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个人销售工作计划怎么写12篇
大小:479.62KB 7页 发布时间: 2024-03-11 08:30:45 12.08k 10.8k

以上是我一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处,请多多指教。

个人销售工作计划怎么写4

根据旅行社目前的经营现状,我们需要采取超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新、优质、价廉、服务、快速、促销等方式取胜,以在有限的市场份额中占据一席之地。因此,在加强自身建设的同时,我们必须加大营销工作的力度,以促进旅行社的发展,并在集团企业的领导下,将旅行社做大做强。

首先,我们可以选择在细分市场上占有绝对的市场份额。根据调查,南昌市甚至江西省的旅游市场上,还没有一家旅行社专门做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场,因此我们可以通过这个市场空白点来定位自己,与众多竞争对手区分开来,并避免市场竞争带来的压力。利用集团企业的优势条件,迅速占领市场,成为该市场的主导型旅行社。我们计划明年承办10个以上的会议团,并采取以下营销工作计划:

1. 设立专门的公务旅游业务组,为会议主办方提供代订酒店客房、代办交通票据和文娱票据、代客联系参观游览项目、代办旅游保险、导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议的成功举办提供周到的服务。

2. 制定一个宣传口号,反映我们的市场定位。例如,我们可以使用口号“让我代理你的移动”来宣传我们的公务旅游业务。

3. 通过各种渠道获取有关政府机关、企事业单位的商务会议信息。

4. 积极主动地承办商务会议及旅游业务。

5. 提供周到丰富的系列服务。

6. 加强与主办方的联系,建立稳定的回头客群。

除了公务旅游市场,我们还要继续做好传统的休闲旅游业务,并稳步发展。我们的目标是明年组团和地接人数达到预期的20xx人次。为此,我们可以采取以下措施:

1. 成立休闲旅游业务组。

2. 在休闲旅游业务组内部细分为组团业务和地接业务两大部分。

3. 根据不同业务的特点,采取不同的营销活动。我们要努力保留一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比发展一个新客户更容易,能够更容易建立客户对我们品牌的忠诚。

4. 加强与外地组团社的联系和沟通,及时提供最新的地接价格和线路变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实施优惠和奖励。

5. 主动拜访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品。这样不仅仅是推销产品,也是做最廉价的广告宣传。

另外,我们还要配合集团企业做好厚田沙漠的销售工作。明年我们计划利用沙漠景区的优惠政策,与湖北海外旅游集团企业合作,开展厚田沙漠景区的团队和散客销售工作。具体计划正在筹划之中。

1. 开发厚田沙漠散客天天发产品,充分利用我们目前的资源优势,将我们的散客天天发价格通过传真发送给南昌市及周边地区的旅行社,从而将收集到的散客转化为团队,占领市场。

2. 将营销重点放在本省、本市的企事业单位、大、中专院校以及中小学等方面,及时进行推销,将厚田沙漠打造成南昌各大学校组织学生春游、秋游及开展有益健康活动的首选目的地。

此外,我们还可以开发新的旅游产品。目前南昌旅游市场上,各旅行社提供的旅游线路几乎没有变化。我们可以根据市场需求,及时开发一条或几条新的旅游线路,例如浙江龙游石窟、九江石门涧等。只有不断创新,才能保持竞争优势。当然,开辟新的旅游线路也要考虑到客户的消费群体和未来市场的需求。

旅行社的营销工作应始终处于科学合理的状态中,各业务组的业务各有侧重点,但同时也可以兼做其他业务,并不矛盾。

最后,我们要加强售后服务,这对于旅行社持续拥有客源和开拓新客源至关重要。我们可以通过打电话问候、征询意见、书信往来、发送问候明信片等方式加强与客户的联系。

个人销售工作计划怎么写5

一、工作总结

在过去的一年里,销售部门在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

二、销售目标完成情况:

公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性地对市场开展了促销活动、人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台,精品销售额达到496.4万元,保险销售额为484.5万元,车贷手续费及返利达到43.1万元,临时牌销售额为19.85万元。

三、目前存在的问题:

经过大半年的磨合,销售部门已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。然而,目前总体来看,销售部门还存在较多问题,也是迫切需要改进的。

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。

2、对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。

3、销售流程执行不彻底,监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化发挥,服务意识没能更好提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部门目前组员、内勤、主管的互动沟通不及时,不能保证及时、全面了解状况,以便随时调整策略。

4、销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰地传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有进行二次追踪是一个致命的失误。

5、内部还存在个别人滋生并相互诋毁、推诿责任、煽风点火的不良风气。所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们才能更好地前进。两军相遇,智者胜;智者相遇,人格胜。

6、销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

7、增值业务开展得不好,现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是SSI和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家与公司同呼吸,共命运。

四、销售部工作计划

(一)销售工作策略、方针和重点

为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。

1、销售部工作策略:

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