销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。李经理制定销售目标时,根据上一年度的销售额,按照一定的增长比例确定了当前年度的销售数量。他将销售目标细分到每个月度,并责任到人,量化到具体市场。同时,他权衡了销售目标与利润目标的关系,做到了经营型的营销人才,具体表现在合理的产品结构上。他根据企业方便面产品的ABC分类,将产品销售目标具体细分到各层次产品。他将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认使李经理有了冲刺的目标,也为销售目标的顺利达成提供了基础。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势和自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略:坚持差异化,走特色发展之路。产品进入市场时,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略:高质、高价。产品价格要与行业标杆看齐。同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”。即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同。
3、通路策略:创新性地提出分品项、分渠道运作思想。除了精耕细作,做好传统通路外,还要集中企业资源,开拓学校、社区、网吧、团购等特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略:在“高价位、高促销”的基础上,提出了“连环促销”的营销理念。这种促销方式具有以下特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,旨在牵制经销商,利用其资金、网络等资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少有两个以上,比如同时推出销售累积奖和箱内设奖,以吸引分销商和终端消费者。三、促销品的选择原则是新颖、奇特、与竞品不同,通过具有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销的目的。
5、服务策略:细节决定成败。李经理在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,注重服务细节。他提出了“5S”承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念。在售前、售中、售后服务上,力求热情、真诚、一站式。通过制定营销策略,李经理有了明确的方向,为实现销售目标打下了良好的基础。