4、在__月20日之前完成家居大卖场和小商品城接待点的装修和前期销售物料及道具的准备,开始进入前期蓄客阶段。
5、在__月__日开始家居大卖场或小商品城接受客户诚意登记(认筹)。
六、控制
根据以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。虽然推出的产品可能对于自营户存在差异,但对于投资户来说几乎是一致的。为了确保每个板块都能完成开盘的销售任务,同时不让客户感到困惑,我们只能制造产品的差异化,尽量满足不同客群的不同投资需求。
个人工作计划怎么写15
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前行业发展的要求。为适应新的形势,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
为了提高营销人员的综合能力,我们将采取多样化的培训方式,包括集体培训、知识竞赛、演讲比赛和自学等。培训内容也将从行业政策、营销知识和法律法规扩展到其他方面的营销知识,如社交礼仪和语言沟通。此外,我们将提供充足的学习时间,利用早晚例会和业余时间,确保每个工作人员都有足够的学习时间。这样,每个营销人员的才智都能在市场和工作中得到更好的发挥。
为保证各项工作的顺利开展,我们将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点关注日常业务、系统操作、法律法规、行业政策和供货政策等方面的知识。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求
目前存在客户对总量浮动和自主提报需求的认识偏差,导致市场的真实需求没有得到充分发挥。为解决这个问题,我们将加强营销人员和客户对总量浮动和自主提报需求的正确认识,并将其作为客户经理考核的重要指标。我们还将稳步推进“按客户订单组织货源”工作,提高客户经理把握市场的能力。同时,我们将调整商定不合理客户的供货量,解决部分客户无法及时订购到实际销售量的问题。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理
为建立良好的客我关系,我们将进一步提高客户服务质量、加强信息传递、提高赢利水平和加强客户的守法意识和配合程度。我们将强化服务,包括节日问候、生日祝福等情亲化的服务,确保供货信息及时传递到客户手中。我们还将加强对客户的经营指导,提高客户的赢利水平。同时,我们将加强客户的守法与配合意识,通过协同管理和规范经营行为,进一步完善客户关系管理。
四、加强品牌培育,提高市场占有率
为提高市场占有率,我们将进一步加强对品牌的培育。我们将根据国家局的要求,重点培育特定价格范围的品牌。我们还将根据每个客户经理所管辖的片区,制定有针对性的培育计划,并对新上市的品牌进行分析和评估。
五、强化管理,进一步规范经营秩序
为进一步规范经营秩序,我们将强化客户经理的规范经营方面的工作。客户经理必须收集客户自主需求的品牌和数量,并经过市场经理核实签字后才能订购,杜绝盲目上报需求和暗箱操作的行为。我们还将进一步规范客户经理的工作职责,确保客户经理不会向零售户分配订单和货源,也不会规定销量下限。此外,我们还将实行总量浮动控制,根据客户的实际需求进行浮动管理。