12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好地交流(会议内容见附件)。
客户和同行之间虽然存在竞争,但也需要同行间互相学习和交流。本人也曾参加过类似的聚会,并且询问过客户,他们都很愿意参加这样的聚会。因此,本人认为同行之间并不存在矛盾,而且同行们除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部分,让工作在更快乐的环境中进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或宴请客户。当然,宴请并不是目的,重要的是沟通,可以增进彼此的感情,更好地交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查找本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会出现各种各样的困难,但我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服困难,争取为公司做出最大的贡献。
个人工作计划精选12
一、市场分析
年度销售计划的制定依据是对过去一年市场形势和市场现状的分析。李经理采用了SWOT分析法,这是目前企业经常使用的一种工具。通过SWOT分析,企业能够了解自身的优势和劣势,以及面临的竞争威胁和优化资源配置的机会。通过市场分析,李经理清楚地了解到方便面市场的现状和未来趋势。他发现产品档次在不断提升,渠道向下移动,寡头竞争初露端倪。通过SWOT分析,李经理能够了解市场竞争的格局和态势,并结合企业的缺陷和机会,制定整合和营销组合策略,以在下一轮竞争中获得优势。
二、营销思路
营销思路是根据市场分析确定的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部门需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。李经理制定了具体的营销思路,以指导市场操作。在市场操作层面,他坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色。他还树立了全员营销观念,将营销生活化和生活营销化贯彻到每个员工的工作中。此外,他还实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,并与时俱进,体现了创新的营销精神。在过去的年度销售计划中,这些营销思路发挥了很好的指导作用。
三、销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。李经理制定销售目标时,根据上一年度的销售额,按照一定的增长比例确定了当前年度的销售数量。他将销售目标细分到每个月度,并责任到人,量化到具体市场。同时,他权衡了销售目标与利润目标的关系,做到了经营型的营销人才,具体表现在合理的产品结构上。他根据企业方便面产品的ABC分类,将产品销售目标具体细分到各层次产品。他将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认使李经理有了冲刺的目标,也为销售目标的顺利达成提供了基础。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势和自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略:坚持差异化,走特色发展之路。产品进入市场时,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略:高质、高价。产品价格要与行业标杆看齐。同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”。即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同。
3、通路策略:创新性地提出分品项、分渠道运作思想。除了精耕细作,做好传统通路外,还要集中企业资源,开拓学校、社区、网吧、团购等特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略:在“高价位、高促销”的基础上,提出了“连环促销”的营销理念。这种促销方式具有以下特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,旨在牵制经销商,利用其资金、网络等资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少有两个以上,比如同时推出销售累积奖和箱内设奖,以吸引分销商和终端消费者。三、促销品的选择原则是新颖、奇特、与竞品不同,通过具有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销的目的。
5、服务策略:细节决定成败。李经理在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,注重服务细节。他提出了“5S”承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念。在售前、售中、售后服务上,力求热情、真诚、一站式。通过制定营销策略,李经理有了明确的方向,为实现销售目标打下了良好的基础。
个人工作计划精选13
为了确保公司物流部的工作能够顺利开展,让公司能够节约成本并对我的工作进行考核,我制定了以下计划来提高工作效率,更好地开展工作。
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识
员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好的激情来为企业付出。为了培养高素质员工,我们需要加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只有员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,我们部门的服务水平也就相应提高了,各项工作也能顺利进行。因此,我向公司提出两点建议:一是不建议加班,前提是在高工作效率和计划任务完成的情况下;二是奖与惩相结合,不能光有惩罚而没有奖励,二者是相辅相成,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。因此,我们需要不断完善部门管理制度,实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
结合本部门岗位的具体工作情况,我将逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。通过明确各岗位人员的职责,使他们在工作中各司其职,各尽其责,争先创优。
四、工作内容及安排
1.对收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按照标准执行,并实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,并及时发现和纠正不正确的工作方法。
2.每天进行十分钟的早会,计划当天的工作安排,并总结上一天的工作完成进度,以及出现的问题、困难,以及需要其他部门协助配合的安排。同时,表扬有进步和工作较主动积极的个人,激发员工的工作激情。
3.每天下班前检查各项工作的完成情况,包括已完成事项、未完成事项、待办事项,以及第二天需要交接的事项或紧急待办事项。同时,检查电源、门窗是否关闭,以及清洁是否到位等。
4.每天下班前,开单员应检查当天单据的准确性、完整性,并按时交给财务部。同时,检查系统中的所有单据,发现异常情况及时解决。
5.每周/月总结本周/月的工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行的建议/方案,对工作中取得的成绩和有重大进步,为公司提出建议或努力工作、尽心尽力的员工给予表扬或奖励。
6.对各种物料的摆放和搬运入库,要先内后外,先下后上。检查货架上的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐、整洁,检查货品名、标签和价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出和结存数据的准确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据时当日处理,找出原因,并纠正错误。
8.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型进行分类建立相应的明细账,对于无吊牌的货品,一律找出同款并贴上标签(款号、尺码、价格),对于浅色衣服,原则上全部套外包装袋。
9.做好各类物料和产品的日常核查工作,对各类库存物资定期进行检查盘点,并确保账、吊牌和物一致。如有变动,及时向主管领导和相关职能部门反映,以便及时调整。
10.在库存物资清查盘点中发现问题和差错时,及时查明原因,并进行相应处理。对于短缺和需要报废处理的物资,必须按照审批程序经领导审核批准后才能进行处理,否则一律不准自行调整。同时,发现物料缺失或质量问题(如受潮或损坏等),需及时以书面形式向有关部门汇报。
11.对合格品、逾期品、失效品、废料和返修品进行分类存放,并分别做好相应的账务处理。废料根据实际情况合理利用,各种物料不得抛掷。