高质量发展有助于提高医疗服务水平，以下文本是小编为大家带来的医院推动高质量发展工作情况总结参考6篇内容，欢迎大家进行阅读参考，希望能帮助到大家。

医院推动高质量发展工作情况总结1

一、背景

随着医疗技术的不断进步和人民群众对健康需求的日益增长，医院高质量发展成为了当前医疗领域的重要任务。我院积极响应国家号召，紧紧围绕高质量发展这一核心目标，全面深化改革，优化服务流程，提高医疗质量，取得了显著成效。

二、主要工作措施

1.强化人才队伍建设

人才是医院高质量发展的关键。我院通过引进高层次人才、加强内部培训、建立激励机制等措施，不断优化人才结构，提高人才素质。同时，加强学科建设，打造了一批特色鲜明、优势突出的重点学科。

2.推进医疗技术创新

技术创新是推动医院高质量发展的重要动力。我院鼓励医务人员开展临床研究，积极引进和应用新技术、新方法，提高诊疗水平和治疗效果。同时，加强与高校、科研院所的合作，共同开展科研项目，提升医院整体科研实力。

3.优化服务流程

服务流程的优化是提升患者就医体验的关键。我院通过简化就医流程、加强信息化建设、优化诊疗流程等措施，提高了服务效率，减少了患者等待时间和就医成本。同时，加强患者健康教育，提高患者健康素养和自我管理能力。

4.加强医院管理

科学的管理是医院高质量发展的保障。我院建立健全现代医院管理制度，完善内部管理机制，加强医疗质量安全管理，确保医疗安全。同时，加强医院文化建设，营造积极向上的工作氛围，激发全院职工的工作热情和创造力。

5.拓展社会服务功能

作为公立医院，我院积极履行社会责任，拓展社会服务功能。通过开展义诊、健康宣教、援外医疗等公益活动，提高群众健康水平。同时，加强与基层医疗机构的对口支援和合作，提升基层医疗服务能力。

三、工作成效

通过上述措施的实施，我院在推动高质量发展的过程中取得了显著成效。医疗质量稳步提升，服务流程明显优化，患者满意度不断提高。同时，医院的社会声誉和影响力日益扩大，为医院的长远发展奠定了坚实基础。

四、未来展望

未来，我院将继续深化改革创新，加强人才队伍建设，提升医疗技术水平，优化服务流程，提高患者满意度。同时，加强学科建设和科研合作，提升医院的综合实力和核心竞争力。我们将继续履行社会责任，拓展社会服务功能，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。

医院推动高质量发展工作情况总结2

医院办公室是院内行政管理的综合职能部门和办事机构，是院领导的参谋和助手，涉及的工作内容多种多样，综合性强，在医院日常运行中发挥着较大的作用。我认为，促进医院高质量发展，应该从以下几个方面入手：

一、处理好医院与患者的关系——提供优质医疗服务。

高质量发展的前提，就是要为老百姓解决实实在在的问题。作为民营医院，不仅仅要求医院能提供优质的服务，更是要从服务流程、服务体系、环境设计上给患者提供一切的便利和舒适，真正体现出以病人为中心。一是要创造优良的就医环境。目前，我院正有序推进门诊改造工作，为病人提供更优质、更安全的环境，让老百姓获得满意感、幸福感；二是树立良好的服务意识，使病人满意在医院。要把“以病患需求为中心”的理念“植入”到每个医务人员的脑海中，并且要不断提高医务人员的基本素质，倡导服务文明用语；三是改善患者就医体验，遵循让病人“最多跑一次”理念，实行一站式服务，尽量帮助患者顺利、快速完成就医过程。

二、重视医院与员工的关系——培养高质量人才队伍。

员工是医院的主体，以人为本的文化理念是医院的根本，只有让每一位员工充分实现自身的价值，激发员工的工作积极性与工作热情，更好为病人提供优质、高效、安全的医疗服务。一是要开展各种文化娱乐活动，通过组织主题鲜明的护士节活动、迎新晚会等积极向上的各项活动来凝聚医院职工队伍；二要以战略眼光培养人。人才培养是医院高质量发展的必要条件，我院要深刻落实“请进来、走出去”的人才培养方针，定期邀请专家团队来我院指导、坐诊，选拔优秀骨干赴上级医院进修学习，坚持“先下手为强”，提早谋划明年招聘计划；三要重视人才使用，积极为员工提供展示自我的平台。同时优化人才晋升机制，营造“以能力论英雄”的氛围，促使员工不断创先争优，积极进取。

三、加强医院与社会的关系——自觉履行社会责任。

医院承担了和谐社会发展的社会责任和义务，因此在推进内部和谐与医患关系和谐同时，还应处理好社会公众和谐关系，自觉履行社会责任。近年来，医院志愿者服务队每月到敬老院、村庄、社区开展义诊、送医送药送健康等志愿活动，巾帼服务志愿队先后对接帮扶了8户困难家庭，每月上门服务，为对接户做健康指导、送基本药物和慰问品等，受到老百姓的欢迎和好评。医院应继续做好志愿队建设，自觉履行社会责任，创新服务机制，不断扩大服务半径，让更多的老百姓享受到我院的公益服务。

医院推动高质量发展工作情况总结3

进入心血管内科后的岗前培训除了加强心内科护理专业知识培训，还对护生进行人文关怀理论、《医疗事故处理条例》及沟通技巧的培训。教育护生遵守医疗法律、法规，尊重病人，注意沟通尺度，巧避讳语，注意仪态及行为，避免因言多语失或交浅言深、厚此薄彼而引起误会，甚至医患纠纷。同时，注意护生心理素质培训，针对可能出现的消极情绪，及时给予正确引导，使其正确认识自我，培养其乐观、健康的性格，保持积极向上的心态，尽快进入角色。科内采用一对一的带教形式，放手不放眼，避免发生差错事故。

使护生尽快熟悉科室的环境及专业特点、护理文件的书写、整体护理的实施情况、用药特点及注意事项。根据心内科的特点，护生应遵守以下基本准则：一是“四轻”，即走路轻、说话轻、操作轻、关门轻;二是密切的病情观察，由于心内科疾病复杂且症状常不典型，如果不仔细观察耐心询问且及时反馈给医生，就会贻误病情;三是严格的用药准则。心脏病人输液时，应遵医嘱严格掌握滴数，监测血压及脉搏。由于心内科某些药物的治疗剂量与中毒剂量相当接近，因此应密切注意病人用药前后的反应。

定时安排护理查房及专题讲座查房前，事先通知护生查房内容。然后在查房时询问护生有关知识，如有不懂之处，带教老师应耐心讲解，使护生能明确某一病征的特点及所必须具有的护理技能。根据所发现的问题，应定期安排有资质的护师，结合具体病例进行专题讲座，带教组长应严格规范授课内容。

普及心电图知识及监护仪器的简单运用。因护生实习时间较短，我们先介绍正常的心电图，在此基础上再讲解临床常见的异常心电图。结合临床患者的实际心电图加深印象，反复讲解，直到护生都能正确识别心电图，并教会护生有关监测仪器的常识性知识。

培养独立的工作能力：让护生分管1～2个病人，从病人入院到出院全程按照护理程序进行护理。带教老师必须每天检查护理计划的落实及护理病例书写情况，并给予及时的指导，帮助护生在短时间内提高自己的实际操作水平及解决问题的能力。

应急训练：要求护生人人掌握心肺复苏术的的正确操作方法，使其尽快做到理论与实践相结合，在不断实践中强化记忆，做到临危不乱。

给予客观的出科评语：护生在心内科实习结束时，都要进行操作和理论知识的考核，尤其是心肺复苏术操作法，要求人人过关。根据其考试成绩及平时工作表现，带教老师会客观地给出综合评语，记入实习手册。

医院推动高质量发展工作情况总结4

医院的高质量发展，靠的是我们优的技术、周到的服务、坚实的保障、与时俱进的学习及百姓满意的口碑，需要我们真正做到“一切以病人为中心，以质量为核心，以健康为需求”，认真落实好每一个制度，抓好每一个环节，高质量完成本职工作，将百姓健康及需求融入每个体系、每个要求、每次实践、每次学习，与医院同为连理枝，医院发展我发展，共同进步成长。具体努力如下：

急诊科是一个“急、忙、杂”的科室，那就更要求我们以一往无前的奋斗姿态，以“时不我待，只争朝夕”的紧迫感和责任感做好精准的分析与判断，让病患到医院来治疗也是放心满满，就像吃了“定心丸”。故平时更要多方加强知识面与临床思维能力面的学习，多与同行学习交流分享，多向他们取经弥补不足，同时要进行总结探讨，带领科室人员一起进步提高，加强人才的培养，落实好分层培训的'计划，打造自己医院不断前行的优秀队伍。

我们必须本着将心比心、换位思考的原则，以健康需求为导向，以心理需求为前提，多方征求他们的意见，收集他们的信息，先解决他们实实在在的问题，再解决后续的追踪问题。工作中定期召开工休会，加强学习及沟通交流技巧，改善他们的就医体验，落实无缝隙、无障碍的优质护理服务。

从工作实际出发，以解决问题为导向，多方了解病人的就医需求，打造专科品牌及综合大发展，利用万物互联的模式，可以请进专家、学习专家、发展专家的特色，实现我们自己医院的多学科发展以及专家特色，避免让老百姓“绕道而行、舍近求远”，自己家门口就能做好，同时也是最好的营销手段，金杯银杯不如老百姓的口碑，现也正是我们一直在做的一直努力的方向。