我已在目前的工作岗位上工作了十五六年，经过多年的锻炼，基本上能够很好地胜任本职工作，处理日常工作中的各类问题游刃有余。为了做好工作，我从三个方面着手：

首先，我用心。在当前形势下，对财务人员的要求越来越高，用心工作始终是成功的关键。我工作态度坚实严谨，坚决遵守财经纪律和工作制度，认真做到财务、稽查和征管“三对口”。平时，我还注重深入学习与电脑和电算化会计工作相关的知识，以提高工作效果。我能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰、帐实相符，从原始发票的获取到填制记帐凭证，从会计报表的编制到凭证的装订和存档，都达到了正规化和标准化。我能够全面、及时、准确地反映工作情况。

其次，我负责。我加强了个人责任心的培养，真正履行了自己的会计职能，勇于负责，敢于负责。我具备较强的责任心，努力将自己的工作做好。我以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，毫无怨言。经过多年的锻炼，我已基本较好地胜任本职工作，并不断总结工作中的成败得失，以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

最后，我注重创新。我能够认真体会处所决定的各项整改措施和方针政策，并将其联系到自己的工作实际中，坚决支持和贯彻执行。我能够正确理解各项政策的内涵，并在本质上发掘新的理论、新的办法和新的层次，以适应新的要求。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足之处：学习不够扎实、处理棘手问题时信心不足以及开创性工作的开展不多等。针对这些问题，我将在今后的工作中加强理论学习，认真、踏实地工作，努力提高工作质量和效率，进一步提升自身素质。我将寻找差距，克服不足，争取在今后的工作中取得更大的进步。

谢谢领导对我的关心和支持，我将不断努力，为公司的发展贡献自己的力量！

此致

敬礼！

财务个人工作总结9

客服中心：

为了更好地提供服务，我们客服中心一直在认真落实部门各班的日常管理工作。我们热情接待来访的业主和往来单位，并且认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户。配合业主入住，我们对房屋进行严格的验房，一旦发现问题，我们会及时通过电话和书面报告通知开发商进行整改，并且不断地追踪问题的解决进度。

我们还严格抓住水电和公共配套设施设备的日常检查和月度检查。曾经有一次，一期水泵房因变压器调试问题导致二次供水无法正常供应。我们客服中心及时制定了紧急方案，一边解决业主的二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房的变压器。电工班的员工们连续加班协助调试，并且积极学习相关技能。在大家的共同努力下，小区的二次供水问题得到了解决，恢复了正常运行。

我们提供的便民服务和日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，因此深受业主们的好评。

我们坚持每日严抓装修管理，保安部门上门勤检查，保洁班监督。一旦发现违规装修，我们及时反馈、沟通，并提出整改意见。

同时，我们还认真做好住户的投诉登记工作。我们派人进行调查、核实、处理，并进行回访。值得骄傲的是，至今为止，我们没有收到任何重大有效投诉。

在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工的共同努力下，岳阳物业公司已经基本完成了20__年的工作计划。

我们将继续努力，不断提升服务质量，为业主提供更好的居住环境和更优质的生活体验。

财务个人工作总结10

20__年，在领导及同事们的帮助和指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步提高，并取得了一定的工作成绩。现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。始终把增强服务意识作为一切工作的基础。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。

在工作过程中，不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销。对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

（一）经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在以下几个问题，希望在__年的工作中能够不断改进，不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。

单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。

今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。

有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。

财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他股室进行沟通、了解。另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。