由于多年来积压的历史问题较多,在进行财务规范化工作时,难免会遇到各种各样的困难,但在董事长、总裁和x总的大力支持下,有各公司财务人员的积极配合,财务工作基本上得以顺利进行。财务的规范化工作不是一蹴而就的,只能根据实际情况,一点一点地更正,一步一步地调整,以规范化为最终目标,不断地进行完善。下面分别就一年来我在酒店管理公司开展的财务工作做一个总结汇报:
酒店管理公司是x集团最大的经济实体,财务工作上的问题相对突出,20__年我的大部分时间和精力都集中在酒店管理公司,所进行的财务整改工作具体而繁琐,大致包括业务程序方面、财务程序方面、会计帐务处理和报表编制及财务管理方面、规章制度的制定方面和其他重要的工作。
在业务程序方面,我采取了一系列的措施来解决问题:
1、调整了收银、输单、开牌的归口隶属关系。通过重新划分工作职责,使各个部门之间的协作更加顺畅。
2、针对收银总台经常出现重复收款、套券、套卡的现象,我对收银主管和收银员的工作职责和内容进行了调整,并制定了总台突击检查的制度,还设计了《出纳总台收款盘点表》来规范突击检查的具体内容。这样一来,我们从根本上杜绝了总台套卡、套现的现象。
3、为了规范卡、券的赠送行为,我设计了《卡、券赠送审批单》和《总台赠券登记表》来限制和记录赠送的情况。
4、针对某酒楼销售人员利用赠券套现的情况,我调整了收银结账的方式,从而彻底杜绝了这种现象再次发生。
5、我对总台借支现金进行了规定,确保借支行为的合理性和合规性。
6、我调整了鞋吧开牌员的工作职责和内容,对开牌员的手牌清点与交接进行了调整,使开牌员能够专心从事开牌工作和手牌保管与清点工作,防止手牌丢失或找不到责任人的情况发生。
7、我对输单员的工作进行了调整,去掉了与其工作职责不相关的内容,使输单员能够在高峰期专心输单,在高峰期后仔细核对单据,防止出现漏单的情况。
8、我对收银台、吧台的纪律管理进行了规定,统一管理了营业区的电脑使用。
9、我对超时退房进行了规定,以确保退房行为的规范性。