在销售岗位上,我要十分感谢总办王总监和销售部李经理对我的帮助。当我刚接触这个行业时,对于很多汽车知识和销售方面都不熟悉,几乎感到一筹莫展。但是他们两位始终没有放弃我。在前两个月,他们一步步地带领我进行客户谈判和分析客户状况。所以在销售过程中遇到难以谈拢的客户或需要比较车型优势时,我总是能想起他们。想起他们当时教给我的方法,想起他们给我的鼓励。正是因为那两个月的经验,我后来的工作才能越来越顺利。我由衷地感谢他们。
其次,我要谈一下职业心态的调整。
作为销售员,我每天早上都会调整自己的心态,迎接新的一天的工作任务。每天工作时我都充满精神,精力充沛。因为我明白,除了多年经验之外,我的态度必须是最好的。如果我的销售量比别人少,那么我就要将服务做到最好。
接下来,我想强调一下开展重点客户的重要性。
我对自己有一个要求,那就是将B类客户当成A类来对待。只有这样,我们才能比其他人多一个A类客户,多一个机会。此外,拜访也非常重要。我认为攻克一个客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做好一个客户。只有这样,才能取得成效。等到关键客户认可了,我才会将精力转移到第二个关键客户上。
最后,我要提到自己工作中的不足。
在销售工作中,我有时会急于成交,这不仅影响了我的销售业务的展开,也打击了我的自信心。我希望在以后的工作中能够摒弃这些不良的做法,并努力学习和请教老销售员有关业务知识,以尽快提高自己的销售技能。
以上就是我这一个季度的工作总结。我明白自己的不足,并会尽快改正。同时,我也会继续发扬自己的优势,期望自己能够成为一名优秀的员工。
季度工作总结范文简短6
整体来看,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度。经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作逐渐进入佳境,个人各方面能力也更加成熟。因此,可以说第四季度是一个丰收的季节。现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通项目
从x月10日的项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历时2个多月。项目活动主要包括有效沟通培训、公共事务服务咨询日、部门例会互动、部长轮岗、标杆评优和部门协调工作机制等。
整个项目活动在前期由于客观原因相对滞后,但后期严格按计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善。立足公司现状和实际,没有搞形式主义。整个活动在公司形成了一定的影响力,得到了员工和公司领导的认可。活动结束后,新闻报道和反馈及时。能够根据三级公司实际同步开展部分活动。每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴。员工通过培训对沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!
2)公共事务服务咨询日活动现场特别火爆,员工对公共服务部门的需求得到了很好的满足。整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工对服务部门的认识有了进一步加深。员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入,各部门对活动的认知度和参与度都很高。共有14个部门组织了例会互动活动。例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心。例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点。整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司。整个活动对打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,而且实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部、信用管理部与财务部、法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高。包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化。轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人的整体评估。整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度。标杆部门的出炉对其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价。寻找与标杆部门的差距,并正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身。拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。