1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。

2、证件年检将在3月底前完成。

3、合同登记认证工作将根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。

（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

1、综合部一直在配合公司的发展对公司的政策进行调整，但还存在一些不尽人意之处。因此，在20__年我们急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。我们计划在20__年春节前完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定和完善。

2、我们还将加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。

3、我们将加强对公司相关制度的监督、检查和落实情况，并做好整理和反馈工作。

4、我们还将加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。

（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

1、我们将确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，计划在春节前完成。

2、根据各部门的实际情况，我们将制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行。同时，我们还将制定《各级各类人员岗位职责规范》，计划在4月底前完成。

（四）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

1、我们计划在年初租赁4001房间，利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。

2、由于公司业务的发展，员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增加，各部门工作相对独立，大家之间的沟通机会不多。这导致很多员工在一起工作很久却互不认识。因此，我们建议为员工制作胸卡，方便大家互相了解，同时也能提升公司的形象。

（五）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

1、我们计划每年至少组织一至两次员工集体活动，如春游、秋游等。

2、我们还将进一步提高员工福利，为员工提供工作餐，并至少举办三次员工福利活动（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元宵；中秋节发放月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费）。

3、我们计划在年终举办工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作进行总结，并对优秀人员进行表彰。同时，我们还将确定公司下一年度的发展目标和计划。

4、我们还将根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动，为员工减压。

（六）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

我们将加强与订餐、订卡、快递以及物业公司的配合。同时，我们还将做好相应资源的储备，以保证有序更替。

（七）做好部门财务预算的进一步控制。

我们将在保证公司正常运作的前提下，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用。

（八）根据公司项目运作情况做好配合工作。

我们将协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集以及对外联系等工作。

三、人事工作

现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高。综合部在20__年仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也仅仅是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。在20__年，综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。但是，针对人力资源管理的相关经验还处于学习摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部在20__年的人事工作主要从以下方面展开：

（一）制作完整的员工手册，完善人事管理。

员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册是20__年人力资源的重要工作。

（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

我们将确定各岗位级别工资、服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。计划在4月底以前完成。

（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

1、我们将与网络招聘网站51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备。同时，我们还将加强纸媒广告（如前程周刊）的投放力度，保证销售人员及急缺岗位的人员配备。对于特殊岗位需求，如项目经理等，我们也可以参加大型人才招聘会。

2、我们将配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行），入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。

3、我们将加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历等。

（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

我们将逐步完善员工档案内容，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签订正式的劳动合同。同时，我们还将加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。

（五）员工福利与激励政策。

1、我们将做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，并制定相应的方案，以备随时启用。

2、我们将设立全勤奖和加班补助等奖励方式。