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年度工作计划范文1
本学期,教科室将在校长室的领导下,积极配合各科室做好教育教学科研工作。除了一如既往做好各项教育科研与教师发展工作,将继续开展一系列研讨活动,推动学校“情趣课堂”教学模式建设,将“教学改革促进月”活动推向深入,提升学校教科研水平,进一步促进青年教师成长。
一、“教学改革促进月”工作
市局已将课堂教学改革促进月工作作为我市教育的亮点工作,长期来做,因此,本学期,教科室将继续根据活动要求,配合校长室,协同教导处,举行相关活动,扎实做好十大建设,常态化开展“情趣课堂”展示工作,教科室将积极参与策划、筹备等,通过这项工作,进一步推动学校情趣课堂教学模式的建设。根据校长室指示,教科室将筹办第二届“白涂之春”名师教学研讨活动,并积极协助教导处做好校本课程的建设。
二、课题管理相关工作
本学期,课题管理工作的重点为,在于五项市规划课题的研究工作,一项省规划办重点立项课题的开题与研究工作,同时,组织好泰州市规划办“十三五”20_年度课题项目申报工作。
换句话说,本学期课题工作基本覆盖了课题管理的全过程,申报,开题,研究,教科室将主动挑起重担,引领,督促,指导各课题组循序渐进,有条有理进行各项相关工作。教科室拟召开会议,排出课题研究工作日程,以确保各课题组能够明确研究任务,并按时保持完成工作。
根据学校发展现状,本学期拟将年级组(校级)课题研究,重新报备,并实施。
三、骨干教师培养
今年暑期,又将进行新一轮大市、市三级骨干教师申报与晋级,因此,本学期,教科室拟在校长室的关心下,针对骨干教师培养进行相关工作,鼓励更多老师参与其中,积极申报。此外,学校骨干教师高阶研修班的学习活动还不正常,本学期,教科室将重视此班建设,定期或不定期举行一些小讲座、小研讨,主讲人或是本校教师,或是约请名校人员,通过这种自由、自在的交流,进行一些真实的学习、讨论与研究。
四、“成长”读书班建设
上学期末,因时间关系,未能及时进行“成长”读书班(二期)的读书总结活动,这项工作,本学期初就将进行。此外,这学期,教科室将根据多个条件参考,深化进行第二期“成长”读书班的建设,侧重日常化与多元化,激发起教师读书热情,发挥教师阅览室的作用,保持读书的姿态,养成读书的习惯,过一种读书的生活。本学期,教科室将继续推荐“网读”文章,推荐图书,举办一次青年教师读书论坛,读书班将和老师们一起,创新形式,多角度、有深度地推进读书活动。
五、参与市局各项活动
市局发文组织的各项教研活动、论文竞赛等,仍然是教科室工作的重点项目,教科室将一如既往做好宣传、发动、组织、参与等工作,不让这些工作落于人后,另外,本学期教科室将规划将小语名师工作室与学校有关活动结合,开展互动与交流。市局具体活动安排与参与,将在活动前及时播发通知。
年度工作计划范文2
上半年已经过去,时间如箭般驶入下半年。现在,让我们对公司上半年的工作以及存在的问题进行小结,以期在下半年公司的管理服务工作上再上一个新台阶。
回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实而全面的。在上级主管部门的正确领导下,通过公司全体员工的通力合作,以及驾驶人员和业主的积极配合,公司较好地完成了2021年上半年的各项工作。在工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得了一定成效,管理制度和手段明显提升。当然,也存在一些不足,例如部分工作考核不够到位,制度还不完善等。现将总结如下:
一、所做的工作
1. 公司组织出租车从业人员和业主深入学习实践,打造书香榆林,用理论武装头脑。参加学习培训的人员增强了学习意识,整体素质和服务意识得到了大幅提升。
2. 公司以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,在城客办的领导下开展了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司召开了专题会议,为每辆出租车制作了统一的宣传图案,并贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生和驾驶员仪容仪表明显改善。
二、存在的不足和问题
1. 管理问题:尽管公司制定了相对健全的管理制度,但在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时、学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主和驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
2. 服务质量问题:虽然公司多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期效果。一些驾驶员的技术水平相对较高,但公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件,给公司造成了一定的负面影响。
3. 从业人员认识不足问题:由于出租行业驾驶员更换频繁,人员修养和文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的整治活动认识不一,对公司要求的培训学习不重视,行动懒散、持应付态度等,对行业知识了解不深。
三、解决措施
1. 多组织培训学习,提高从业人员的整体认识,及时归纳总结驾驶员存在的问题。有必要时,召开座谈会,分组讨论,集思广益,征求大家的意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质,使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系有更深层次的认识,提高职业道德,提升服务水平。
2. 与兄弟单位多开展交流活动,学习兄弟单位先进的管理经验,扬长避短,在管理工作上下功夫。公司员工要明确分工,各司其职,各负其责,建立健全的奖罚机制,对集中投诉的车辆进行批评教育。对表现优秀的车辆,可以给予一定的物质奖励。
四、下半年工作计划
1. 紧密围绕城市公共交通工作总体部署,以推进公共交通法制建设,构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导,深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。将“迎国庆、讲文明、树新风”活动摆在重要位置,抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。
2. 继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期且不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到有计划、有方法、有步骤,人人有学习笔记和心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动,创建具有行业特色和地域特点的优质服务品牌。
3. 在短时间内统一驾驶员的服装和出租车的门徽。继续保持出租车车厢内外的卫生。从点滴做起,事无巨细。响应政府的号召,放眼全国,争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。
全面盘点上半年的工作,公司面对目前所取得的成绩应该戒骄戒躁,寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实以建设社会主义核心价值体系为根本,以服务榆林经济建设发展为大局,促进和谐社会为宗旨,大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质,争做榆林市出租汽车行业的排头兵。
年度工作计划范文3
转眼间又要进入新的一年__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
首先,我制订了学习计划。对于业务人员来说,学习至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会根据需要及时调整我的学习方向,补充新的能量。掌握专业知识和提升综合能力是我要努力掌握的内容。只有了解自己,了解竞争对手,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在这方面,我还希望业务经理能给予我支持和指导。
其次,我努力增强责任感、服务意识和团队意识。我会积极主动地将工作做到位,并付诸实践。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。只有通过团队的合作和共同努力,我们才能取得更好的成绩。
以上是我对__年的个人工作计划,可能还有不成熟的地方,但我希望能实现我所设想的目标。火车跑得快是靠前面的车头带动的,我希望能得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助。展望__年,我会更加努力、认真负责地对待每一个业务,也会争取更多的机会去寻求新客户,争取更多的订单,并完善业务开展工作。我相信自己能够完成新的任务,迎接__年新的挑战。
__年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在__年取得更大的进步。我的成长之路充满曲折,但在今后的工作中,我仍需要持续不断地努力。我相信自己能够在__年走得更远!加油!加油!加油!
年度工作计划范文4