随着金融业服务时代的到来，竞争将会越来越激烈，竞争的优势一方面体现在人才上，另一方面体现在服务上。为打造服务的优势，我行从下而上，从支行到各片再到总部，于七月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，并在机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲比赛从分析一个客户的基本要求和基层员工的需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路和新方法，以此促进全行上下服务理念的更新，提升服务水平，保持地方银行的活力，推动__商业银行更快、更好地发展。在总部决赛中，有38名选手参加了紧张激烈的演讲比赛，最终决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中，各位选手充分展示了自己的知识才华，使演讲比赛的内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，取得了明显的效果。

此外，以__支行为试点，我们于七月初正式推出了开放式服务，这一举措在运行初期就取得了很好的效果，广大客户对此表示了青睐和好评。开放式服务摒弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面、心贴心的亲情化服务，拉近了与客户的距离，使客户在银行中感到亲近、舒适。目前，我们正在有序地推广开放式服务到全市的营业网点。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额、提升__行形象做出贡献。

季度工作总结范文简短8

今年一季度的安全形势总体上比较稳定，但也出现了一些不安全的迹象，暴露了一些问题。这与今年的情况有关：

首先，受到体制和执法环境的影响，路政和治理车辆超限的工作变得困难重重。

其次，春节假期较长，人们可能对安全生产的思想放松了。

因此，我们应该正确认识和把握安全生产的规律，意识到事故随时可能发生的条件，坚决坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实加强安全生产工作，进一步消除各类事故隐患，预防和杜绝安全生产事故的发生。下面将对一季度的安全工作情况进行汇报：

一、安全工作管理情况。

1、完善了各类安全规程、安全管理制度、安全紧急预案和安全考核制度，落实了安全生产责任制，明确了各个管理人员的职责和工作要求，将责任夯实到每个人身上，进一步增强了每个职工对安全工作的责任感和使命感。

2、在二月份认真组织开展了“安全教育周”活动，进行了安全规程、安全知识培训、各类事故案例和相关安全生产法规的学习，全面提高了安全生产意识，让安全生产意识深入人心。

二、加强宣传教育，提高安全意识，促进自我保护。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自救能力，抓好安全宣传教育，是大队安全工作的基础。今年一季度，大队以安全宣传教育为重点，以事前预防为目标，经常性地对队员和沿公路线两侧的群众进行安全宣传教育，特别是抓好法制安全宣传等大型活动的安全宣传教育工作。

1、认真做好法制安全宣传教育工作。

大队组织所有职工学习安全工作的各类文件和法规，对易发生事故的类型、重点部位的保护、工作薄弱环节以及各类人员的安全意识和安全技能等方面进行深入全面的检查，消除隐患，有针对性地开展教育和防范工作。此外，大队还利用法制安全宣传教育活动的机会，提升人民群众对公路及其附属设施与交通安全关系的认知，帮助教育广大群众树立爱路护路的意识，并积极配合路政执法人员做好保护公路及其附属设施的工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。

大队利用安全会议、组织活动等途径，通过讲解、学习，在单位内部开展安全预防教育，使职工接受比较系统的防触电、防食物中毒、防病、防运动伤害、防火、防盗、防震等安全知识和技能教育。大队每月还总结上月的安全工作，强调安全事项。通过这些活动，增强职工们的安全意识，提高他们的安全防范能力和自我保护能力。

三、加强检查，及时整改。

大队经常进行常规安全检查。一是将安全教育工作作为重点检查内容之一；二是对重点路段进行全面的安全检查。同时，积极配合支队进行安全检查，及时发现不安全因素并进行整改。

四、下一步的打算。

继续按照安全性评价标准，加强安全生产管理，落实安全生产制度，达到安全性评价标准的要求。最后，安全生产是大队的头等大事，要求广大职工将安全作为工作和生活中的“第一需求”，实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。高度重视安全工作，克服麻痹心理，将安全工作落实到实处。

季度工作总结范文简短9

江州区第二季度安全生产工作在江州区委、区政府的正确领导下，以“强化安全发展观念，提升全民安全素质”为主题，动员安委会各有关成员单位、各企业通过集中开展系列安全生产宣传教育活动，重点学习新《安全生产法》，强化安全法律意识。弘扬安全文化，普及安全知识，提升安全素养，曝光非法违法生产经营建设行为，以开展“”、“三月三”“清明”、“五一”、汛期期间安全生产大检查活动为契机，突出抓好重点行业领域的隐患排查治理，严厉打击非法违法生产经营建设行为，加大安全生产宣传教育和安全文化建设力度，强化安全生产责任落实，以遏制和减少事故发生为目标，为江州区经济建设和社会稳定创造了良好的安全生产环境。现将今年第二季度及“”期间的工作总结如下：

一、工作开展情况

(一)加强组织领导，切实按照年初计划开展工作

根据年初制定的计划，第二季度及期间重点抓好以下几方面工作：一是认真履职，健全完善责任体系;二是深化重点行业领域安全专项整治，确保重点行业领域安全生产基础条件进一步改善;三是依法严厉打击非法违法行为，规范生产经营建设秩序;四是继续开展重大节庆日期间的安全生产大检查;五是依法严肃查处各类生产安全事故;六是认真组织开展全国第15个“安全生产月”活动，进一步加大新《安全生产法》宣传和安全文化建设力度;七是进一步强化企业安全生产主体责任;八是切实加强安全生产和监管能力建设。

(二)组织开展重大节假日期间的安全生产大检查活动。

今年第二季度，江州区分别组织开展了“”、“三月三”、“清明”期间的安全生产大检查活动，各乡镇、农场、各成员单位做好本辖区、本行业领域的安全生产检查工作，各企业做好自身的隐患排查治理工作。各单位检查各类企业300多次;排查各类安全隐患800多项，完成隐患整改700多项;开展各类宣传教育活动10场受教育群众达8000人次，上报各类安全信息24条，确保了江州区重大节假日期间人民群众的生产、生活安全。

(三)开展江州区年度四级重点监督整改的隐患排查立项工作。

全面组织开展市、县、乡、村四级重点监督整改的重大事故隐患排查立项工作。经排查，今年江州区被列为市、县、乡村四级隐患共16个点。目前，整改工作还在紧张实施。

(四)深化重点行业安全专项整治，确保重点行业领域安全生产基础条件进一步改善。

非煤矿山安全监管方面：安监局通过安全生产专家“会诊”监管、风险分级监管、微信助力监管三项监管方式，全面加强非煤矿山安全监管，对专家会诊工作报告中提出的问题要求企业限期逐条整改，根据实际情况和专家意见，对企业安全生产风险进行风险等级评定，共评定非煤矿山企业安全风险等级B级4家，C级1家，D级5家。国土局对违法开采易发区和群众举报点进行巡查60多次，发现了13起违法开采行为，采取了下达责令停工通知书、暂扣电瓶、电脑版、罚款等措施，对个别矿山开采面存在松石、浮石、一面墙开采、安全生产标识和警戒线设置不明显、施工用电不安全等隐患，责令矿山企业立即排除安全隐患。

危险化学品安全监管方面：安监局下发了专项整治方案，检查危化企业、加油站、加气站14家，下发责令整改通知书5份，整改复查意见书5份，整改各类安全隐患18条。工商局对前置审批手续不齐全或不符合法定的危化企业一律不予办理注册或变更登记。公安分局对涉危涉爆点进行滚动排查，对各场所以书面形式告知限期整改。

在烟花爆竹安全监管方面：安监局共检查4家烟花爆竹批发公司，烟花爆竹经营摊点52家，下达整改通知书4份，收缴非法烟花爆竹12箱，目前整改项目已按时完成。公安分局收缴违规烟花爆竹8件。

职业卫生监管工作方面：安监局共对23家企业开展职业卫生检查，发现各类职业卫生安全隐患85条，下发责令整改通知书20份，整改复查意见书8份。组织7家职业危害较重企业负责人、安全管理人员参加了崇左市20__年重点企业职业健康安全监管培训工作会议2次。目前辖区3家糖厂、红狮水泥公司、远程实业公司等5家规模以上企业已完成员工职业卫生体检工作和工作场所职业病危害因素监测工作。

道路交通安全监管方面：交警部门结合第二季度预防重特大道路交通事故专项整治、酒驾毒驾违法行为专项整治、高速公路行车秩序专项整治等工作。积极联合交通等部门开展执法工作，严厉打击客车超员、货车超载、酒后驾驶、无证驾驶等违法行为，查处交通违法行为20__起，开展企业安全隐患排查、施工路段隐患排查，恶劣天气隐患排查，圆满完成安全生产3个波次统一行动。交通部门检查辖区公路及在建项目360条(个)，查处车辆超限运输案件79起，并联合海事部门现场完成水上交通4起整改。农机部门加强与安监、交警、交通、乡镇政府等部门配合协作，组织开展联合执法行动，加强农村道路农机安全隐患整治力度。公路局坚持巡路和防汛值班制度，对缺损的构造物和桥涵病害及时进行了全面维修。

工信局联合消防、安监等部门，对制糖、建材、造纸、淀粉、民爆、加油站等70家企业进行安全检查，对排查出来的事故隐患，督促有关企业制定整改措施，落实整改责任，逐个逐项进行整改，并组织有关单位验收，对整改仍达不到安全生产条件的企业，依法采取停产停业的措施。通过全面检查和专项整治，消除了事故隐患，有效地遏制事故的发生。

地质灾害安全预防方面：江州区地质灾害防治工作领导小组办公室下发了《关于地质灾害排查工作的通知》，组织各乡(镇)、街道办、农(林)场开展地质灾害隐患点大排查，对原有的隐患点及易发区进行巡查，并层层签订地质灾害责任状。国土局对乡镇和教育局上报的疑似地面灾害点进行了核查，对驮卢镇逐六山采石场存在危岩隐患开展了排险工作。安监局指导村民对逐盎村山体塌方进行了排险整治。

建筑施工安全监管方面：住建局组织建设单位、施工单位、监理单位开展了多次自查自纠安全生产大检查，并采取抽查方式进行检查，严格落实安全生产动态扣分管理办法，共下发安全隐患整改通知书15份，停工整改通知书2份，分别对2家施工单位和2家监理单位及管理人员进行扣分处理，有效遏制了施工、监理单位的安全违法行为。

消防安全监管工作方面，消防安全委员会开展了“冬春火灾防控专项行动”、“夏季火灾防控专项行动”、“江州区电动自行车停放充电消防安全专项检查行动方案”等消防专项整治行动，共检查发现并消除火灾隐患1084处，实施处罚14起，罚款4.6万元，临时查封单位14家，三停单位5家。林业局狠抓森林防火安全工作，没有因森林火灾发生人员伤亡事故。

旅游安全监管方面，旅游局开展了景区安全、水上安全防汛防灾工作、用车安全、消防安全和食品安全、市场秩序等各项检查5次，使辖区旅游安全工作形势良好，效果明显。