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季度工作总结精选范文7篇
大小:475.6KB 4页 发布时间: 2024-03-01 12:16:52 13.85k 13.57k

以下是小编精心整理的有关于季度工作总结精选范文,欢迎各位阅读和借鉴。

季度工作总结精选范文1

随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真正实现"无缝隙护理"一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出发点,加强护理管理,规范护理服务,提升护理质量。

在医院的经验交流会上,我们科室分享了三季度的总结。首先,我们的优质护理工作井然有序。自活动开展以来,我们科室大力提倡细节服务,护理工作呈现出崭新的面貌。我们更加细致和贴近病人,各班岗位职责明确,全程提供治疗护理、心理疏导和健康教育等服务。

其次,我们注重换位思考,构建和谐的护患关系。对患者,我们注重情感上的关怀,尊重他们的意见和需求,并努力解决合理的要求。我们希望让患者感到温暖和信任,并促进良好的医患关系的建立。我们在与患者沟通时,不仅仅停留在提供常规护理层面,而是理解病人的心理变化,尽力用我们的责任心、细心、耐心和爱心换取患者的信心、舒心、安心和放心。通过这种换位思考,我们大大促进了医患之间的感情融洽,拉近了心理距离。

举个例子,我们科室有一位70多岁的老大爷,他是我们的老病号。有一次,他在家中突发疾病,打电话叫了120急救中心,但他非要到我们科室住院。当他到达医院时,他说:"我就相信你们,你们的服务好让我感到亲切,别的医院我不去"。听到这些话,我们护士们都觉得付出后得到了好的回报,更加有干劲了。

第三,我们加强业务学习,提高整体护理质量。通过各项学习和培训,我们统一了思想,提高了认识,高标准、严要求,全面有效地提升了护理服务质量。我们要求做到仪表美一点,问候多一点,巡视勤一点,观察细一点,业务精一点。我们每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等方面的强化训练。对于特殊病人或危重病人,我们护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习,不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比以前更到位、更精细、更贴切。我们科室还实行了临床路径,将健康教育落实到人,并让年轻护士参与其中,提高了他们的基础理论知识和沟通交流能力。同时,我们还加强了年轻护士的指导与培训,提高了整体素质,以更好更专业地为患者服务。

第四,我们紧跟科室发展,提高业务技能。随着脑血管介入治疗病人的增加,我们为了更好地为病人争取时间及早治疗,为病人开放了绿色通道,严格掌握时间窗。我们科室曾成功救治多起急性脑血栓患者。同时,我们护士为了提高自己的业务水平,经常加班加点,主动学习科里的先进知识,逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理,为广大患者带来福音。

最后,我们的护理操作准确到位,人性化的护理。在输液过程中,我们注重对穿刺难度大的病人的耐心和细心,找到合适的血管再进行穿刺,不再盲目进针。当病员需要帮助时,我们护士们积极主动地解决困难。

当然,我们的工作还存在不足之处。例如,病人的治疗饮食问题目前还没有得到很好地解决,我们的业务知识还有待加强。但是,我们相信只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神,努力地做到以精湛的技术、饱满的工作情绪和高度的责任心为病人提供优质服务,想他们所想,帮他们所需,我们的护理工作定会越来越好。

季度工作总结精选范文2

三月份即将结束,回顾这个季度的工作,我感到喜悦与满足,也经历了与同事协同攻关的艰辛,以及遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将到来。可以说,第三季度对于公司来说是推进行业改革、拓展市场和持续发展的关键时期。现在就本季度的重要工作情况作一总结如下:

一、虚心学习,努力工作!

1.在第三季度,我自觉加强学习,虚心向他人请教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中学习,不断掌握方法,积累经验。另一方面,通过阅读书本和向同事请教,不断丰富知识和掌握技巧。在各级领导和同事的帮助和指导下,我不断进步,逐渐了解了工作的基本情况,找到了切入点,把握住了工作的重点和难点。

2.我爱岗敬业、扎实工作,不畏困难,勇于担起重任,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

1.我主要致力于干熄焦和矿热炉方面的余热发电项目,但由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

2.乌海周边的水泥行业严重过剩,虽然拥有良好的石灰石资源,但水泥厂都在缓建中,导致没有可跟踪的水泥项目及无发电项目可做。

3.我还去山西太原跟踪了能华项目,但这个项目没有可利用的资源,也是一个过时的项目。虽然邯郸汇雄节能公司的凌炯明手里有许多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,没有联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

4.在这个季度,我还拜访了天福水泥的陈超,并请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时,我电话联系乔世晓,但陈知道后较为不快,借口不见。结果未能见到陈。从该公司其他人员口中,我也没有听到有其他竞争对手近期来过的消息。我电话联系乔总,他说他以为合同早已和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系。我说还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们。但是担心的事情还是不可避免。

5.通过长林公司介绍,我认识了高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)以及集团的董事长高总。我们需要做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体采用哪种模式还没有确定,需要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个季度的工作中,我完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好地适应工作岗位。

2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3.只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能将分内的工作做好。

5.要加强与客户的交流,做好与客户沟通,解决客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

1.开展常规反省,不断提高自己的思想认识和知识水平。

2.经过这个紧张有序的季度,我感觉自己的工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明。从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。我从无限繁忙中走进了这一新季度,又从无限轻松中走出了这一季度。在工作的同时,我也明白了为人处事的道理,明白了良好的心态、对工作的热诚以及责任心的重要性。

3.在这个季度的工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识和新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

4.在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求提高业务素质和道德素质。

5.回顾这一季度的工作情况,我深感自己在许多方面还存在不足。

因此,我要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能和业务水平。

五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩和问题,并及时采取对策。

季度工作总结精选范文3

在未来的工作中,我必须要善于发挥自己的优势,克服自己的不足,认真学习,努力工作,积极进取,尽快成长,为人民群众做更多的贡献。转眼间,今年的第一季度已经过去了,为了更好地完成今年的工作计划,我认为有必要进行一下总结。在过去的三个月里,我不断接触新的事物,不断摸索中学习和提高自己,以使自己在岗位上表现得更加出色。下面是我对第一季度工作的总结:

一、思想方面

在这一季度,我的思想有了深化。全国上下掀起了一股学习热潮,我深入学习和领会其中的内涵,努力将理论运用到实践中,以更好地开展工作,发挥作用。

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